私たちブロードマインドは、生命保険・損害保険、投資信託・債券・株式、住宅ローン、不動産など、幅広いソリューションをワンストップで取り扱っており、お客様の人生を共に歩む「フィナンシャルパートナー」として活動をしています。
ひとりひとりが自分のお金のことを自分で考えることが求められ、金融商品やそれを扱うチャネルの多様化・複雑化が進む現代では、お客様が自分自身で最適な金融商品を選ぶことは年々難しくなってきているというのが現状です。
そこで私たちは、お客様へ単に商品比較をして提供するのではなく、人生を共に歩む「フィナンシャルパートナー」としてお客様のあらゆるニーズに対し、特定の金融機関に偏らない立場から最適なソリューションをご提供することで、臨んでいるライフプランの実現に向けてサポートをしています。
お客様とのご面談の中で大事にしていることは、「お客様と金融知識を分け合い、思い描く夢に伴走する」ということ。具体的には、お客様にとって必要になってくる金融知識を提供し、そのうえでおひとりおひとりの夢や希望からライフプランニングを行った後に、それぞれに合わせた最適な金融商品を提供していくということです。
また、金融商品の提供にとどまらず、アフターフォロー専属部署の設置や独自のデジタルツールでのコミュニケーションにより、お客様のライフプランやライフステージの変化に合わせて、タイムリーな情報提供・サポートも行っています。