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CS(カスタマーサクセス)

DOCユーザーを加速させるカスタマーサクセス メンバー大募集!

DOC株式会社

DOC株式会社 members

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  • 世界的な人材争奪時代に、急成長が予想される日本国内の外国人関連市場で、他社に先駆けて、外国人と関連企業のデータ統合し、プラットフォームを構築することにより、世界中の才能がどんな場所でも才能を開花させることのできる仕組みを創ることを目指しています。
    現在は、「日本で働きたいと考える外国人留学生と、日本で働いていていて転職したい外国人」を様々なエージェント(紹介・派遣会社)に最適化をしてマッチングするDOCを運営しています。

  • DOC株式会社のプロダクト開発。

    幼少期は自然に囲まれ、野山をかけ回って育つ。何もない田舎で育ったため、好奇心旺盛な青年へと育つ。中学時代は反抗期、高校時代は部活にぞっこんな生活を送る。経営学、マーケティングに興味を持ち、立命館大学経営学部へ進学。

    大学時代は、好奇心が存分に発揮され、好奇心にしたがって様々活動。

    Tech::Campでは、梅田校のメンターを務め、主にセールスを担当。
    現在休学し、東京へ上京し、エンジニアとしてスタートアップにてプロダクト開発中。

  • I want to work as an engineer using my career experience for four years and also want to use foreign languages skill. I have the experience to develop Windows application using C# and SQL Server and also have the experience to develop Web Service using ASP.NET MVC framework with html, css, and j...

What we do

  • 2f53ed35 ffaa 4470 83b9 0cd252a6af3d?1543799755 外国人向け キャリアプラットフォーム『DOC』
  • 930a3e8a 31b8 4134 a3ad f9f0b7f3f55f?1543799755 人材紹介会社向け 集客支援サービス『DOC Agency』

▼DOC & DOC Agency
https://doc-japan.io/
日本で働きたい外国人留学生や外国人と人材会社を最適にマッチングするDOCというサービスの開発・運用しています。

外国人求職者の抱える『人材会社に登録したのに、内定に繋がらない』という課題をなくし、煩わしいリサーチや検索をすることなく、最適な就職情報と人に会う機会を提供しています。

人材会社の抱える『たくさんの広告費をかけたのに、最適な候補者が自社DBにいない』という課題をなくし、人材成約率の高い候補者を送客しています。

▼外国人採用なんでも相談室
https://www.doc-inc.com/recruitment-room
これから外国人を採用したい経営者と人事のための外国人採用なんでも相談室。オススメの外国人専門の紹介会社、ビザ申請、翻訳、外国人社員向けの研修など、なんでも相談可能です。
DOCに登録された様々な業界の様々なプロフェッショナルを貴社のニーズに合わせて最適にご紹介いたします。外国人社員・外国人採用に関するお悩みなら、なんでもご相談ください。

Why we do

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世界中の才能がどんな場所でも才能を開花させることのできる仕組みを創ることを目的に、私たちDOCは日々活動しています。

外国人労働者数は、2016年にはじめて100万人突破しました。驚くべきスピードで働く外国人の数が増えています。。

日本の社会は今後、人手不足社会が到来します。
2060年には、働き手である生産年齢人口の割合が半分になることが予測されます。つまり、単純に考えてみると、今の労働を半分の人手で回さないといけません。AIによる自動化がいくら進むといっても、それだけでは補えないくらい人手が足りていないのが現状です。

また、ビジネスの環境をみてみると、ITの進歩により様々な業界がものすごいスピードで変化を巻き起こしています。また、国の境目なくグローバルで使われるプロダクトが日々ローンチされています。

このような背景の中、日本企業は、グローバルで戦える態勢に企業をつくり変えなければなりません。
今後の日本を考えると、ただの労働力ではない、今後の日本社会を供に創りあげていく、外国人人材の力が必須になってきます。

