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Mid-career
エンジニア
on 2020-02-11 479 views

急成長事業でプロダクト開発もカスタマーサポートも経験したいエンジニア募集!

株式会社トラストバンク

株式会社トラストバンク members View more

  • 2003年 IBMビジネスコンサルティングサービス(現日本IBM)入社
    2009年 株式会社チェンジに入社
    2010年よりインド進出支援コンサルティング及び新規事業開発コンサルティングに従事。
    2017年よりNew Business Creationユニットにて自社の新規事業開発に従事。
    2018年12月より株式会社トラストバンクに出向。取締役兼パブリテック事業本部長。

What we do

  • ふるさとチョイスのサイト
  • 社内の会議室

弊社は、日本最大級のふるさと納税総合サイト『ふるさとチョイス』を企画・運営しています。

いまでは月間1億PVを超えるメディアに成長し、お取引いただいている自治体数は1400団体を超えます。 これは日本全体の80%を超える数であり、日本中に自治体とのネットワークをもっている会社です。

あなたのスキルや情熱を存分に発揮できる場所をご用意します。まずは、お気軽に見学にいらしてください。

Why we do

  • トラストバンクが目指すこと
  • 自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」

トラストバンクは「ICTを通じて地域とシニアを元気する」ことをミッションにしています。 元気とは「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」が循環している状況と定義しています。

そして、そんな想いから生まれたのが、ふるさと納税総合サイト『ふるさとチョイス』です。
今までなかなか知ってもらえなかった魅力的なお礼の品を多くの方に知っていただくことで、地域の魅力を伝えながら、その土地のシティプロモーションをお手伝いしています。

これまでは、メディア事業としてふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を中心とした事業を展開し、全国1,500以上の自治体様と様々な取り組みをしてきました。
これによるさまざまな「信頼」を資本として取組む様々な新規事業には大きな責任があると考えています。

トラストバンクの新規事業であるパブリテック事業もこうした自治体様との「信頼」を裏切らない地域に貢献する事業の1つとして立ち上げました。全ては、地域のためを考える社員ひとりひとりの想いが、地域を動かしていくことを信じて創られていく事業です。そういった意味でも、これまでの経験はもちろん重要ですが、新たな領域へのチャレンジ精神を持ったメンバーが必要です。

【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】
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地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル
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多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。
その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。

地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。

そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。

【急成長するパブリテック事業】
2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。
サービスの第1弾として、行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を2019年9月よりリリースし、急速なスピードで多くの自治体様にトライアル利用して頂いています。

・LoGoチャット紹介記事
https://lovetech-media.com/eventreport/logochat20191106/
https://www.jt-tsushin.jp/interview/jt22_trustbank/

上記のサービス以外にも行政手続きのデジタル化やフィンテック領域で行政や地域をテクノロジーでアップデートしていく様々なサービスを企画検討しており、急成長している事業の中で、事業開発やカスタマーサクセスのポジションで一緒に地域のために働ける方を募集しています。

How we do

  • 元公務員とエンジニアと事業開発メンバーのチームワークは抜群です!

パブリテックチームは、元公務員や事業開発担当者やエンジニア等様々なバックグラウンドを持つメンバーが、テクノロジーで行政や地域に貢献したいという同じマインドのメンバーが集まっていますので、切磋琢磨できる環境であると思います。
あなたの地域への想いを元に、新しい行政や地域の形をつくっていくお手伝いをしてみませんか?

As a new team member

◆◆◆事業の急拡大に伴い、採用強化中!◆◆◆
パブリテック事業では、デジタルのサービスを通じて、行政や地域をアップデートし、魅力的な地域を増やすことを目指すことに「ぐっと」くるような方の応募をお待ちしております!

【担当事業】
・パブリテック事業(新規事業)

【職務内容】
・LoGoチャットやその他サービスの問い合わせに対するテクニカルサポート
・カスタマーサクセスチームの技術面でのオンボーディング支援
・LoGoチャットをはじめとする自社サービスのシステム保守・運用
・新規機能や新規サービスの開発および開発ロードマップの検討

※カスタマーサポートも担当するエンジニアだからユーザーからのフィードバックが直接届き、新しいサービスや新しい機能に反映できます!
※社内ベンチャー的な少人数で運営していますので、チームで助け合いながら様々な経験が可能です。

【歓迎する人物像】
・自らフローやルールを構築し、生産性向上に向けた取り組みができる方
・本気で日本の課題を解決できると思っている方
・事業の中心メンバーとなり能動的に課題解決に向けて取り組める方
・BtoBのITサービスにおけるシステム構築経験やテクニカルサポート経験をお持ちの方

【要項】
・勤務地:東京都目黒区青葉台 ※国内出張あり
・就業時間:9時~18時
・休日:週休2日制(土日祝休み)
・最寄駅:東急田園都市線 池尻大橋駅、京王井の頭線 神泉駅、JR各線 渋谷駅

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社風と沿革
仕事が楽しい!と思えることは素晴らしい
色々なありがとうを聞くことができる会社
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Company info
株式会社トラストバンク
  • Founded on 2012/04
  • 114 members
  • 東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー14階
  • 急成長事業でプロダクト開発もカスタマーサポートも経験したいエンジニア募集!
    株式会社トラストバンク