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奥入瀬渓流沿い唯一のリゾート。豊かな自然と個性を活かし進化する場所で挑む

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on 2026-10-12

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奥入瀬渓流沿い唯一のリゾート。豊かな自然と個性を活かし進化する場所で挑む

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株式会社星野リゾート・マネジメント's members

佐々木 さら

石川県で伝統工芸「輪島塗」に従事し、2017年にキャリア採用で星野リゾートへ入社。 その後、星のや沖縄、OMO5熊本での経験を経て、現在は人事グループキャリアデザインサポートチームにて、 キャリア採用で入社される皆様の挑戦をサポートしています!

MOE KANAZAWA

前職では銀行でリテール営業を経験し、2013年にキャリア採用で星野リゾートに入社しました。 入社後は軽井沢ホテルブレストンコートでブライダルコーディネーターとして勤務し、2度の産休育休を経て、現在は人事グループキャリアデザインサポートチームでキャリア採用を担当しています。 プライベートでは小学生と保育園児の娘の育児に奮闘中です。

窪田  哲朗

2016年に新卒で星野リゾートに入社。「星のや京都」を経て「星のや竹富島」へ異動エントリー制度を通じて希望し異動。サービススタッフやマネジメントの経験を経て、現在はキャリアデザインサポートチームで、新たに星野リゾートに加わる方をサポートしています。

株式会社星野リゾート・マネジメント's members

Selectable

MOE KANAZAWA

石川県で伝統工芸「輪島塗」に従事し、2017年にキャリア採用で星野リゾートへ入社。 その後、星のや沖縄、OMO5熊本での経験を経て、現在は人事グループキャリアデザインサポートチームにて、 キャリア採用で入社される皆様の挑戦をサポートしています!

Job Description

What we do

「旅を楽しくする」 旅のニーズは、全国各地の色々なところに行って楽しむところにあると考えています。 そうしたニーズを満たすためにも星野リゾートは、「旅を楽しくする」ということを掲げ、 全国各地で地域の特色を活かした個性豊かな施設を展開しています。 競争市場の中で選ばれるために欠かせないのが、ブランディングです。 私たちは、ブランドとは他でもない「お客様の体験そのもの」であると考えています。 だからこそ、ブランドをつくり、維持し、強化していくのは、現地で働くスタッフ一人ひとりです。 期待を超える顧客体験を通して、ここでしか味わえない地域の魅力を届ける。 全スタッフが日々新たな価値づくりに挑んでいます。 ◆STRATEGY https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/strategy/
北海道から沖縄の離島まで、国内外に79施設を運営
1人ひとりのスタッフがお客様の体験価値を創造しています
年齢や性別に関係なく、多様なバックグラウンドを持つ人が集まり、日々双方向のコミュニケーションを行っています。
熱い想い、こだわりを持つスタッフが、体験としてその地域の魅力を直接お客様へ届けています。
【トマム】Cloud Pool
【星のや富士】日の出カヌー

What we do

北海道から沖縄の離島まで、国内外に79施設を運営

1人ひとりのスタッフがお客様の体験価値を創造しています

「旅を楽しくする」 旅のニーズは、全国各地の色々なところに行って楽しむところにあると考えています。 そうしたニーズを満たすためにも星野リゾートは、「旅を楽しくする」ということを掲げ、 全国各地で地域の特色を活かした個性豊かな施設を展開しています。 競争市場の中で選ばれるために欠かせないのが、ブランディングです。 私たちは、ブランドとは他でもない「お客様の体験そのもの」であると考えています。 だからこそ、ブランドをつくり、維持し、強化していくのは、現地で働くスタッフ一人ひとりです。 期待を超える顧客体験を通して、ここでしか味わえない地域の魅力を届ける。 全スタッフが日々新たな価値づくりに挑んでいます。 ◆STRATEGY https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/strategy/

Why we do

【トマム】Cloud Pool

【星のや富士】日の出カヌー

VISION「Globally Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートは、世界で通用するホテル運営会社になることを目指しています。 1992年、当時の日本企業ではめずらしい運営特化戦略に切り替え、企業としての持続性・競争力を維持する道を選びました。 世界に誇れる日本文化を武器に、星野リゾート独自の姿を確立することで、国内外問わずどこにあっても選んでいただける運営会社になりたいと思っています。 夢は大きく、経営は地道に。次の100年も歩みを進めてまいります。 ◆ABOUT US https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/about_us/