その証拠として、国もこの領域に注目し、力をいれています。
・厚生労働省 外国人人材の受け入れについて
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/hatarakikata/dai8/siryou8.pdf
・経済産業省 ダイバーシティ2.0 一歩先の競争戦略へ
http://www.meti.go.jp/policy/economy/jinzai/diversity/diversitykyousousenryaku.pdf
・骨太の方針 外国人労働者受け入れの拡大
https://mainichi.jp/articles/20180616/ddm/001/010/166000c

これらを踏まえると、この領域は社会的にも注目が集まっている市場であるといえます。

しかし、現状としては、この市場には課題感が多く存在します。
就労を希望している留学生のうち、実際に就労できているのはたったの50%、つまり、半分の人しか就労できていない現状があります。

この領域は、日本の就職市場とはまったく違う構造をしています。
私たちは、この領域を創り変えていこうと考えています。

私たちは今、人材の最適化をするDOCを開発しています。
この業界構造をハックし、就労者が理想の仕事へと「1分の1でマッチングできる仕組み」を構築していこうと考えています。

リクルートが日本の就労の仕組みをつくったように、DOCが外国人の就労の仕組みを創っていきます。

◎会社の概要
私たちは、まず外国人の就労の仕組みから変えていきます。しかし、将来的にはそれだけに留まらず、グローバルタレントの「career 生きる」にまつわる領域にも進出していこうと考えています。そして、1人1人が自分たちのCareerをデザインしていく社会を創っていきます。

◎会社のカルチャー
・カスタマードリブン
・データドリブン
・3人目のレンガ職人であろう
・活動場所はオープンスペース
・ハードワーク
・全てのプロダクトは永遠にβ
・ダイバーシティ
・全員リーダーシップ
・全員採用担当者
新しい意見、新しい考え方をどんどん取り入れていきます。様々なバックグラウンドのメンバーを増やしていきます。新しい組織、文化を創っていくことに関心がある方、お待ちしております!!

◎会社の志向性
DOCのメンバーから、次のDOCを創り出していく人材を輩出していきたいと考えています。
次なる起業家を生み出し、その起業家に出資して、日本社会のエコシステムの一端を回していく企業にする。そのために今の事業を全力で一緒に伸ばしてくれる方、お待ちしております。

How we do

  • 2c4f3a26 62d2 47d9 a935 0ab41ad0799f?1543799755 DOCのコーポレートTを作った時の写真です。
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◎メンバー
・フルメンバー3名
・インターン3名
社外にも様々な顧問にご支援いただいてます。また、それぞれ豊かな個性を持ったメンバーで活動しています。

普段の活動場所は、大塚のオフィスです。

◎最後に
私たちは、世界中の優秀な人々が日本に集まり才能を開花できる社会の実現をこれから創っていきます。

その未来に対して、ともに闘ってくれる方、少しでも興味が湧いた方、是非お話ししましょう!!

Description

DOCの新規ユーザー獲得と既存ユーザーとのコミュニケーション業務全般をお任せします。縁の下の力持ちとして、DOCの成長を支えてください。
・SNS(LinkedIn・Instagram・LINE・Facebook・Twitter等)の運営管理
・チャットツールでのDOCユーザーとのコミュニケーション(基本的には英語です)

【必須条件】
・副業可
・1日数時間でも可
・週3からOK
・英語でチャットコミュニケーションができる方
・N2以上の日本語力または同等の日本語力
・日本語学習への熱量

【歓迎条件】
・DOCユーザー
・TOEIC800点以上
・JLPT N1

【求める人物像】
・国籍不問(日本国内在住)
・日本語学習への熱量
・素直さ、やる気、諦めない執着心を兼ね備えている方
・数字や分析、計測、スケジュール立案が得意な方
・イベント企画や運営の経験がある方

Values

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Basic info
Looking for CS(カスタマーサクセス)
Job type New grad/entry level / Internship / Contract work
Special features Use foreign languages / Foreign nationalities welcome / Weekend commitment only / Students welcome
Company info
Founder 廣瀬 義憲
Founded on October, 2017
Headcount 5 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Human Resources / Nursing Care

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Location

東京都豊島区南大塚3-36-7 南大塚T&Tビル6階 RYOZANPARK大塚

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