IoT・スマートライフで生活を変える新体験を作る、 UX ディレクター募集

株式会社Live Smart

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＜現在＞
2018年2月よりLive SmartにUX/CX Directorとしてジョイン。スマートホーム・スマートライフ領域のIoTプラットフォームを展開しているスタートアップの中で、UX/CX、マーケティング領域を担当。一緒に働いてくれる仲間も募集中です！

Live Smartと同時にダブルワークにチャレンジ中。

＜過去形歴＞
大学院卒業後、2006年より株式会社メンバーズに8年間在籍。在籍中は主に大手企業のコーポレートサイト／コミュニティサイト／各種戦略プランニングやリニューアルのPM兼UX/UI/IAプランニングを多数担当。toB向け新規事業開発や、消費者向けサービスとして...
大学卒業後、コールセンターからキャリアスタート。
コールセンターでは、スーパーバイザー、グループスーパーバイザーとしてセンターの立ち上げやオペレーション改善に従事。その後、株式会社エニグモ、ランサーズ株式会社などの事業会社でカスタマーサービス部門の責任者としてオペレーション改善、監視体制強化、NPSなどを用いた改善を行い事業成長ならびに上場に貢献。その後、BtoBサービスを提供する株式会社iCAREでカスタマーサクセス部門の管掌役員として同部門の立ち上げに尽力した後に、株式会社LiveSmartにジョイン。

その他、コールセンタージャパンが運営する「5年後のコンタクトセンター研究会」...
高校生の時にプログラミングを始め、情報工学の道に進みたいと考え立命館大学情報理工学部に入学。大学時代は、センサーネットワークの研究に取り組む。
卒業後は、大手プロバイダー会社のニフティ株式会社に入社し、Webメール開発・運用担当者として働く。二年目には、Webメールのチームリーダーとなり、チームマネジメントも実施。
また、スマートスピーカーを利用して家電を操作するプロダクトの設計、開発、運用を担当。
三年目の六月に、株式会社LiveSmartに転職。
最近のマイブームはTypescript
メンバーズにて大企業におけるコンサルティング事業に従事。無印良品のECコンサルティングや大手クレジットカード会社の新事業を主導し150億円の事業に成長させる。その後英国オックスフォード大学にてMBA取得後、Amazon Japanにて玩具事業部商品戦略部部長に就任。加えて、全社における直輸入事業を主導。

2016年株式会社Live Smartを共同創業し、取締役就任。

What we do

弊社のプロダクト LS Mini Next スマートリモコン。家電をスマホや音声で操作、ルール設定で自動化。AI機能、温度・照度センサーも搭載しています
オープンでフラットな組織。シリコンバレーにある企業のような自由で柔軟な雰囲気を目指しています

【IoTを活用した生活空間におけるサービスプラットフォーム事業】

LiveSmartは、AI・IoT・スマートホームシステムに関わるサービスを、法人向け、個人向けの２つの軸で展開しています。

1. 時間や空間の制約、日々の不安毎から解放され、より快適で質の高い生活を送ること
2. 高齢化社会における不安の解消、家事や子育てにおける負担軽減、日常生活で抱えるストレス軽減
3. 世界が日々直面している多くの社会課題の解決

の実現を目指しています。

【個人向け事業】

アプリやスマートスピーカーから家電を操作できるスマートリモコン「LS Mini Next」（旧モデル「LS Mini」）を現在Amazonにて販売しています。
外部からの家電操作、毎日のルーティーン作業一括操作、ご家族やペットの見守りなど、目的に合わせてお持ちの家電をIoT化、スマートホームが実現可能となります。
またLiveSmart独自のAdaptive Intelligence（AI）機能により、利用者の好みに合わせて部屋の温度を提案、調整するなど、新しい体験を提供しています。

接続できるデバイス・サービスを継続的に増やし、加速度的に日々の生活改善につながる機能を提供していきます。

【法人向け事業】

個人向けに販売している「LS Mini Next」に加えて、より多くの通信規格と接続ができるスマートリモコン「LS Hub」を中心に、デベロッパー様向けに管理画面やチャットボットを提供しています。
マンションやアパートに関する情報をチャットボットで返答、管理画面で居住者の管理や行動データの分析なども可能になります。
また、宿泊施設向けにサービスを提供しています。AI, IoT技術を活用し、訪日・国内旅行者、宿泊施設の双方が抱えている課題を解決していきます。

今後さらに外部サービスと連携し、社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。

【SONY x LiveSmart x TradFit】宿泊施設向けサービス紹介動画
https://youtube.com/watch?v=_irRVOzIHDc

