『CXコンサルタント』は、大手企業のCX変革をリードする そんなポジションです。 エンドユーザー体験を起点に、クライアントの課題を構造化し、 生成AIや自社プロダクトを活用した解決策を企画・提案。 導入後の成果創出まで一気通貫で伴走します。 クライアントは、東証プライム上場企業を中心とした大手企業。 まだ正解のない、 「AI時代の伝え方」を一緒につくりませんか？ 【業務内容】 ・大手企業のCX改善コンサルティング ・生成AIを活用した顧客体験設計 ・顧客課題の分析・改善提案 ・プロダクトチームと連携した改善推進 ・アカウントマネジメント・KPI管理 【必須スキル・経験（MUST）】 ・以下いずれかの経験（目安2年以上） 　・コンサルティング会社での業務経験 　・ITソリューションのコンサルティング／法人営業経験 　・SaaS/IT領域の法人営業／導入支援 　・無形商材（マーケティング・広告等）のコンサルティング／法人営業経験 　・エンタープライズ向け顧客折衝経験 ＋ シニアマネージャークラスとの商談経験（案件創出〜クロージング） 【歓迎スキル・経験（WANT）】 ・新規事業開発、BizDevの経験 ・顧客課題の特定から解決までを一貫して担った経験 ・生成AIなど最新テクノロジーへの高い関心 ・チームや関係者を巻き込みながら主体的に推進できる方 ・スタートアップ環境で事業成長にコミットしたい方 【こんな方とお会いしたいです】 ・表面的ではなく、本質的な課題解決をしたい ・「導入して終わり」ではなく成果まで伴走したい ・顧客の事業成果に本気で向き合いたい ・AI時代の新しい顧客体験づくりに興味がある ・スタートアップで事業成長に関わりたい 【今、livepassに入る面白さ】 livepassは今、「動画の会社」から「デジタル接客の会社」へと進化している 第二成長フェーズです。 TOPPANグループの基盤を活かしながら、26名規模のベンチャーとして 生成AIを活用した新しい顧客体験づくりに挑戦しています。 ・大手企業のCX変革に本気で向き合いたい方。 ・AI時代の顧客接点を、自分の手でつくっていきたい方。 ・事業づくりにも踏み込める裁量の大きい環境でキャリアをつくりたい方。 ぜひ、まずは一度カジュアルにお話ししましょう！