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全社横断|業務オペレーションサポート

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on 2026-06-02

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全社横断|業務オペレーションサポート

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Eiji Tsukiyama

株式会社Sapeet 代表取締役社長 学部時代にアメフト部に所属し、体型の変化から服に困ったことをきっかけに、 大学院にて物理演算ベースのクラウド3D仮想試着の研究に従事した後、株式会社Sapeetを立ち上げる。 現在は、Sapeetにてヒトを科学し寄り添いをつくるため、人工知能技術と専門家のナレッジをかけ合わせて、 身体分析アルゴリズム(体型分析、姿勢分析、動作分析、etc)と コミュニケーションアルゴリズム(商談分析、AIロープレ、傾聴チャットボット、etc...) をもちいたExpert AI事業に注力している。

代表インタビューVOL.1  ーCEO 築山のSTORYー

Eiji Tsukiyama's story

川村 桃子

フィットネスインストラクター、飲食業店舗開発、スポーツ教育の業務を経験後 SaaSベンチャー企業にてインサイドセールス職にジョブチェンジし5年目! 新しい職種にチャレンジしたい方、インサイドセールスを極めたい方ぜひ一度お話ししましょう!

株式会社Sapeet's members

株式会社Sapeet 代表取締役社長 学部時代にアメフト部に所属し、体型の変化から服に困ったことをきっかけに、 大学院にて物理演算ベースのクラウド3D仮想試着の研究に従事した後、株式会社Sapeetを立ち上げる。 現在は、Sapeetにてヒトを科学し寄り添いをつくるため、人工知能技術と専門家のナレッジをかけ合わせて、 身体分析アルゴリズム(体型分析、姿勢分析、動作分析、etc)と コミュニケーションアルゴリズム(商談分析、AIロープレ、傾聴チャットボット、etc...) をもちいたExpert AI事業に注力している。
代表インタビューVOL.1    ーCEO  築山のSTORYー

代表インタビューVOL.1  ーCEO 築山のSTORYー

What we do

私たちSapeet "サピート" は、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。 直近では、生成AI・大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもAIソリューションを提供しています。 私たちが提供するサービス領域は、製造業・ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化、コミュニケーションの最適化に尽力しています。 ■ 主な開発領域 ・ベテランのノウハウを可視化するExpert AI開発 ・接客DX・チャネルの多様化/高度化 ・営業力の強化/平準化を推進するための生成AI開発 ・姿勢分析、体型推定、骨格診断 ・パーソナルカラー診断 ・顔タイプ/形状診断 これらの開発領域から、現在は2つの事業を推進しております。 事業を通して、人と社会がより最適な状態で触れ合い、ポテンシャルを解放したり生活の質を向上させて、心身豊かになれる世界をつくります。 (1)プロダクト事業 カルティブランドでプロダクトを展開しており、ウェルネス領域を中心としたDXを促進しています。 <カルティ シセイカルテ>( https://kartie-cloud.jp/shisei-karte/ ) AI姿勢分析SaaSで、治療院やフィットネスクラブなどを中心に活用いただいています。 弊社独自の姿勢分析テクノロジーを、わかりやすく使いやすいシステムとして提供し、タブレット1台でへルスケア業界のDXを促進するシステムです。 <カルティ マルチカルテ>( https://kartie-cloud.jp/karte/ ) 姿勢分析のみならず、あらゆるエンドユーザーの商談や情報を管理したいというニーズに応えるノーコードシステムです。 接客や営業の流れを事業者ごとにカスタマイズして再現することで、情報管理に加えて新人スタッフの教育や離職防止等にも活用でき、紙を利用する負を解消できます。 <カルティ セールス>( https://kartie-cloud.jp/karte-sales/ ) 新人セールスの早期立ち上がりを実現する商談ナビゲーションツールです。 顧客に説明・ヒアリングすべき情報やベテランスタッフのナレッジが表示されるナビを設定することで、新人セールスの即戦力化をサポートします。 <SAPI ロープレ>( https://suite.sapeet.com/roleplay/ ) 組織の営業力をサポートするシステムで、AIアバターとリアルなロープレを実践することで教育工数の削減と、トップセールスの要素を学習したAIが会話を評価します。これにより、スタッフ全体の営業/接客力の向上が見込まれます。 (2)AIソリューション事業 <AI身体分析アルゴリズム> 姿勢分析・動作解析・骨格測定・体型サイズ推定などの弊社保有テクノロジーを用いて、クライアントの課題を解決するツールやサービスを提供する事業です。 クライアントへの共同開発テーマ提案・プロダクト開発支援・新規事業コンサルティングなどサービス提供領域は多岐に渡ります。 <AIコミュニケーションアルゴリズム> 生成AI・大規模言語モデル(LLM)を利用して、接客や営業のコミュニケーションを科学します。 メール文面を自動生成する技術や、問診・施術・商談等の会話内容を自動文字起こし、自社で管理したい必要項目へ自動転記をしていくことで、営業現場で人が介在している工程を自動化・効率化するソリューションなどを展開しています。生成AIをベースにしたロープレアバターの開発を通して、ハイパフォーマーの接客フローを誰でも再現できるようにした結果、店長の教育工数の削減とスタッフの大幅な売上向上へと繋がった事例もあります。
AI身体分析“シセイカルテ”や接客力のばらつきを標準化する“マルチカルテ”の開発・セールス・マーケティングを行い、クライアントのDX化を推進しています。
AIソリューション事業ではクライアントと弊社技術をベースにこれからのプロダクト・新規事業を創り上げています。直近では生成AI/LLMを活用した接客現場の高度化や、アルゴリズム開発を行なっています。
行動指針を大切にし、お客様対応や社内のコミュニケーション、プロダクト開発を行なっています!
チームメンバーとは、情報共有を大事にして、できないことはほぼないと考えるメンタリティでやり遂げることを大事にしています!
ひとを科学し、寄り添いをつくる
Sapeetの事業構造

