Areti株式会社 members View more
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国内事務機メーカ―の品質保証部門で品質管理を学ぶと共にアジア、中南米、中近東のフィールドエンジニアの技術トレーニングのため現地トレーニング業務を経験し、その後、研究開発部門で小型デジタル複写機の製品開発に携わる。
この経験をベースにコンピューター・世界シェアNo1.のプリンターの製造販売を行う外資系企業に移り、グローバル企業のお客様へ製品導入の技術コンサルタント業務を経験する。
その後、キャリアチェンジに挑戦し、中堅企業で人事、経理、総務部門のプレーイングマネージャーとして、経営企画、社内の管理業務全般にわたるマネージメント業務に従事し、企業経営を学び、エンジニアとしての切り口で企業の課... -
大学在学時は、専らサークル活動と、インターン、ゼミ活動に専念するという大学生活を送ってきました。その中で、人を育成するという観点から教育、人への価値提供という観点から無形商材の営業業務に興味を持ち、それぞれ一般社団法人、インターンを通して経験を積みました。
その後、就活を通じて、人を軸にした職業選好が自分にあっているなと感じたこと。また、会社の窓口として多くの方と関わることができるという点に惹かれ、外資系ベンチャー企業にて、採用周りの業務に関わっています。 -
カスタマーサービス、サポート業務を対応しております。
商品、注文、サービスに関する問い合わせ、故障や不具合が発生した場合、電話、メールにてご対応いたします。
ホスピタリティの精神を忘れず、
各部署と連携し、
円滑にカスタマーサポート業務を行えるよう、
チーム強化に向けチーム内の課題解決のためMTGを開き、常に改善に努めています。
ただ単にお客様の声を伺うだけではなく、本当に困っていること、相談したいことを
こちらからアプローチすることにより的確に引き出し、カスタマーエクスペリエンスの向上を目指します。
無類の犬好き。
三度の飯よりドラマ・映画・舞台を観ることが好き。
くせっ毛人生...
What we do
アレティは、
ヘアアイロンやドライヤーなどの美容家電とコスメティック製品の企画・製造・マーケティングまで一気通貫して行っています。
美容家電は人の感情に大きな影響を与える、「幸せをつくる」製品だとアレティは考えます。
そのため、使う人に徹底的に寄り添った製品を企画することを大切にしています。
売ることだけを考えたデザインで作った製品ではなく、本当に使いやすく機能性を重視した、長く使われ続ける・長く愛され続ける製品をつくっています。
◎楽天ランキング第1位を数々の製品で受賞しています!
・マイナスイオンストレートヘアアイロン
https://areti.jp/hairiron/straight/i679
・オールインワン ヘアアイロン
https://areti.jp/hairiron/curl/i38
・電動洗顔ブラシ ウォッシュ
https://areti.jp/skincare/w04
などなど
Why we do
アレティは
『社員一人ひとりが幸せを感じ、お互いに感謝し合える』
そんな場をつくるために存在しています。
働いている人であれば、人生の大半は、家族以上に会社で過ごします。
であればこそ、「人の人生は会社の仲間が決める」と我々は考えています。
良い同僚、良い上司がいれば、人生は変わる。
極端な表現をするならば、
『社員にとって一番大切なのは、お客様ではなく仲間』
だと我々は考えます。
最高の仲間と一緒に、やりがいを感じながら、幸せを感じながら仕事をすることができれば、
社員の家族も幸せになっていく。
より良いモノを作れるようになるので、お客様にも幸せになってもらうことができる。
全ての起点は、会社が社員にとって幸せを感じられる場であるかどうかだと思うのです。
そして、幸せな社員だからこそ、人を幸せにできる製品をつくることができるとアレティは信じます。
How we do
アレティは、3つのことを大切に日々仕事をしています。
①製品の差別化
経営の王道だと思いますが、アレティでは”差別化”を大切にしています。みんなと同じことをやらないこと。今世の中にあるモノの問題を明確にして、それを解決した製品をつくること、そしてそれを素早く実行すること。そうすることで、お客様に選んでいただける、長く愛され続ける製品を作ることができると考えます。
②スーパーゼネラリストを目指す
自社内ですべて完結する環境だからこそ、さまざまな仕事が社内にあります。
その環境を活かして、弊社では1つ自分の専門分野を強みとしてもったうえで、専門分野以外の仕事も経験していくことを大切にしています。
例えば、Webマーケターの人も商品企画や製造、カスタマーサポートまで、さまざまな仕事を経験していきます。
そうすることで
・他部署の人の仕事、気持ちが理解できるので、感謝し合える、協力し合える関係を生むことができる
・個人の様々な可能性を見い出すことができる
・学習を生むことができる
と考えます。
③努力は美しい
「努力する人は美しい」
アレティの大切な価値観です。
努力するからこそ、やりがいが生まれる。努力するからこそ、自信が生まれる。
そしてそんなやりがいと自信がその人の内面の美しさをつくっていく。
しかし、努力は”自分”しかできないのです。外からその人に努力させることができないのです。外から言われた途端に、努力ではなく、やらされになってしまうのです。
As a new team member
どの業界にも共通するトレンド。
それがECをはじめとするデジタル化。
主軸としてECマーケに取り組む会社は
多くはなっているものの、少ないのではないでしょうか?
ECに特化した販売促進を行うアレティだからこそ、
ECマーケティングの本質まで理解することができます。
いまやAmazonで購入したことがないという人の方が
少ない世の中で、もう度外視できない市場です。
成長途中の今だからこそ、挑戦するべきであり、
今だからこそ時代の先取りができます!
【主な仕事内容】
・楽天、Amazon、Yahoo!等のモールへの製品登録、および運営管理
・Instagram、Facebook等のSNS、雑誌、テレビCMなどを使ったPRの設定
・Google、Yahoo!等のSEOのライティングおよび実施、リスティング広告の運営
・web広告に使用する画像や映像の制作、加工
【こんな人と働きたい!】
・デジタルマーケに興味のある方
・いまのマーケティング職に納得いっていない方
・美容好きなマーケター
・海外へのマーケティングに挑戦してみたい方
是非お気軽に会社の方に遊びに来てみて下さい!
お待ちしています!