接客や営業、店舗運営の仕事は好き。後輩育成や業務改善も任されている。 それでも役割や仕事の幅が変わらず、「この先も同じ仕事を続けるのだろうか」と物足りなさを感じていませんか？ IMOMが募集するのは、障害のある方の「働きたい」を支える生活支援員です。 福祉の経験や資格は必要ありません。 接客・営業・店舗運営などで培った経験を、日々の支援や拠点づくりに生かせます。 【異業種での経験が生かせます】 生活支援員は、コワーカー（利用者様）一人ひとりの目標や得意なことを理解し、安心して働ける環境をつくる仕事です。 前職で培った経験は、次のように生かせます。 - 接客経験：相手に合わせて説明や声かけを変える - 営業経験：希望や課題を聞き、次の行動を一緒に考える - 新人教育：相手に伝わりやすい仕事の進め方を考える - 店舗運営：人員配置や業務の流れを改善する - 数値管理：拠点の状況を把握し、改善策を考える 入社後は、先輩職員と一緒に作業準備や声かけ、支援記録などから始めます。 支援方法に迷ったときは職員同士で相談し、「本人にとって何が必要か」を一緒に考えます。 約6か月間のオンボーディングがあり、OJT担当者だけでなく、拠点長、エリア長、事業部長、人事本部がそれぞれの立場からサポートします。 【生活支援員から広がるキャリア】 IMOMは現在、愛知県内で11拠点を運営し、2027年5月期には20拠点を目指しています。 新しい拠点が増えることで、社員が挑戦できる役割も生まれます。 生活支援員として現場を理解した後は、希望や適性、行動と成果に応じて、さまざまな方向へキャリアを広げられます。 - 支援の専門性を高める - サービス管理責任者を目指す - 拠点長として、支援・職員・数字を管理する - エリア長として複数の拠点を支える - 新拠点の開発に関わる - 職員研修や一般就労支援など、拠点を横断する業務に関わる 実際に、日本年金機構から転職し、入社後約9か月で拠点長、その後エリア長へ役割を広げた社員がいます。 また、大手カフェチェーンで店長を経験した後、福祉未経験で入社し、現在は生活支援員として支援や仕組みづくりに取り組んでいる社員もいます。 ただし、入社年数だけで役割が上がるわけではありません。 現場での行動や成果、周囲との協働を踏まえて、次の挑戦を任せています。 【こんな方と働きたいです】 - 接客、営業、販売、教育、店舗運営などの経験がある方 - 後輩育成や業務改善を担当したことがある方 - 人と関わる仕事は好きだが、売上だけを追うことに物足りなさがある方 - 今の環境では、役割や仕事の幅が広がりにくいと感じている方 - 現場を経験し、将来は拠点運営にも挑戦したい方 - 周囲と相談しながら、まず行動できる方 IMOMが求めているのは、すぐに役職だけを得たい方ではありません。 まずは現場でコワーカーや職員と向き合い、改善を積み重ね、その先で拠点や組織をより良くしたい方です。 【まずは話を聞きに来てください】 福祉業界へ転職するか、まだ決めていなくても問題ありません。 カジュアル面談では、実際の仕事内容や職場の雰囲気、前職経験の生かし方、入社後のサポート、生活支援員から広がるキャリアについてお話しします。 選考へ進むかどうかは、話を聞いた後に決めていただけます。 まずは「IMOMでどのような働き方や挑戦ができるのか知りたい」という段階で、気軽にお話ししましょう。