Business social network with 90K professionals

  • QAエンジニア
  • 9 registered

対話AIシステムのQAプロセス自動化を担うエンジニア

QAエンジニア
Mid-career

on 2026-10-15

1,122 views

9 requested to visit

対話AIシステムのQAプロセス自動化を担うエンジニア

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Share this post via...

株式会社Capex's members

Shuntaro Kogame

Capex, Inc. Founder/CEO、bitFlyer employee #1 執行役員 COO 新卒でみずほ銀行で法人営業を経験、bitFlyerで執行役員 COO、2019年9月にCapexを創業しました。 社名の Capex の由来は Capacity Expansion で、「プロダクトを通じて人類の機能拡張をする。」というビジョンに沿って付けました。 趣味はゲーム、お笑いも好きです。岡山県出身です。

【代表インタビュー】BtoBtoC型対話AIビジネスの起点と今後のサービスの展望について

Shuntaro Kogame's story

株式会社Capex's members

Capex, Inc. Founder/CEO、bitFlyer employee #1 執行役員 COO 新卒でみずほ銀行で法人営業を経験、bitFlyerで執行役員 COO、2019年9月にCapexを創業しました。 社名の Capex の由来は Capacity Expansion で、「プロダクトを通じて人類の機能拡張をする。」というビジョンに沿って付けました。 趣味はゲーム、お笑いも好きです。岡山県出身です。
【代表インタビュー】BtoBtoC型対話AIビジネスの起点と今後のサービスの展望について

【代表インタビュー】BtoBtoC型対話AIビジネスの起点と今後のサービスの展望について

Job Description

What we do

====================== 「次世代対話型AI」ビジネスを展開するAIテックカンパニー ====================== 近年、AIの世界は劇的に発展を遂げています。 人と人とが話し合うように、AIと信頼関係が築ける時代。 そんな世界でAIと共存し、顧客に心地よい、使いやすいサービスを追求する。 『これからのあらゆるビジネスを急加速させるための対話AI』 私たちが目指すのはそんな世界です。 株式会社Capexは、そんな加速するAI社会において、当社が強みとする『独自の対話AI』と『3DCG技術』を用い、現在法人をメインに4つの事業を展開しています。 ■■ 法人向けサービス ■■ ・『PickUp』 Webサイトに来訪した見込みユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョンへ誘導する成果報酬型の対話AIサービス。35万件以上の対話シナリオの作成で培ったノウハウとシステムをもとに、商品/サービスの説明や購買意欲の向上といった接客を自動で実現します。 ・『キャラクタープラットフォーム』 対話AIをフルオーダーメイドで制作できるサービス。企業キャラクターと顧客との 1on1 のインタラクティブな対話により、身近で親密度の高いマーケティングを可能とします。 ・『バーチャルヒューマン』 デフォルメからフォトリアルまで、多様な表現に対応したバーチャルヒューマン(CGキャラクター)の制作サービス。もちろん、対話AIとの組み合わせも可能です。 ■■ 個人向けサービス ■■ ・『PATONA(パトナ)』 パートナーAIアプリ「PATONA(パトナ)」の企画・開発を行っています。PATONAは対話AI「パトナ」との対話を通じて、自己管理が行えるアプリです。パトナは、ユーザーのパートナーとしてAIがユーザーにいつでも・どこでも寄り添い、どんな時も一緒にいられるサービスです。 私がCapexのビジネスを確立させる際に考えていた未来は、目的/課題があって利用をする“タスク型のAI”(FAQなど)ではなく、個人の感情や情緒にも寄り添える“非タスク型のAI”の普及であり、それらにより世の中の課題が解決されることでした。 パトナを運営する中で、利用者の方々からは、PATONAを使うことで、安心感や自己肯定感を得られたり、メンタルヘルスの向上や自分の考え方を改善できる気づきを得られたりすると評価をいただいています。
PATONAのキーイメージ(https://patona.ai/)
3DCGによる実際の人間の容姿に近いバーチャルヒューマンも開発しています(https://capex.ai/virtual-human)

What we do

PATONAのキーイメージ(https://patona.ai/)

3DCGによる実際の人間の容姿に近いバーチャルヒューマンも開発しています(https://capex.ai/virtual-human)

