1
/
5
WEB講演会コーディネーター
Mid-career
on 2021-11-16 51 views

医療業界向けWebセミナー進行管理 内勤カスタマーサクセスを募集!

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 members View more

  • 【公私ともにやりたいことが多過ぎて追いつきません!いや、追いつかせる!!】

    ■職歴
     大学で化学を学んだあと、新卒で病医院開業のコンサルティング営業に従事し、企業が東証2部へ上場→東証1部へと市場変更する中で揉まれ、人脈と利益を嗅覚で追う営業感覚を学ぶ。
     その後、ビジネススキルを高めたい一心で、最大手タイヤメーカーに転職。闘うバイヤーとなる。材料価格の乱高下、事業環境の変化、ISOとコンプライアンス(主に下請法)に負けず、年間数十億円規模の購入品のQCD(Quality Cost Delivery)を担当。モノの流れや製造業の仕組みを学ぶ。
     大手メーカーの後、若いうちにベンチャーに...

  • はじめまして!

    2018年10月にM3DCに入社しました
    クライアントパートナーグループ
    カスタマーサクセスの
    にのくら あかね です♪

    WEB配信のご相談から配信当日まで、
    ワンストップでお客様をサポートします。

    カスタマーサクセスって?
    私も働くまで分からなかった、
    明確にイメージしづらい職種かもしれません。
    是非、面談や見学、そしてwantedlyの記事を通じて
    知ってもらえたら、、
    とっても嬉しいです♪♪

    ◆すき◆
    体を動かすこと!
    →暗闇ボクシングのジムに週5で通う
    日本酒、焼酎、ラム、泡盛
    プリンをこよなく愛してます♡
    コー...

As a new team member

【概要】
当社の主力事業であるWeb講演会サービスの、受注後以降の講演会実施における準備・顧客対応をご担当いただきます。
クライアントからWeb講演会開催に関するご要望を伺い、それに基づき準備を進めていただきます。
講演会実施後の視聴ログの納品や原価の確認までご担当頂きます。

【本ポジションの魅力】 
弊社では以下の経験を身につける事が出来ます。
* 顧客対応担当として、ご自身の取組みへのお客様の反応をダイレクトに感じることができるポジションです。
* 取引先は大手の製薬メーカー・医療機器メーカーが中心、講演会やその前後のマーケティング施策など高単価で幅の広い商材を取り扱うことが可能です。

【業務内容】
準備業務は下記の通りです。
-クライアントとのメール・電話でのやりとり
- Web講演会で使用するスライド・台本の作成
- 社内の各部署(手配専門部隊・講演会ディレクション部隊)とのコミュニケーション
  - 例①:Web講演会の会場手配
  - 例②:出演する先生のケータリング・お帰りのタクシーの手配
  - 例③:ディレクション部門との講演会で使用する機材や仕様の調整
- 社外の協力会社・施設関係者とのコミュニケーション
  - 例①:Web講演会の会場手配
  - 例②:出演する先生のケータリング・お帰りのタクシーの手配
  - 例③:ディレクション部門との講演会で使用する機材や仕様の調整
- 見積書・請求書の作成・送付
-Web講演会視聴ページ作成の依頼
- Web講演会で発生した原価の管理
- 視聴ログの納品
 
その他、上記以外の簡単な資料作成やWeb講演会で使う備品の在庫管理といった付随的なサポート業務も発生する場合があります。

【必須要件】
* Excel,PPTの業務での使用経験に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
1) 秘書・営業アシスタントなど、外部折衝に携わる職務のアシスタント業務のご経験
2) 内勤営業のご経験

【歓迎要件】
* Web配信事業に興味をお持ちの方
* ExcelでVlookupを用いた数式を組める方
* Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験
* ベンチャー企業での勤務経験

【こんな方と一緒にはたらきたいです!】
以下に共感いただける方のご応募をお待ちしております。
* 論理的思考力
* データや数字に基づいたアドバイスが好きな方
* 相手の状況や心情、ニーズを読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル
* 複数の案件を正確に処理・管理するマルチタスクスキル

Highlighted stories

【CS社員へインタビュー】独自のカスタマーサクセス像を模索する-M3DCが募集したい人材とは-
マーケティングチーム発足は「有益な情報を提供しクライアントとの接点をつくりたい」想いからー発足から3年目の今でも広がり続ける活動の幅
メンバーの多様な働き方に対応できる会社でありたい-育児休暇を通して感じたこと
Other users cannot see whether or not you're interested.
0 recommendations
Company info
エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
  • Founded on 2014/03
  • 128 members
  • Funded more than $300,000 /
  • 東京都中央区日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F
  • 医療業界向けWebセミナー進行管理 内勤カスタマーサクセスを募集!
    エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社