神奈川県相模原市の物流倉庫のオフィス勤務 カスタマーサポート職のアルバイトスタッフ募集です。 2018年11月建設完成した新しいオフィスとなります。 ■担当業務： ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せの電話・メール・チャットのユーザーサポート業務全般をお願いします。 ※SHOPLIST.com by CROOZ：https://shop-list.com/ ■業務詳細： 具体的には下記の業務を行っていきます。 (1)お客様からのお問合せ対応（電話・メール・チャット） (2)お問合せ内容のデータの入力、レポート作成 (3)お客様からの声を元にしたSHOPLISTへのサービス改善提案 (4)パートナー企業との連絡業務（商品の配送状況の確認、返品指示、撮影商品の管理など・・・） 先輩スタッフがしっかりサポートしますので 完全未経験からスタートでも安心。 「ファッションが好き！ネット通販でよく買い物をする！」 「将来に役立つPCスキルや商品知識を身に付けたい！」 「毎日楽しく仕事がしたい！」 「長く安心して働きたい！」 そんな気持ちを持っている、新たな仲間に出会えることを楽しみにしています。 常に新しいチャレンジをして、今までにないやり方でSHOPLISTのユーザーサービス向上に関わることができるセクションです。 意見交換が活発な職場環境です。『改善』のためであれば、裁量に制限はありません。 「○○した方がよい」という前向きな意見を発信して頂きます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シフトに関して】 朝10時からののんびり出社なので、通勤ラッシュも回避できますよ。 週3日からや、時間指定のシフトもOK！ 面接時に気軽にご相談下さい！ シフト一例） ①毎週月・水・金の10:00～19:00でガッツリ勤務！ ②毎日平日10:00～15:00で安定的に働く！ ③毎日10:00～19:00のフルタイムで社員を目指す！ ※週に20時間以上の勤務を目安にお考えください。 ※上記はあくまでも一例です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■勤務地 252-0244　神奈川県相模原市中央区田名3977-1 物流センター内事務所 ■休日/休暇 ◆土日祝日（完全週休2日制） ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇（入社半年後に付与） ■待遇/福利厚生 給与改定年間2回（4月・10月） 社会保険完備 屋内喫煙室あり