====================== 「次世代対話型AI」ビジネスを展開するAIテックカンパニー ====================== 近年、AIの世界は劇的に発展を遂げています。 人と人とが話し合うように、AIと信頼関係が築ける時代。 そんな世界でAIと共存し、顧客に心地よい、使いやすいサービスを追求する。 『これからのあらゆるビジネスを急加速させるための対話AI』 私たちが目指すのはそんな世界です。 株式会社Capexは、そんな加速するAI社会において、当社が強みとする『独自の対話AI』と『3DCG技術』を用い、現在法人をメインに4つの事業を展開しています。 ■■ 法人向けサービス ■■ ・『PickUp』 Webサイトに来訪した見込みユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョンへ誘導する成果報酬型の対話AIサービス。35万件以上の対話シナリオの作成で培ったノウハウとシステムをもとに、商品/サービスの説明や購買意欲の向上といった接客を自動で実現します。 ・『キャラクタープラットフォーム』 対話AIをフルオーダーメイドで制作できるサービス。企業キャラクターと顧客との 1on1 のインタラクティブな対話により、身近で親密度の高いマーケティングを可能とします。 ・『バーチャルヒューマン』 デフォルメからフォトリアルまで、多様な表現に対応したバーチャルヒューマン(CGキャラクター)の制作サービス。もちろん、対話AIとの組み合わせも可能です。 ■■ 個人向けサービス ■■ ・『PATONA(パトナ)』 パートナーAIアプリ「PATONA(パトナ)」の企画・開発を行っています。PATONAは対話AI「パトナ」との対話を通じて、自己管理が行えるアプリです。パトナは、ユーザーのパートナーとしてAIがユーザーにいつでも・どこでも寄り添い、どんな時も一緒にいられるサービスです。 私がCapexのビジネスを確立させる際に考えていた未来は、目的/課題があって利用をする“タスク型のAI”(FAQなど)ではなく、個人の感情や情緒にも寄り添える“非タスク型のAI”の普及であり、それらにより世の中の課題が解決されることでした。 パトナを運営する中で、利用者の方々からは、PATONAを使うことで、安心感や自己肯定感を得られたり、メンタルヘルスの向上や自分の考え方を改善できる気づきを得られたりすると評価をいただいています。

Why we do

■■ 代表メッセージ ■■ 法人営業においても、個人営業においても。 従来営業は、「人に寄り添って話し、相手の悩みや課題に共感し、解決策の提案をする」ことが重要視されてきました。 対話を通じて顧客との関係構築をすることにより、それらをしていない時よりもより深く課題を把握し・解決することができる。これは、私の営業パーソンとしての経験の中でも強く感じていたことです。 これとは別に、例えばプライベートの生活でも、誰かに話すことにより問題が解決したり、解決しなくても心が軽くなる瞬間というのはみなさん感じたことがあると思います。 私自身も、コーチングを受けたり人に話したりすることにより気づきを得て問題解決できたり、安心したりという経験を多々してきました。 人間の生活において重要な役割を担っている対話。 これまで人が担うしかなかった情緒的な部分、信頼感を対話AIで生成し、企業のマーケティング活動をサポートできたら。 法人の営業活動において、大事だとされてきた「人」の介在価値と同じだけの価値発揮ができるAIがあったら。 人の情緒的な課題をも解決できる、個人のパートナーになれるAIがあったら。 私たちはそんな思いでバーチャルヒューマンを用いた対話型AIの事業領域に取り組んでおります。 人と AI が共生する世界観を自分たちの手でつくり人々の生活を豊かにしたい。 皆さんも幼い頃から SF 映画を見てワクワクすることはあったと思います。SF 映画を通じて未来の絵姿が世界中に共有されていますが、その未来の実現に向けて力が発揮できる機会はなかなかありません。 人々の生活が豊かになる変化は多くの人が日々努力を積み重ねた結果、徐々に実現されると考えています。我々も長い間、人々に愛されるバーチャルヒューマンをつくれるようサービス展開をしていきます。 そして、AIでサービスの拡大を“サポート”するだけではなく、世の中のサービスの“本来持っている能力”をより拡張する手段として私たちのエンジンが使われる世界を目指しています。

