【募集背景】 当組織では、大手企業を中心にIT系BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の実施・推進を担っています。 キッティング、情報システムBPO、サーバ監視、M365やGWSのデータ移行など、クライアントの多種多様なITニーズに応え、チームでの案件対応体制の構築などを行っています。 今回、情報システムBPOをさらに強化していくために、クライアント企業の抱える課題を吸い上げ、「体制の構築・推進」を行う、プロジェクトリーダーポジションを募集することとなりました。 【業務内容】 クライアント先の情報システム部門（情シス）が抱える課題に対し、業務支援・アウトソーシング（BPO）プロジェクトの推進・運営をお任せします。 プロジェクトリーダー候補として、 ご経験や知識に応じて、主に以下のプロジェクトをご担当いただきます。 ■プロジェクト例 ・社内向けシステム導入、運用 ・社内ネットワーク構築、管理 ・M365／GWSにおけるテナント移行もしくはデータ移行 ・PC／スマホキッティング ・ヘルプデスク ・社内SE業務のアウトソーシング（BPO）受託・運用管理 ■主な業務内容 ・上記担当プロジェクト実業務 ・お客様先の情シス業務を継続的に担うBPOプロジェクトの設計 　および安定稼働に向けた運用体制の構築・管理　 ・プロジェクトにおけるスケジュール管理/タスク管理 ・プロジェクトにおけるクライアント折衝 ・メンバーマネジメント 【配属先】 BPOソリューショングループは約55名体制、20代〜50代半ば（ボリュームゾーンは20代後半〜30代）が活躍中！ ◆グループ長プロフィール BPOソリューショングループ 統括／ITソリューションユニット担当。 インフラエンジニア→ITエンジニアチーム副部長→事業部副部長。 IT運用チームとBPOチームが統合してできた組織を率い、パートナー企業含め約50名体制のユニットを統括。M365/GWSデータ移行、データセンター24時間運用、ヘルプデスク、キッティングなど幅広い業務を管掌し、PMO体制構築や教育の標準化を推進。将来的にはBPaaS・MSPといった新サービス化も見据えている。 https://www.wantedly.com/companies/worksid/post_articles/1063902 【使用技術】 ・クラウドサービス：Microsoft 365（Teams、SharePoint、Exchange、OneDrive、EntraID等）、Google Workspace ・その他：MDM、SaaS統合管理、PC/スマホキッティング ・対応端末・OS：Windows端末（Windows 10/11等）、iOS/Androidスマートフォン　等 【応募条件】 以下のいずれかの領域において、プロジェクトマネジメントやリーダーシップ（進捗管理、メンバー指導、顧客折衝など）を発揮した実務経験をお持ちの方 （通算3年程度） ・社内IT・インフラ領域の推進 （企画・設計から運用までの一貫した実務、またはセキュリティ施策のリード経験） ・クラウド基盤の管理・移行プロジェクト （ Microsoft 365/ GWS の運用管理、またはデータ移行の経験） ▼下記のご経験がある方を歓迎します！ ・MDMやSaaS統合管理の導入・運用経験 ・サーバ・ネットワークの設計・構築・運用経験 ・Microsoft 365やGWSにおいて「設計」「構築」の経験 　※SharePoint、Exchange、OneDrive、Teams、EntraIDなど ・要件定義からテストまでの一連のプロジェクト業務に対する理解・経験 ・業務効率化・改善を推進した経験 【この仕事のやりがい】 ・1社の情シスではなく、複数企業のIT課題に向き合い、 M365/GWS/MDM/SaaS統合管理など、今どきの情シス領域にも携わることが可能です。 ・BPOプロジェクトの設計や安定稼働に向けた運用体制の構築など、クライアントの業務を整理し、自分たちの手で効率的な「仕組み」や「チーム」を作り上げていくことができます。 ・若手社員の育成・スキルアップに深くかかわり、メンバーの成長を一番近くで実感できる面白さがあります。 【就業環境】 ・平均残業時間は月15時間。年間休日は120日以上で、無理なく長く働ける環境です。 ・女性エンジニア比率は約50% ・ゼネラリスト／エキスパートのキャリア選択制、どちらの志向性にも合わせたキャリア形成が可能です ・社内異動制度を活用し、複数領域の経験を積みフルスタックを目指せる環境です。 「まずは話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎！ぜひカジュアル面談でお話ししましょう！