【シリコンバレー発日本初上陸の体験型店舗「b8ta」に「LS Mini Next」を出品中】
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000031331.html

【三菱地所コミュニティ様に提供している居住者向けチャットボット】
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000031331.html

【大東建託様のスマート賃貸にLiveSmartを導入】
https://www.kentaku.co.jp/miraiken/homes/sumai/smartlife/case.html#case

【“Mizuho Innovation Award 2019”を受賞】
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000031331.html

Why we do

ミーティングの様子。様々なバックグラウンドを持つメンバーがそれぞれの強みを生かし活躍しています
メンバーがより快適に最大限のパフォーマンスを発揮できるよう様々な制度を取り入れています

【日本の社会課題を解決する新しい社会インフラになる】

LiveSmartは、AI・IoTを活用し社会課題を解決します。

現代社会における生活空間は、時間や場所の制約によって、高齢化社会の見守り、女性の社会進出・待機児童、新たな民泊や家事代行などのCtoCサービスによるセキュリティ課題、物流の再配達など、多くのムリ・ムダ・ムラを抱えています。

IoT、シェアリングエコノミーの力を加速させて、多くの人・デバイス・サービスをシームレスに接続することでこの制約を取り払い、よりオープンで、安全性・利便性・効率性の高い生活空間の創造をします。

How we do

Japan Team
India Team

LiveSmartはソフトウェアにフォーカスしており、オープンプラットフォーム化を実現させるために、日本とインドを中心に日々開発を進めています。

メンバーは全体で30名弱、平均年齢は33歳です。営業、会計、人事それぞれプロフェッショナルなメンバーが集結、MBAを取得している者も数多くいます。

シリコンバレーにあるような企業の雰囲気を目指しており、良い意味で日本企業らしくなく、海外のチームとやり取りも発生するため、日本にいながら海外で得られる経験を積みたい方にもオススメです。

■海外で行われた全体ミーティングの様子
https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173808

【LiveSmartが大切にしている4つのバリュー】
１．Customer Obsession
　　常にお客様を起点に、お客様を中心に全てを考えます。
２．Ownership
　　全てを自分ごとだと考え行動します。
３．Learn & Be Curious
　　自らが無知であることを忘れず常に学び続けます。
４．Dive Deep
　　神は細部に宿る。細部を徹底的に追求します。

【働きやすい環境づくり】
メンバーがより快適に最大限のパフォーマンスを発揮できるよう様々な制度を取り入れています。
服装や髪型が自由なので、自分の働きやすいスタイルで出勤しています。
申請すればリモートワークも可能ですので、場所にとらわれず働いていただけます。
業務時間の息抜きのため、各種オフィスにフリードリンクとフリースナックを常備しています。
また利用可能なコワーキングスペースには、無料で利用できるおしゃれな美容院もついています。
有給とは別にパーソナル休暇も付与しているので、メンバーは有意義な時間を過ごしています。

またもちろんLiveSmartのサービスもご利用いただけます。

■LiveSmartのオフィスとメンバーの働き方を紹介
https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173578

As a new team member

Live Smartは、数多くのデバイスやサービスとつないで、スマートライフを提供しています。
そのスマートライフのUX（顧客体験）の新機能追加や改善を最速で実行していくためのディレクターを募集します。
何も迷うことのないアプリ操作、気持ちの良いスマートスピーカーとの対話、毎日「あたりまえに」使うサービス、そんな最高のスマートライフUXの実現にぜひあなたのお力を貸してください！

オフィスは、日本、インドにあり、メンバーも国際的です。シリコンバレーにあるような企業の雰囲気を目指しており、成長に邁進しながらも社内はとてもフラットで、やりたいことを追求していける環境を整えていっています。そのような環境を楽しんで頂ける方からのご応募をお待ちしております！

【業務内容】
・LiveSmartアプリの改善・新機能開発
・Amazon Alexa、Google Assistantの音声操作の改善
・livesmart.co.jpのコンテンツ開発／運用改善
・FAQ／サポートコンテンツの拡充

【必須】
・新規プロダクト開発経験
・アプリ＆Webの仕様及びテスト設計経験
・アジャイル／スクラム開発経験
・英会話日常会話レベル以上

【歓迎】
・コーディング経験・知見
・SEOの知見
・コンテンツマーケティング、デジタルマーケティングの知見
・会員サイト、ECサイトの要件定義、設計経験
・WEBサービス運営、立ち上げ経験

【求める人物像】
・自分で考え行動を起こしていける方
・IoTに興味がある方
・ものづくりが好きで、作るものにこだわりのある方
・ポジティブで何事にも前向きに素直に取り組める方
・ロジカルに物事を考えられる方
・グローバルな環境で働いてみたい方