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28卒|商品リピート率94%のEC会社、未来の幹部メンバー募集

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on 2026-07-24

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28卒|商品リピート率94%のEC会社、未来の幹部メンバー募集

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株式会社生活総合サービス's members

Hiyori Enomoto

2017年に生活総合サービス(ていねい通販)に新卒入社し、現在10年目。1年目から採用担当を務め、採用業務と広報を主に担当しています。2024年に産休・育休を取得、復帰後は1児の母として、仕事と家庭の両立をしながら奮闘中。 好きな言葉は「一生懸命」と「青春」。前を向いて一生懸命に突き進む人、その人が全力を出せるように伴走したい。そんな願いを抱いています。

藤本 康太

2018年に生活総合サービス(ていねい通販)に新卒入社し、現在9年目。カスタマーサービス部を経て、2年目から採用担当を務めています。2023年からは採用責任者に就任。 就職活動は、「正解探し」ではなく“自分の心が動く瞬間”を探す時間だと思っています。 就活をしていると、どうしても周りと比べてしまったり、自分の足りないところばかり見えてしまったりすることがあります。 そんな中での“強い感情”との出会いは、人生を大きく変える力を持っていると思っています。 実際、僕自身は通販会社で働くことを就活生時代に全く想像していませんでした。 それでも、この会社と出会ったとき、理屈を超えて「ここで働きたい」と心が震えた感覚があり、 その感覚を信じて飛び込んだからこそ今、面白い毎日を過ごせています。 だからこそ、学生さんと対話する際、 その人自身が何にワクワクするのか、どんな瞬間に心が動くのかを大切にしながら向き合いたいと思っています。

株式会社生活総合サービス's members

2017年に生活総合サービス(ていねい通販)に新卒入社し、現在10年目。1年目から採用担当を務め、採用業務と広報を主に担当しています。2024年に産休・育休を取得、復帰後は1児の母として、仕事と家庭の両立をしながら奮闘中。 好きな言葉は「一生懸命」と「青春」。前を向いて一生懸命に突き進む人、その人が全力を出せるように伴走したい。そんな願いを抱いています。

Job Description

What we do

「手渡すように、届けたい」 そんな想いで、健康食品と化粧品のEC事業を【ていねい通販】というブランド名で運営している私たちは、商品企画からマーケティング、ブランディング、お客様対応まで、一貫して自社で行っています。 通販なので、お客様の顔は見えません。だからこそ「このお客様にできることは何だろう」「どうしたら喜んでくれるかな」と、お一人お一人のことを想像しながら行動しています。 お客様のお誕生日は、当日着でプレゼントをお贈りする。 商品を送るだけではなく、手書きのお手紙を添えてみる。 ビジネスにおいて非効率だとしても「喜んでもらいたい」気持ちに、正解不正解はありません。 だから、とにかくやってみる。 世の中的な正解ではなく、相手のためにできる全力を一つ一つの仕事に、ていねいに詰め込んでいく。 創業から29年、こうして関わる人たちとの関係性を積み重ね続け、商品リピート率94%という結果にも繋げてきました。
お客様一人ひとりの気持ちを想像しながら。
企画、マーケティングなど、自分たちで手掛けます。
すっぽんサプリ15年連続売上No.1 「すっぽん小町」
明日葉青汁部門シェアNo.1 「boco to deco」
生産地へ足しげく通い、生産者さんとのコミュニケーションも大切に。

What we do

お客様一人ひとりの気持ちを想像しながら。

企画、マーケティングなど、自分たちで手掛けます。

「手渡すように、届けたい」 そんな想いで、健康食品と化粧品のEC事業を【ていねい通販】というブランド名で運営している私たちは、商品企画からマーケティング、ブランディング、お客様対応まで、一貫して自社で行っています。 通販なので、お客様の顔は見えません。だからこそ「このお客様にできることは何だろう」「どうしたら喜んでくれるかな」と、お一人お一人のことを想像しながら行動しています。 お客様のお誕生日は、当日着でプレゼントをお贈りする。 商品を送るだけではなく、手書きのお手紙を添えてみる。 ビジネスにおいて非効率だとしても「喜んでもらいたい」気持ちに、正解不正解はありません。 だから、とにかくやってみる。 世の中的な正解ではなく、相手のためにできる全力を一つ一つの仕事に、ていねいに詰め込んでいく。 創業から29年、こうして関わる人たちとの関係性を積み重ね続け、商品リピート率94%という結果にも繋げてきました。

Why we do

生産地へ足しげく通い、生産者さんとのコミュニケーションも大切に。

私たちが迎えに行きたい未来は「優しさの連鎖が広がる社会」。 “優しさ”や“ていねいさ”を受け取ったとき、きっとまた他の誰かにも、その気持ちをおすそ分けしたくなる。この循環を「優しさの連鎖」と呼んでいます。 その連鎖を生み出すために大切なのは、関わるすべての人にいい影響を与えていくこと。 一緒に働く仲間やお客様のご家族。 商品の原材料を育ててくれている地域の皆さん。 購入に至らなかったとしても、ていねい通販の広告を目にしてくれた人。 もちろん、このページを読んでくれているあなたにも。 大きな影響力でなくても、一人ひとりにどれだけ想いを馳せて、形にできるか。 この泥臭い積み重ねが、いつかきっと社会にも届いていくと信じてアクションし続ける。 この想いは、キレイゴトかもしれません。 それでも私たちは、優しさとビジネスの両立を本気で成し遂げていけると信じています。

