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カスタマーサクセスで最高のIT学習体験を支えてくれる方Wanted!

カスタマーサクセス

on 2018-11-14

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カスタマーサクセスで最高のIT学習体験を支えてくれる方Wanted!

Mid-career・Side Job・Contract work/ Part-time work
Mid-career・Side Job・Contract work/ Part-time work

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Katsuya Takahara

Branding Engineer 代表取締役COO 小学生のころよりプログラミングを始め、高校生のころから複数のWEBサービスを運営。大学時代にはスタートアップ3社で開発や人事を経験、フリーでの制作、開発も行う。2013年自身でエンジニアのための開発・人材会社を設立。以降日本におけるエンジニアの価値の向上のため、様々なアプローチによって人材サービスの展開を行う。共に戦う仲間を募集中。 好きなもの:焼き肉・生牡蠣 格言:「騙されたと思って食べてみてください。」

Yasuyuki Kawabata

「Break The Common Sense」を経営理念に日本のエンジニアの価値向上を目指し、新たな様々なサービスやメディアを展開。これからの価値創出の新しいプラットフォーム構築を目指す。 2020年7月7日、公言通り創業7期にて東京証券取引所マザーズ市場へ上場。 これを足掛かりに、エリア展開含む事業規模拡大や、新規事業の創出による事業ドメインの拡張等により、更なる加速度的成長を狙う。 (運営サービス) Midworks(https://mid-works.com/) Tech Stars(https://techstars.jp/lp/agent) tech boost(https://tech-boost.jp/lp/001) Mayonez(https://mayonez.jp/) Tap-biz(https://tap-biz.jp/)

株式会社TWOSTONE&Sons's members

Branding Engineer 代表取締役COO 小学生のころよりプログラミングを始め、高校生のころから複数のWEBサービスを運営。大学時代にはスタートアップ3社で開発や人事を経験、フリーでの制作、開発も行う。2013年自身でエンジニアのための開発・人材会社を設立。以降日本におけるエンジニアの価値の向上のため、様々なアプローチによって人材サービスの展開を行う。共に戦う仲間を募集中。 好きなもの:焼き肉・生牡蠣 格言:「騙されたと思って食べてみてください。」

What we do

★上場2周年記念動画公開中★ https://youtu.be/gQ57Qdq_SyE ★2023年6月1日よりホールディングス体制★ 『株式会社TWOSTONE&Sons』への社名変更が決定! 【運営サービス】(一部抜粋) ・Midworks(https://mid-works.com/) 技術者を求める企業にエンジニアを派遣する技術支援サービス。弊社エンジニアたちとのキャリアカウンセリングを行い、大手インターネット企業を中心としたIT企業の案件を担当いただきます。 ・TechStars(https://techstars.jp/) IT人材特化型の転職支援サービス。企業からの問い合わせも多く、求職者のカウンセリングから企業様へのご紹介まで一貫して対応いただきます。 ・tech boost(https://tech-boost.jp/) tech boostはこれからエンジニアを目指す方の学習をサポートするプログラミングスクール。 キャリアサポート満足度の高いプログラミングスクールとして3年連続1位を獲得。 ・Digital Arrow Partners(https://b-engineer.co.jp/digital-arrow-partners/) 自社サービスを組み合わせて、企業のWEBマーケティングのコンサルやオウンドメディアの構築支援、DX推進などを提案していただきます。 ・SONOSAKI(https://sonosaki-ads.com/) 全マーケ指標改善型クローズドASP『SONOSAKI』 獲得のその先にあるLTV、成約率、商品原価、ROAS。D2Cやリード獲得における全指標を改善し、 クローズドASPならではの近い距離感でネット集客における悩みを解決していきます。 ・Expert Partners Marketing (https://b-engineer.co.jp/expert-partners-mk/) 独立を検討するマーケターや案件を探しているフリーランスマーケターと、フリーランスマーケター活用を検討する企業を、専門エージェントが直接双方にご提案しマッチングするサービス。 【自社メディア事業】(一部抜粋) ・Mayonez(https://mayonez.jp/) IT人材のためのキャリアライフスタイルマガジン ・Tap-biz(https://tap-biz.jp/) スマホで軽く叩く、気軽に見られるビジネスサイト
2020.07.07 東京証券取引所マザーズへ上場(現グロース市場)
役職問わずコミュニケーションが活発な会社です!
オフィスにリフレッシュできるスペースもあります
イベントスペースもあり、開放的なオフィスです。
CEO 河端 保志
COO 高原 克弥

What we do

2020.07.07 東京証券取引所マザーズへ上場(現グロース市場)

役職問わずコミュニケーションが活発な会社です!

