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DevOps Engineer
Mid-career
on 2021-04-06 150 views

先端テクノロジーと私たちならではの知見を活かしたITアウトソーシング

アクセンチュア株式会社

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  • About Accenture
    Accenture is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud and security. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Interactive, Technology and Operations services—al...

What we do

アクセンチュアは、ストラテジー & コンサルティング、インタラクティブ、テクノロジー、オペレーションズの領域で、すべてにデジタルの力を組み込んだ幅広いサービスを提供する世界最大級の総合コンサルティング企業です。世界最大の規模を誇る先端技術とインテリジェント・オペレーションセンターのネットワークに裏打ちされた40を超す業界、世界120カ国以上のお客様に対して、51万3,000人の社員による継続的なイノベーションによって、お客様のパフォーマンス向上と、永続的な価値創出を支援しています。

Why we do

Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services in strategy and consulting, interactive, technology and operations, with digital capabilities across all of these services. We combine unmatched experience and specialized capabilities across more than 40 industries – powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. With 513,000 people serving clients in more than 120 countries, Accenture brings continuous innovation to help clients improve their performance and create lasting value across their enterprises. Visit us at www.accenture.com.

How we do

About Accenture
Accenture is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud and security. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Interactive, Technology and Operations services—all powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. Our 506,000 people deliver on the promise of technology and human ingenuity every day, serving clients in more than 120 countries. We embrace the power of change to create value and shared success for our clients, people, shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com.

As a new team member

インフラ運用を通してお客様と密接なリレーションを築き、経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするポジションです。
日本だけではなくオフショア(海外拠点)を活用し、依頼対応、障害対応、問合せ対応等、品質の高い「定常」運用サービスの提供を行います。
さらに「定常」運用サービスの運用コスト削減、品質向上を目的に弊社自動化ソリューションアセットを活用したご提案や実装を行います。
また、運用実績・テクノロジートレンドを読み解き、プロセス・IT・組織に対する更なる安定化、高度化を実現するお客様の「トランスフォーメーションを支援実行していきます。

<対象となるお客様の業界/業種>
インフラアウトソーシングサービスは、業界/業種に捉われず、全領域へサービス提供を行っております。

【具体的には】

1.Solution Architect
お客様の環境や抱える課題に応じ、導入・運用をスムーズに行うためにどんな体制が必要かを検討し、最適なソリューションの策定を担当いただきます。見積り、国内外を含む社内関連責任部門との調整・交渉・承認取得、契約締結までの一貫したサポートを実施し、アウトソーシング案件の契約締結前後において、「顧客へのサービス提供価値」、「デリバリーリスク」、「社内承認」のバランスを考慮し、全体を捉えた最適解(=ソリューション)を構築します。

2.Mobilization(モビライゼーション)
インフラアウトソーシング案件の立ち上げ・運用業務移行フェーズを担当していただきます。オフショアを活用した運用業務引き継ぎの計画・推進・管理、サービス管理プロセスの設計とサービス管理ツール(ServiceNow)導入、フィリピン・中国など国内外のデリバリセンタとのネットワーク構築やセキュリティ設計等の作業環境構築など、担当作業範囲は多岐に渡ります。お客様サイトに常駐し、お客様の経営層から引継ぎ元となる現行ベンダとの調整・折衝を行い、アウトソーシング立ち上げに伴う組織変革の推進を実現いたします。また、セールスフェーズにおける移行アプローチの検討やDue Diligence活動の支援、運用フェーズにおける運用品質改善支援など、アウトソーシング案件にセールスからデリバリまで幅広く関わっていただきます。

3.ITコンシェルジュ
お客様サイトに常駐し、お客様のインフラやITに関するあらゆる相談窓口としてお客様から悩みを聞き、逆に日々のアウトソーシングオペレーション業務で明らかになった問題点をお客様へ共有いたします。そして、それら課題をお客様と共に解決に向け検討やコンサルテーションを行い、さらなる付加価値の提案を行います。さらにコンサルタントとしてのみならず、こうした付加価値提案を案件化していき、当社のビジネス拡大に寄与できるように営業活動も行っていただきます。

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「ライフステージにあわせた働き方が実現できる」アクセンチュアでの多様なキャリアパスとは
第二新卒の私が選んだのは、アクセンチュアのITコンサルタントでした
人材とテクノロジーを編成し最適なソリューションを生み出す。アクセンチュアのクロスプラットフォーム コンサルティング
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アクセンチュア株式会社
  • Founded on 1995/12
  • 18000 members
  • 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
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