How we do

すっぽんサプリ15年連続売上No.1 「すっぽん小町」

明日葉青汁部門シェアNo.1 「boco to deco」

家事、育児、仕事、介護。誰かのために頑張る人たちへ 「自分のことも大切にしてくださいね」という想いを込め、商品やサービスを生み出しています。 キレイと元気を応援するサプリメント『すっぽん小町』 体にも地域にも環境にもやさしい青汁『boco to deco』 ただこれは、叶えたい未来に近づいていくための手段。 だからこそ私たちのアクションは、通販事業に留まりません。 ・物語の力を借りて、大切な人に気持ちを伝えられる「贈れるWEB絵本サービス」  https://www.teinei.co.jp/story-gift/ ・多様な価値観との出会いを生み出すための「言葉とイラストのメディア」  https://www.teinei-bookstore.jp/ ・優しい時間が増えることを願い制作した「連載マンガ」  https://www.teinei.co.jp/teinei-tsushin/detail/120 どれも、ていねい通販のお客様じゃなくても無料で楽しめるコンテンツ。 正直、売上に直結するものではありません。 それでも生み出し続けてこれたのは、「優しさの連鎖が広がる世界を作る」その想いを貫いているからです。

As a new team member

2027年6月。創業30周年を迎える私たちは、創業社長から次期社長へとバトンが託され、2代目時代という新しいフェーズに入っていきます。そのため、28卒の採用活動では、会社の未来を共に創っていける、熱い志をもった仲間と出会いたいと思っています。 ただ、「とにかく出世できればいい」という方には、オススメできないかもしれません。 成り上がっていきたい気持ち以上に、「この会社の価値観、共感できるな」「こういう思想が、社会に広がっていけばいいな」と思ってもらえたなら。ぜひ、深く対話を重ねていきたいと思っています。 ▍私たちが大切にしていること 「関わるすべての人たちに、良い影響を与えていく」 「身近な人から、大切に」 「100億企業ではなく、100年先まで続く会社に」 「効率よりも、優しさを優先しよう」 ▍募集ポジション ・新規広告マーケティング  ∟PR企画、クリエイティブディレクション、広告運用など ・バックオフィス  ∟採用業務、採用広報、総務(労務 / 経理)など ・ブランド企画 / CRM  ∟ブランディング戦略、コンテンツ企画制作、SNS企画運用など ・カスタマーサービス  ∟コールセンター企画運用、オペレーターのサポート/マネジメントなど ※適性、相性、会社の状況を踏まえ、入社後に配属を決定します。 ▍全ポジション共通で深められる力 ・お客様や関わる相手のことを想像する力 ・関わる人への「こうしてあげたい」を形にする実行力 ・ブランドの在り方を追求し、体現していくこと ・年次関係なく裁量をもち、挑戦していくこと ・コミュニケーションを大切にしながら、チームで成す力 ▍“今”の弊社で働く魅力 ・2代目時代という新しいフェーズであること ・創業30年の歴史と土台がある上で、ベンチャーマインドをもって動けること ・20年以上のロングセラー商品と、新規商品の両方に携われること ・広告運用やクリエイティブを自社で内製化しているため、自分たちの手でトライアンドエラーを経験し、細部にまでこだわり抜くことができる ・カスタマーサービス職でなくても、お客様の声を直接聞ける機会がある ▍勤務地 大阪府 ※新入社員時は基本的に出社となりますが、仕事内容や状況に合わせ、リモートワークを織り交ぜることも可能です。 ▍応募後のフロー カジュアル面談後、「短期インターン」もしくは「会社説明会」にご案内します。 一次面談 → WEBテスト → 社内見学会 → 二次面接 →(リクルーターによるフォロー面談)→ 最終面接 ▍もっと知りたいと思ってくださった方へ ▼YouTube|社員たちの表情と声から伝わる、ていねい通販の温度感。 https://youtube.com/channel/UCJxAcGJnSUoAymyKC512auQ?si=zySiKxShwg-R7Ejg ▼商品コンセプトムービー|「boco to deco」に込めた想い https://youtu.be/PjrIGBWptl8?si=ByaX8fnAxuz0-H0k ▼note|社長引退までの社員たちの心境と奮闘に迫った、ドキュメンタリー記事。 https://note.com/teinei_gift ▍さいごに ここまで読んでくださったあなたにとって、少しでも心動く何かがあれば、ぜひ一緒に語り合いたいと思っています。まずはカジュアルに、オンラインでお話しましょう!(大阪にお住まいの方は、直接オフィスにお越しいただくことも大歓迎です◎) お会いできること、あなたのことを知れること、楽しみにお待ちしています。
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Company info

Founded on 06/1997

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大阪市西区靭本町2-3-2  なにわ筋本町MIDビル6F