★上場2周年記念動画公開中★ https://youtu.be/gQ57Qdq_SyE ★2023年6月1日よりホールディングス体制★ 『株式会社TWOSTONE&Sons』への社名変更が決定! 【運営サービス】(一部抜粋) ・Midworks(https://mid-works.com/) 技術者を求める企業にエンジニアを派遣する技術支援サービス。弊社エンジニアたちとのキャリアカウンセリングを行い、大手インターネット企業を中心としたIT企業の案件を担当いただきます。 ・TechStars(https://techstars.jp/) IT人材特化型の転職支援サービス。企業からの問い合わせも多く、求職者のカウンセリングから企業様へのご紹介まで一貫して対応いただきます。 ・tech boost(https://tech-boost.jp/) tech boostはこれからエンジニアを目指す方の学習をサポートするプログラミングスクール。 キャリアサポート満足度の高いプログラミングスクールとして3年連続1位を獲得。 ・Digital Arrow Partners(https://b-engineer.co.jp/digital-arrow-partners/) 自社サービスを組み合わせて、企業のWEBマーケティングのコンサルやオウンドメディアの構築支援、DX推進などを提案していただきます。 ・SONOSAKI(https://sonosaki-ads.com/) 全マーケ指標改善型クローズドASP『SONOSAKI』 獲得のその先にあるLTV、成約率、商品原価、ROAS。D2Cやリード獲得における全指標を改善し、 クローズドASPならではの近い距離感でネット集客における悩みを解決していきます。 ・Expert Partners Marketing (https://b-engineer.co.jp/expert-partners-mk/) 独立を検討するマーケターや案件を探しているフリーランスマーケターと、フリーランスマーケター活用を検討する企業を、専門エージェントが直接双方にご提案しマッチングするサービス。 【自社メディア事業】(一部抜粋) ・Mayonez(https://mayonez.jp/) IT人材のためのキャリアライフスタイルマガジン ・Tap-biz(https://tap-biz.jp/) スマホで軽く叩く、気軽に見られるビジネスサイト

Why we do

CEO 河端 保志

COO 高原 克弥

【常識を疑い、市場の変化にいち早く対応する】 CEO河端 保志 2013年、スマートフォンの登場により市場が激しく変化していた時期に前身のBranding Engineerを設立しました。ゴールドラッシュの時に金を取りにいった人ではなくつるはしを売った商人が一番儲かったように、市場が変化する時に確実に必要とされるエンジニアリソースにフォーカスした事業から始めました。その後、既存事業とのシナジーを考え様々な領域にて新規事業を立ち上げ今に至ります。今後も市場の変化にいち早く対応し、社会課題の解決に向けた事業を展開してまいります。 【一人ひとりの想いを信じ、歴史を塗り替える】 COO 高原 克弥 当社はITテクノロジーを活用して新しい価値や革新を起こし続けるホールディングスカンパニーを目指しています。起業家精神の強い優秀な仲間たちが集い、世の中の常識を覆すようなサービスを生み出し続ける、これこそが私たちの存在価値です。社員一人ひとりのやってみせるという想いを信じ、TWOSTONE&Sonsでしか実現できない価値を社会に提供することで、私たちは業界の歴史を創り変えるほどのインパクトをもたらすことを約束します。

How we do

オフィスにリフレッシュできるスペースもあります

イベントスペースもあり、開放的なオフィスです。

集まれ!まだ見ぬ喜びを与えたい人。 モノづくり(開発すること)だけがTWOSTONE&Sonsではありません。 既存の知識を活用・応用し、新たな価値を創出することこそがEngineeringであると私たちは考えています。技術者はもちろん、ビジネスを生み出す事業開発者も営業もバックオフィスも皆Engineerです。私たちはそんな価値創造活動を一緒に行えるEngineerという名のベンチャーマインド溢れた人を求めています。 <TWOSTONE&Sonsの3つの強み> ・急成長ベンチャー TWOSTONE&Sonsは急激に成長をし続けています。パートナー企業も徐々に増え、今後の拡大も予想されます。学生起業から始まり上場を果たしたように、若手に裁量をしっかりと与え一人ひとりが大きく成長する文化もしっかりと根付いています ・高水準の事業開発力 TWOSTONE&Sonsでは後発でありながら常に既存競合を上回る高水準な事業開発力によって様々なプロダクトを開発し、世の中へ発信してきました。レベルの高い事業推進を直接体感・吸収することができます。 ・豊富なマーケティングナレッジ 代理店やパートナー企業に頼ることなく、自社のマーケティングチームがこれまで数多く作ってきた新規サービスのマーケティング戦略の立案及びその実行を担ってきました。したがって、WEBサービスを成功に導くナレッジが豊富にあるため、確率高くサービスをグロースさせることができます。

As a new team member

こんにちは! Branding Engineer人事担当です。 今回は2017年11月にたちあがったBE初の教育事業、 「tech boost事業部」からの募集です! 2017年11月に開講して以来、急成長中のプログラミングスクール「tech boost」がこの度、新規事業を新たに展開することになりました! そこで、新規事業のグロースを支える「カスタマーサクセス」担当を募集します☆ 【具体的には・・・】 ・ユーザーの成功体験のためのカスタマーサクセス業務実行  - ユーザー課題にあわせた、弊社サービスの活用コンサルティング  - ユーザーのご意見をプロダクトサイドと共有・業務プロセスの改善 ・当社サービスのユーザーサポート対応 ・その他"顧客満足度"を向上させる取り組み など、ユーザーの成功体験ために尽力していただける方を募集しております。 ▼こんな人と働きたい ・カスタマーサクセスを極めていきたい方 ・お客様視点に立って、ビジネスを考えられる方 ・IT/WEBに限らず、テクノロジーに興味のある方 ・日々柔軟に行動し、変化を楽しめる方 ▼歓迎スキル/経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・部署やチームの立ち上げ経験 ・セールスの経験 ・HR(採用)周りの知識を保有している よりよいテクノロジー学習を実現するために、 変化を受け入れ自身を成長させていくことができる方、 私たちと一緒に成長していくことに興味がある方は、 ぜひお会いしてお話できると嬉しいです!!
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