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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2021-12-02 5 views

事業責任者直轄ポジション!初のカスタマーサクセス1人目を募集開始!

株式会社Techouse

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  • Techouseクラウド事業部のシニアマネジャーの小島です。
    2011年震災直後に新卒Panasonic入社海外BtoB営業→2014年Indeed日本法人立上げ→Techouseで新規HRクラウド型SaaS事業の立上げ責任者をしております。

    Techouseは、営業→お客様関係というステークホルダー関係という前職からの素敵な縁を通じて、同い年社長に呼ばれ入社することに!
    海外旅行経験60カ国以上(世界一周の旅とかはしない主義!最長3ヶ月が限界)、趣味は海外サッカー観戦で、ワールドカップ現地観戦、毎年欠かさない欧州リーグ・CL現地観戦、DAZN深夜観戦などを日常的に行っています。学生時...

  • 2014年早稲田大学院経営デザイン専攻卒業、Techouse創業期メンバー。
    新卒でネスレ日本にJoinし、新規事業「ネスカフェ アンバサダー」立ち上げに参画。
    ブランドマーケティング・ECサブスクリプションモデル構築・CRM施策に携わり、利用者50万人を超えるアンバサダープラットフォームを構築。

    30歳を迎え、古巣のTechouseに出戻り。
    新規ビジネスである採用支援クラウド事業のセールスマネージャーを担当。

    「好きな人と、好きな場所で、自分の可能性を最大限発揮できる世の中に!」

    そんな甘ちゃんなモットーを掲げ、日々楽しく生活しています。

  • 2015年、大学3年の時にインターンとしてTechouseに入社。インターンシップ情報サイトJEEKのキャリア開発部でキャリアコンサルタントとして大学卒業までインターン志望者のサポートを行う。
    2017年、新卒でそのままTechouseへ入社。
    2016年12月に立ち上がった特化型メディア事業部にてカスタマーサクセスチーム、人材紹介事業の立ち上げなどに従事。
    2019年、新規事業であるSaaS事業のセールスチームに異動。フィールドセールス・インサイドセールス・コンテンツ制作・広告運用業務に従事。

  • Techouse取締役。現在は経営企画/ファイナンス/新規事業に従事しております。
    人生を賭けて、ソニーやホンダ、トヨタ等のような、日本発のグローバルカンパニーを作っていきたいと思っております。

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    慶應義塾大学経済学部卒業後、DIAMアセットマネジメント(現アセットマネジメントone)入社。ファンドのアカウンティングや機関投資家向けのファンド組成等に従事。

    2015年創業期に関わっていたTechouseに入社。入社後は、既存事業の立て直し、ファイナンス、新規事業の立ち上げ等、開発を除くすべての分野を担当して...

What we do

  • クラウドハウス採用が採用市場の非合理をハックします!
  • 導入企業数は200社越え!大手企業様の高い評価を獲得!

2019年夏より、ミスマッチな転職活動のゼロ化、過剰な求人媒体利用、増え続ける人材紹介料を、一気に見直せる次世代型のクラウド採用HPシステム『クラウドハウス採用』を開発しています。
クラウドハウスは、『採用』のみではなく、人事ワークフロー1つ1つのシリーズ化を予定し、最終的には労務・人材育成(eラーニング等)・エンゲージメント(働き方健康診断)などを全て繋いだHCM(人材マネジメントプラットフォームシステム)となることを構想しています。

■ Techouse HP
https://www.techouse.jp/

■ Techouse会社説明資料
https://bit.ly/31Ir7qB

クラウドハウス採用は、既にリリース1年数ヶ月の短期間で、200社の日本国内リーディングカンパニーを中心に導入頂き、多くの採用予算のムダ投資ストップを成功しています。
これまで日本国内には本当に多くの類似人材採用サービスがありますが、クラウドハウス採用は全く異なります。
後発であることをチャンスに、今までの採用システムの根本的な不足点を補い、次世代型と呼ぶにふさわしい大きく異なる質の高いアルゴリズムを構築し、サービスの差別化と採用実績の創出に成功しています。
結果、サービス開発から創業約1年数ヶ月の短期間で、クラウドハウス採用はコロナ禍でも成長を続け、黒字化へ突入し、重要KPIの顧客継続率は2%以下の大変良い実績を出しております。
コロナショックで冷え込んだ採用市況でも、新規顧客契約数は右肩上りで伸び続け、逆張りの成長を進められていることについては、社外の専門機関から大変高い評価と驚きの声を頂いております。

国内の人材採用マーケットは、国内有名大手人材サービス企業によって肥大化し続け、現在約1.4兆円(人材派遣・請負は除外)の規模となりました。人材派遣・請負事業を含むと9兆円市場と言われています。
我々は、この巨大マーケットのシェア獲得を目指し、今年20年秋〜21年で、再度アクセルをかけていきます。
黒字化によって見え始めた事業の勝ち筋をどこまで爆発させられるか、プロダクト力をどこまで磨けるかの2点にトライする大きな1年をプランニングしています。

今後の方針は、まず採用分野での圧倒的な差別化とポジショニング強化を目指します。
新しいメンバーのご入社により、さらにパワーアップが可能となるプロダクト提供価値の強化と、プロダクトそのものの深化(ムダな人事作業のオートメーション・DXツールとのAPI連携・プラットフォーム要素強化)と、日本最大手クラス企業へも対応可能なハイエンドプロダクト創出は不可欠であり、それを初志一貫して目指していきます。

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Company info
株式会社Techouse
  • Founded on 2012/01
  • 40 members
  • Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都千代田区九段南2-7-6 マニュライフプレイス九段南2階
  • 事業責任者直轄ポジション!初のカスタマーサクセス1人目を募集開始!
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