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Customer Success
on 2021-04-14 210 views

お部屋探しアプリCANARYのカスタマーサクセス募集!

株式会社BluAge

株式会社BluAge members View more

  • ・横山 駿介  セールス/アライアンス担当
    慶應義塾大学 卒
    三菱商事、外資系投資銀行を経てBluAgeに参画

  • ・山崎 剛  セールス
    慶應義塾大学 理工学部機械工学科 卒
    アクセンチュアにて公共サービス・医療健康業界にて、Webアプリケーションの設計/開発及びPMO業務に従事後、BluAgeに参画

  • Mari Tsumura
    法人営業

What we do

  • 『Canary(カナリー)』スマホで賃貸物件の部屋探しができるアプリを開発・運営しています。
  • 主要な部屋探しアプリの中では最も高いレビュー(★4.7)を獲得、継続中しています。

▼会社概要
2018年創業のスタートアップ。不動産DXを掲げ事業を展開。高い開発力が強み。

▼主力事業
不動産情報アプリ「Canary(カナリー)」の運営。2019年6月のリリースから、累計ダウンロード100万件、導入店舗数1,000を突破。ユーザー視点の優れたUI/UXが強み。App Storeにて★4.7を獲得(カテゴリ内1位の評価)。大手ポータルサイト「LIFULL HOME'S」「Yahoo!不動産」との業務提携実績、大手不動産仲介会社への導入実績有り。
加えて、不動産仲介業者の業務をデジタル化する業務効率化ソリューション(SaaS)「Canary Cloud(カナリークラウド)」の開発・運用も行う。

▼参考資料
日経記事:シリーズB資金調達
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC212AX0R20C21A9000000/

日経記事:「LIFULL HOME'S」業務提携
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ012E10R00C21A2000000/

Why we do

BluAgeではミッションである「デジタルなインフラとして産業の発展に貢献する」を実現するため、
不動産管理から仲介、そしてコンシューマーまで一気通貫したオンラインプロセスを創造しようとしています。

これまで分断されていた情報のデジタル化を進め、一気通貫したデジタルプラットフォームを提供することによって業界に効率性と透明性をもたらすべく、
不動産DX業界で進化・成長を続けるBluAgeでぜひ一緒に働きませんか?

▼なぜBluAgeのような不動産テック企業が必要なのか
不動産業界は現在、大きな課題を抱えています。生産性の低さやITリテラシー不足は顕著で、これから人手不足が進むと、危機的状況に追い込まれる企業も少なくないと言われています。

【労働生産性の低さ】
不動産業界では、電話やFAXが主なコミュニケーションツールとして使用されています。契約の際には顧客に対して、対面での重要事項の説明や書類の郵送などに相当な手間が発生しています。

【非効率な部屋探し】
現在の不動産業界は、インターネット上で顧客に開示されている情報と、実際の情報で相違のあるケースがあり、消費者にとっての利便性が損なわれています。実際の物件の空き状況は、インターネット上ではリアルタイムに反映されておらず不動産会社に問い合わせをしなければなりません。

この他にも、不動産業界には多くの課題が存在しています。
今後人口の減少が加速していくだけでなく、政府による働き方改革もますます推奨されていく中で、不動産業界のDX化を推進し、労働生産性を成長させられるかどうかで業界の未来が変わります。

How we do

BluAgeは、プロフェッショナルとして働く、高い志を持ったメンバーで構成されています。

▼メンバー
・佐々木 拓輝 CEO/共同創立者
東京大学経済学部卒業後、メリルリンチ日本証券 投資銀行部門にてテクノロジー・消費財・ヘルスケア等の国内外M&Aや資金調達業務に従事、その後ボストンコンサルティンググループを経て、2018年4月にBluAgeを創業。

・穐元 太一 共同創立者
東京大学卒業。大学在学中より、複数スタートアップ企業にてフロントエンジニアとして活躍。iOSアプリなどの開発に携わる。

・中村 和典 CFO/CLO(弁護士)
東京大学法学部、ロンドン大学LL.M.(法学修士課程)卒業。卒業後、さいたま地方裁判所裁判官にて裁判官として執務。留学後、大手法律事務所にて主に企業法務一般、コーポレート・ガバナンス、会社訴訟等を担当。その後、メリルリンチ日本証券投資銀行部門を経て、ヘッジファンドであるシンフォニー・フィナンシャル・パートナーズにおいて日本株投資に従事。2021年よりBluAgeに参画。

・高山 綾太
東京大学卒業後、じげんなどでソフトウェアエンジニアとして活躍。2019年にBluAgeへ入社。
現在はVPoEを務める。

・末永 健悟
中央大学卒業後、サイバーエージェントのAmeba広告事業部にて、Kubernetes運用やログ基盤リプレース、インフラのTerraform化を経験。副業からBluAgeにて開発業務に携わり2020年より正式入社。
現在は「Canary Cloud」の事業責任者を務める。

・横山 駿介  セールス/アライアンスマネージャー
慶應義塾大学卒業後、三菱商事へ入社。その後、外資系投資銀行を経て、BluAgeに参画。

▼BluAgeからのメッセージ
日本の不動産業界が転換期にある今だからこそ、BluAgeでの働き甲斐や面白みが増していると考えています。優秀なメンバーと切磋琢磨出来る環境に身を置き、ご自身の成長曲線を最大化させたい方からのエントリーを心よりお待ちしております!

As a new team member

お部屋探しアプリ『Canary』の法人向け展開に伴い、全国の大小仲介業者向けカスタマーサクセスチームを発足します!
アプリのダウンロード数も伸びてきており、2024年の株式上場に向けて今後さらに加速させていくべく早期法人営業メンバーとしてご活躍いただきます。
現在、サービス導入後の顧客体験重視にシフトしています。導入してもらうだけではなく、満足して使い続けてもらうことが最重要であり、導入いただいた会社と自社の発展に大きく寄与することとなります。
中長期的にどのように顧客と関わり合い、継続して利用されるようにするのかという部分に視点を置いています。
『Canary』を通して顧客の事業成功に貢献し、結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことが重要です。

組織立ち上げに携わりたい!
コアメンバーとして参画したい!
少しでもビジネススキルを身につけたい!
こんな方はぜひ一緒に働きませんか?

募集要項
【職種名】カスタマーサクセス(法人営業部)

【仕事内容】
◇主に「Canary(カナリー)」を導入している全国の大手〜中小不動産仲介会社のカスタマーサクセス業務となります。
能動的に導入後の要望や顧客の必要なアクションプランなどをガイドすることで、顧客の事業成功と「Canary」を使用し続けてもらうこととなります。

◇一部マーケティングやインサイドセールスとして、リードの獲得業務にも従事していただきます。

【このような方を求めています】
◇必須要件
・個人もしくは法人の営業経験がある方
・主体的に工夫・行動ができる方
・諦めず、業務をやり切れる方
・人と話すことが好きな方

「主体的に行動する方」:当社の法人営業部は発足して間もないこともあり、少ないメンバーで動いています。どうすれば目的達成ができるのか、自ら率先して考え、創意工夫しながら挑戦してくれる方を募集します!

【待遇】
給与につきましては相談(前職考慮)となります。
ご応募いただいた後の面談でご相談させていただければと思います。

【休日】
基本週休2日となります。
平日も無駄な残業はおろか、必要がなければリモート勤務でOKです。

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Company info
株式会社BluAge
  • Founded on 2018/04
  • 60 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町11階
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