顧客の事業や現場を理解し、解決すべき課題の整理から、プロダクトや業務システムの設計・開発、プロジェクトの推進までを担うプロジェクトマネージャーを募集します。 PMの役割は、進捗やスケジュールを管理するだけではありません。顧客の事業・業務・組織に入り込み、本当に解決すべき課題を見極め、複雑な状況を整理して意思決定を支援する。そのうえで、顧客社内の関係者や開発チームを巻き込み、実現と成果まで前に進めます。 プロダクトや業務のあるべき姿を考えるプロダクトマネジメントと、体制・スケジュール・品質・リスクを管理するプロジェクトマネジメントの両方を担うポジションです。 ◯ 具体的な業務 - 顧客の事業・業務・組織課題の把握 - ヒアリングや現地調査を通じた現行業務の可視化 - As-Is／To-Beの整理と、解決すべき課題の設定 - 課題・論点・優先順位の構造化 - プロジェクトの目的・ゴール・スコープ・進め方の設計 - 顧客の意思決定支援と、関係者との合意形成 - AI・DX活用、業務改善、プロダクト開発に関する企画・提案 - 要件定義や仕様策定 - タスク・スケジュール・体制・予算・品質・リスクの管理 - 開発部門、顧客関係者との連携 - プロジェクトで得た知見や学びの共有 ◯ 求める人物像 - プロジェクト管理だけでなく、顧客課題の解決そのものに関心がある方 - 顧客の事業や現場を理解し、表面的な要望の背景まで考えられる方 - 複雑な情報を整理し、開発チームや顧客が判断できる形にすることが得意な方 - すぐに解決策へ飛びつかず、本当に解くべき課題を考えられる方 - 不確実な状況でも、仮説を持って前に進められる方 - 顧客、現場、経営、開発チームの間を行き来しながら調整できる方 - 問題やリスクを早めに共有し、必要な対応を考えられる方 - 相手への配慮を持ちながら、必要な提案や指摘を率直に伝えられる方 - プロジェクトで得た知見を、チームへ共有できる方 ◯ 必須スキル・経験 - プロジェクトマネジメントまたはプロダクトマネジメントの実務経験 - 顧客やステークホルダーとの折衝・合意形成の経験 - 要件定義、仕様策定、業務整理など、開発前後の整理に携わった経験 - プロジェクトの目的・ゴール・スコープ・進め方を整理し、関係者と推進できる力 - 進捗・課題・リスク・期待値を管理できる力 - 背景・構造・目的を、相手が理解・判断しやすい形で伝える力 - エンジニアやデザイナーと連携して開発を進めるための、システム開発に関する基礎理解 ◯ 歓迎スキル・経験 - BPR、業務設計、業務改善の経験 - AI・DX導入プロジェクトの経験 - BtoB SaaSや業務システムの企画・開発・運用経験 - 製造業、建設・建築、医療、物流など、現場理解が必要な案件の経験 - UXリサーチ、ユーザーインタビュー、現地調査の設計・実施経験 - 要件定義より前の課題整理や構想策定の経験 - 経営層や事業責任者との折衝経験 - 複数部署を横断したプロジェクト推進経験 - 複数案件を並行してマネジメントした経験 - PMの育成、ナレッジ共有、業務改善に関わった経験 ◯ このポジションの魅力 ①現場の一次情報から課題を考えられる 必要に応じて現地を訪問し、実際の業務や利用者の声をもとにプロジェクトを設計できます。 ②課題整理から実現まで一貫して関われる 決められた要件を進行するだけでなく、何を解決するか、どのような手段を選ぶかという上流から、開発・導入・改善まで関われます。 ③プロダクトとプロジェクトの両方をリードできる 顧客やユーザーに提供する価値を考えながら、関係者と開発チームを巻き込み、実現まで前に進めます。 ④多様な業界とプロジェクトに関われる リアル産業を中心に、AIエージェント、業務システム、新規事業など、異なる領域やフェーズを経験できます。 ⑤PMとしての知見をチームへ広げられる プロジェクトで得た学びや進め方を、既存メンバーと共有しながら、より良いプロジェクト運営につなげられます。 ◯ 業務環境・働き方 フルリモートと非同期コミュニケーションを基本としながら、顧客や開発チームとの認識合わせ、意思決定、プロジェクト推進に必要なコミュニケーションを行います。プロジェクトによっては、事前に相談したうえで現地調査や顧客訪問、出張が発生する場合があります。 - 情報管理：Notion、Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント - コミュニケーション：Slack - オンラインミーティング：Google Meet、Zoom、Teamsなど