How we do

私たちは、以下の観点を重視してプロダクト開発をしています。 【1】カスタマーファスト 何よりも最優先しているのは、顧客への提供価値とその対価の最大化です。 そのために必要なアイデアは全て発信し、共有しています。 それを怠る、もしくはやらない場合、最優先の事項が守れていないことになります。 私たちは、自分たちのためにプロダクト、システム、ルールを作る会社ではありません。 ユーザーに提供するプロダクトを作るための会社なので、 顧客にとって意味のないお金は使いません。 【2】プロダクトドリブン 良いものづくりができるように、自律したプロフェッショナルな仕事をします。 もちろん、思うようにいかない時もあります。 ですが、私たちは考えるのも、実行するのも簡単には諦めません。 その状況すらも、結果をより良くするために再挑戦できる唯一の機会だと捉えます。 失敗し、学び、改善を繰り返す。 常に良い方法がないかを考える。 最高水準で考え、業務を遂行する。 この段階を経て、初めてプロダクトドリブンを体現できると思っています。 【3】データドリブン 事実(定量・定性)情報を自分で集めて、自分の頭で考えます。 その上で、ただ考えて終わりではなく、 小さな実験を繰り返し、効果検証をしながら判断します。 ここで大切になってくるのは、何事も学び、興味を持つこと。 そして、多面的・多層的な視点から考えること。 これらを意識しながら、最高水準で考え、判断しています。

As a new team member

【募集背景】 本ポジションは、対話システムにおけるQAプロセスの仕組みそのものを開発するエンジニア職です。 Capexでは、自社対話AI/システムでエンドユーザーに届けるメッセージの品質・信頼性を維持しながら、運用プロセスを自動化する取り組みを進めています。 例えば、当社の主力製品の一つであるPickUpのQAプロセスでは、スマートフォンを人が操作し、メッセージの内容、表示、ボタン、遷移先を確認する業務があります。これらの反復的な確認を、自動化基盤に置き換え、人が重要な確認事項に集中できる状態を目指しています。 「提供スピードを10倍に、コストを10分の1にする」という目標に向け、対話システムのQA自動化基盤 の設計・実装・保守を担うエンジニアを募集します。 【このポジションのミッション】 社内・クライアント企業が承認済みの対話シナリオ配信内容を、スマートフォン実機で検証し、品質確認の証跡を自動で残すシステム・仕組みを作ること。 既存のサーバーサイドの配信処理と、実機操作、内容・表示の検証、遷移確認、証跡付きレポートを出力します。 自動化できる検査、人による確認を残すべき検査を切り分けながら設計・実装していただきます。 【業務内容】 1. Android・iPhone実機上のLINE操作の自動化 AndroidとiPhoneの専用実機を使用し、Appium等のツールも用いながら実機操作の検証・実装を進めます。初期対象は、 PickUp で LINE への配信に使用するデータです。 既存の配信処理と接続し、テスト送信、対象トークと今回受信したメッセージの特定、スクリーンショット・動画の取得、スクロール、カルーセル各カードの表示、ボタン・Imagemapの操作、次画面の確認を自動化する予定です。 2. 検証・証跡管理の実装 承認済みの仕様と実装データを分けて保持し、承認仕様を検証の基準とします。 本文、ALTテキスト、金額、日付、URL、画像アセットを承認済みの値と照合します。表示検査には画像比較や画像認識AIも活用いただく想定です。 操作後は、期待する遷移に加え、必要に応じて遷移先のランディングページ、必要なパラメータ、自社のクリックログまで確認します。 検査レポートには、期待値・実測値・判定・不一致箇所・スクリーンショット・関連ログを記録し、実行ID、案件、検査対象のバージョン、端末、OS・LINEのバージョンと紐づけて出力いただく想定です。 3. 安全な実行・再検査・運用画面の開発 テスト送信先を承認済みのQAユーザーに限定する制御をサーバー側に実装します。 承認済みコンテンツや設定の変更があれば、それを検知し、適切な再検査につなげます。また、テスト実行、進捗確認、証跡レビュー、エラー調査に必要な管理画面を開発します。 ■必須要件 ・AndroidまたはiOSのスマートフォン実機上で、アプリのUI操作と検証を自動化した経験 ・C#/.NETを用いたサーバーサイド機能の開発経験 ・テストの期待結果を設計し、自動化の失敗原因を調査した経験 ・AIコーディングツールを自ら設定・活用し、生成された成果物の正しさを検証した経験 ・実務で利用できるツールとドキュメントを整備できる開発力 【開発環境】 ・バックエンド:C#/.NET、ASP.NET Web API ・フロントエンド:JavaScript、Vue 3、Vite、Pinia ・データアクセス:SQL Server、Entity Framework 6 ・インフラ:Microsoft Azure ・ツール:Visual Studio/MSBuild、NuGet、Git/GitHub、GitHub Actions、Claude Code・Codex、ChatGPT・Claude、Jira
10 recommendations

10 recommendations

Company info

Founded on 09/2019

30 members

  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/

東京都港区赤坂9-6-44 乃木坂フォレスト5階