ワカルクが展開しているオンライン秘書サービスを、日本全国の企業が導入できるサービスとして浸透させていくことに一緒にコミットしていただける完全在宅のオンライン秘書を募集しています。 バックオフィス業務を中心に、お客様からご依頼のあった業務全般とプロジェクト全体の進行管理をお任せします。自由度が高く裁量のある環境で、お客様の事業推進実務を行いながらスキルアップし、どんどん担当範囲を拡げていってください！ 既存の方法に縛られず、新しいやり方を模索しながら、顧客視点でワカルクのサービス品質を向上させ、コミットしてくれる方を求めています！ ■業務内容： ・6～9社のお客様を担当 ・月1回～週1回、お客様とオンラインで定例Mtgを実施し、タスクの進捗確認、お客様の状況把握 ・slackやメッセンジャー、Chatwork、LINEを使ってお客様からの業務依頼のやりとり ・ご依頼いただいた業務の整理と進め方の組み立て ・アシスタントメンバーへの業務依頼と進行管理 ・納品時の品質管理 ＜お客様からのご依頼業務の一例＞ ・秘書業務：日程調整、議事録作成、契約書管理、資料作成 ・経理業務：請求書発行、支払い一覧作成 ・人事業務：求人広告作成、応募者管理、面接設定、労務サポート ・営業サポート業務：カスタマーサポート、メルマガ配信、リスト作成、PPT資料作成、データ入力 ・SNS運用代行業務：Twitter、Instagram運用 その他、 ・ワカルク全体の業務効率化、品質UPのための仕組みづくり ・顧客開拓のための営業、マーケティング、広報・PR ・ワカルクの仲間を採用するための仕組みづくり ■以下のいずれかの経験がある方はぜひご応募ください！ ・ベンチャー企業でのバックオフィスを中心とした幅広い業務経験 ・社内外の複数の人を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・無形商材の法人営業経験 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ・広告、WEB等の進行管理、ディレクター経験 ■持っていると望ましいスキル： ・Excel、Word、PowerPointなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・経理、人事、総務、営業、マーケティング、広報など、いずれか1つ以上の企業の主要業務の一連の流れを理解している方 ■こんな方からのご応募をお待ちしています： ・気配り・気遣いができる方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・色々なタイプのお客様やパートナーさん、メンバーとも円滑に仕事を進めるられる方 ・与えられた業務にコミットできる方 ・新しい事や分からない事を自ら調べる力がある方 ・マルチタスクが得意な方 ・会社やお客様の変化を柔軟に受け入れて楽しめる方