Sotas（ソータス）は「素材のプラットフォーム」を掲げ、巨大な市場規模を持つ化学業界の活性化を目指すスタートアップです。 ありがたいことに、東洋経済「すごいベンチャー100」選出や約20億円の資金調達、経産省の国家プロジェクト採択など、国レベルのインフラを担う存在へと飛躍しているダイナミックなフェーズにあります。 現在、契約社数が200社近くに拡大する中、4名体制のカスタマーサクセス組織は、顧客の事業成長を支える要として事業拡大を牽引しています。 今回は喫緊の課題として、新設されたエンプラプランを武器に、大手・中堅企業の拠点拡大・ユーザー増を牽引する【攻めのCS】を1名急募します。アップセル・クロスセルを推し進めていただける方を求めています。 ▍提供中のプロダクト ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■Sotas化学調査 複雑化する法規制への対応や、サプライチェーン全体での化学物質情報の管理をデジタル化します。手作業による非構造データの処理を構造化し、業界全体のコンプライアンス業務のスピードと正確性を飛躍的に向上させます。 ■Sotasデータベース 化学業界に散在する膨大な技術データ、配合情報、製造実績などを集約し、活用可能な「構造データ」へと変換・蓄積するプラットフォームを提供します。属人的な知見を組織の資産へと変え、データ駆動型の意思決定を支える基盤を構築します。 ■Sotas Chem Mart（ケムマート） 化学品・原材料の流通を最適化するマーケットプレイスを展開します。データベース事業や調査事業と連携し、これまでアナログだった商取引をデジタル化。売り手と買い手を最適にマッチングすることで、業界の流通構造をよりオープンで効率的なものへと変革します。 ▍業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ エンタープライズ（大手）からSMB（中堅・中小）企業に対する「拠点増」「ユーザー数増」を軸に、アップセル・クロスセルを通じてアカウントを拡大し、LTV（顧客生涯価値）を最大化させることがミッションです。 ■既存顧客（エンタープライズ〜SMB）の深耕・拠点展開：担当領域（エンプラ・SMB等）の戦略に合わせ、新設プランなどを武器に、顧客が持つ全国の工場や各拠点への利用拡大を開拓・推進。 ■セールス活動（アップセル・クロスセル）：活用支援に留まらず、利用部門拡大や追加提案など、スピード感を持って案件を積み重ねるセールス活動。 ■全国の顧客拠点への訪問・折衝：関東本社を拠点としつつ、必要に応じて顧客拠点（工場など）へ出張し、現場とのリレーション構築・開拓を実施。 ■プロダクトフィードバックの集約：顧客からのフィードバックを収集し、開発チームへの機能改善提案やプロダクトロードマップへの反映を推進。 ▍今入社するメリット ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■10年、20年先を見据えた国のインフラに関わるプロダクトを通じ、社会や巨大産業に対して大きなインパクトを与える当事者になれます。 ■新設のエンプラプランを武器に、全国の工場や拠点を自らの足と提案で開拓していくダイナミズムを味わえます。 ■運用やデータ入力等は専門BPOチームに任せられるため、全国の拠点開拓や決裁者・工場長への提案など「攻めのアカウントエクスパンション」にフルコミットできます。 ▍必須要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・BtoBでの法人営業経験、またはアップセル・クロスセル（売上目標を持つ）を伴うカスタマーサクセスの経験 ・目標（売上・拠点増・ユーザー増など）に対してスピード感を持ってコミットできる方 ・関東本社への出社（週3回）が可能で、必要に応じて顧客拠点への出張に柔軟に対応できる方 ▍歓迎要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大手企業（エンタープライズ）向けのアカウントマネジメントや深耕営業の経験 ・部門や拠点を跨いでスピーディーに案件を積み重ねた経験 ・全国の複数拠点（工場等）を持つ企業に対する横展開の経験 ▍より当社のことがわかる記事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼代表インタビュー（前編）はこちら https://www.wantedly.com/companies/company_856445/post_articles/1074764 ▼お客様の導入事例はこちら https://www.youtube.com/watch?v=ts4StpnWUCM 興味をお持ちいただけた方は是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンを押してください！ お会いできること、楽しみにしております！