ソフトブレーンのMISSONは「顧客の生産性の最大化」です。 『労働人口の減少』『働き方改革による長時間労働抑制』 そんな時代に真に豊かな社会を実現するためには、個々の生産性を大きく向上させなければなりません。 生産性の向上は企業のみならず、そこで働く個人の幸せにつながると考えています。

7つの行動指針（https://www.softbrain.co.jp/company/philosophy.html）に共感し、MISSONを実現しようとするメンバーが集まっています。

・自社パッケージソフト「eセールスマネージャー」を導入頂いたお客様からの仕様照会・操作支援等の対応を行って頂きます。 電話・メールでの対応が中心で、自社勤務のため転勤や客先常駐はありません。 ・問い合わせ内容によっては、導入支援や運用設計までかかわることがある為、コンサル等に繋がるキャリアパスを形成できるポジションでもあります。 ・入社後は一連の操作や製品知識についての研修を行います。また、一人立ちするまでは先輩社員が一人付き、サポートを受けながら業務を行って頂きますので安心できる体制です。 ・技術的な対応は、開発部門のサポートを受けられますのでお客様とコミュニケーションが取れるIT知識があれば対応可能です。必要な知識は、研修でお教えします！ --------------------------------------------------------------------------------------------- 【必須要件】 ■サポートデスク経験のある方 【歓迎要件】 ■サポートデスクのSV（スーパーバイザ）経験のある方 ■企業向けソフトウェア（BtoBシステム）のサポート経験がある方 【人物像】 ■コミュニケーションをしっかりとれチームワークを発揮できる方 ■チャレンジ精神、成長意欲がある方 ■ご自身のキャリアより弊社の業務改善を一緒に行ってくれる方 ■お客様の問い合わせや課題を解決にすることに達成感を感じる方 --------------------------------------------------------------------------------------------- ■想定年収　400万円～600万円 　※スキル・経験に応じ決定 　※想定年収の1/12を月給として支給 　※別途、業績賞与の支給あり（毎年3月） 　※ESOP制度あり（従業員の負担なしでソフトブレーンの株式をもらえる制度） ■通勤手当　全額支給（上限10万円） ■昇給　年2回（個人の実績・能力に応じ見直しあり） ■退職金　有り ■社会保険　完備