How we do

年齢や性別に関係なく、多様なバックグラウンドを持つ人が集まり、日々双方向のコミュニケーションを行っています。

熱い想い、こだわりを持つスタッフが、体験としてその地域の魅力を直接お客様へ届けています。

「誰が言うか」ではなく「何を言うか」 私たちが大切にしているのは、職責に関係なく対等に議論ができる「フラットな組織文化」です。 お客様に最も近い現場のスタッフこそが、一番鮮度の高い情報を持っています。一人ひとりが自由に発想し、フェアに議論を重ね、自らの頭で考えて行動する。この現場発想のスピードとマーケティング志向こそが、星野リゾートの最大の強みです。 「地域の文化や自然を守り繋ぐ、独自の魅力づくり」 その地で暮らしているからこそ分かる魅力を自ら感じ、チームで磨き、お客様へ伝えていくこと。 私たちはホテル運営による経済効果だけでなく、その環境が育んできた文化的資産や自然環境を守り、次世代へと継承していくサイクルを目指しています。 一人ひとりの自由な発想とフラットなチームで、その土地だからこそ届けられる魅力を形にしていく。 それが、私たちが大切にしている仕事の面白さであり、目指したい姿です。 ◆MID-CAREER https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/about-mid-career/

As a new team member

◆ 世界的な名勝・奥入瀬渓流の魅力をカタチに。「奥入瀬渓流ホテル」のマルチタスクな働き方 お任せする仕事は、フロント対応やサービス提供だけに留まりません。 奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾートにて、滞在全体の提案からお食事の提供、館内の空間演出、アクティビティの企画・運営まで、施設運営のすべてを横断的に担う「サービスチーム」としてご活躍いただきます。 ・フロント、滞在提案|特別名勝・奥入瀬渓流の四季折々の表情を届ける案内や、お客様に寄り添った滞在プログラムを提案します。 ・夕食・朝食サービス|八甲田山や十和田湖に囲まれた地域の恵みや食文化を体現し、心に残るディナー・朝食タイムを演出します。 ・調理、メニュー開発|旬の食材を活かした調理サポートや、奥入瀬ならではの忘れられない体験価値を生む新メニュー考案に挑みます。 ・客室、館内設営|渓流のせせらぎや自然を感じられる空間を目指し、客室セットアップや四季に応じた館内演出を担当します。 ・地域魅力の創出|アクティビティの企画・ガイド運営を通じ、大自然の癒やしと躍動感を届けるコンテンツを創出します。 特定の業務に固定した働き方ではなく、すべての業務を俯瞰して一貫したサービスを創り出していくことで、マーケティング視点と実践力が身につき、ビジネスパーソンとしてのキャリアを広げていくことができます。 ◆ 枠組みを超えた魅力と「のびしろ」にあふれる環境。自分の「好き」をアイデアに変える 奥入瀬渓流ホテルは、ブランドの枠組みにとらわれないほどの個性的な魅力と、スタッフが活躍できる広いフィールドを持っています。決まった型に当てはまるのではなく、一人ひとりの「好き」や前職での知見、アイデアがダイレクトにサービスや企画へと反映されます。 フラットな組織文化のもと、年齢やポジションに関わらず「もっとこうすればお客様に喜んでもらえるのでは」と自由に発言・提案できるのが強みです。まだまだ進化の途上であり、たくさんの「のびしろ」が広がるこの場所で、チームと共に新しい挑戦を楽しみながら成長できます。 ◆ 自律した働き方と大自然に寄り添う暮らし。描くキャリアの無限の可能性 マルチタスクによる柔軟なシフト体制を取り入れており、オンとオフをしっかりと切り替えた自律した働き方が可能です。国立公園の豊かな自然に包まれた環境での地方暮らし、豊かなライフスタイルを叶えられます。 さらに、グループ内の他施設への短期異動(ヘルプ制度)やキャリアチェンジ制度を活用し、自身のステップアップに合わせて柔軟にキャリアを描くことができます。地域に根ざした活動から広範なマネジメント領域まで、主体性を持ちながら可能性をどこまでも広げていける環境です。 ◆ 求めるスタンスと今後のステップ 学歴やこれまでの業界経験は問いません。 飲食や販売などの接客経験者はもちろん、異業種からの転職者など多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれの強みや個性を活かして活躍しています。 このような方を歓迎します。 ・自分の好きなことや趣味(自然、アウトドア、食文化など)を仕事に活かしたい方 ・接客だけでなく、マーケティングや企画・運営にも興味がある方 ・年齢や立場に関わらず、フラットな環境で意見を出し合いながら成長したい方 ・ライフスタイルに合わせて、長く柔軟に働き続けたい方 進化し続ける奥入瀬渓流ホテルで、私たちと一緒に新しい体験価値を創り出していきませんか? まずはオンラインでカジュアルにお話ししましょう。 「話を聞きに行きたい」ボタンからのご連絡をお待ちしています!
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