What we do

AI身体分析“シセイカルテ”や接客力のばらつきを標準化する“マルチカルテ”の開発・セールス・マーケティングを行い、クライアントのDX化を推進しています。

AIソリューション事業ではクライアントと弊社技術をベースにこれからのプロダクト・新規事業を創り上げています。直近では生成AI/LLMを活用した接客現場の高度化や、アルゴリズム開発を行なっています。

私たちSapeet "サピート" は、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。 直近では、生成AI・大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもAIソリューションを提供しています。 私たちが提供するサービス領域は、製造業・ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化、コミュニケーションの最適化に尽力しています。 ■ 主な開発領域 ・ベテランのノウハウを可視化するExpert AI開発 ・接客DX・チャネルの多様化/高度化 ・営業力の強化/平準化を推進するための生成AI開発 ・姿勢分析、体型推定、骨格診断 ・パーソナルカラー診断 ・顔タイプ/形状診断 これらの開発領域から、現在は2つの事業を推進しております。 事業を通して、人と社会がより最適な状態で触れ合い、ポテンシャルを解放したり生活の質を向上させて、心身豊かになれる世界をつくります。 (1)プロダクト事業 カルティブランドでプロダクトを展開しており、ウェルネス領域を中心としたDXを促進しています。 <カルティ シセイカルテ>( https://kartie-cloud.jp/shisei-karte/ ) AI姿勢分析SaaSで、治療院やフィットネスクラブなどを中心に活用いただいています。 弊社独自の姿勢分析テクノロジーを、わかりやすく使いやすいシステムとして提供し、タブレット1台でへルスケア業界のDXを促進するシステムです。 <カルティ マルチカルテ>( https://kartie-cloud.jp/karte/ ) 姿勢分析のみならず、あらゆるエンドユーザーの商談や情報を管理したいというニーズに応えるノーコードシステムです。 接客や営業の流れを事業者ごとにカスタマイズして再現することで、情報管理に加えて新人スタッフの教育や離職防止等にも活用でき、紙を利用する負を解消できます。 <カルティ セールス>( https://kartie-cloud.jp/karte-sales/ ) 新人セールスの早期立ち上がりを実現する商談ナビゲーションツールです。 顧客に説明・ヒアリングすべき情報やベテランスタッフのナレッジが表示されるナビを設定することで、新人セールスの即戦力化をサポートします。 <SAPI ロープレ>( https://suite.sapeet.com/roleplay/ ) 組織の営業力をサポートするシステムで、AIアバターとリアルなロープレを実践することで教育工数の削減と、トップセールスの要素を学習したAIが会話を評価します。これにより、スタッフ全体の営業/接客力の向上が見込まれます。 (2)AIソリューション事業 <AI身体分析アルゴリズム> 姿勢分析・動作解析・骨格測定・体型サイズ推定などの弊社保有テクノロジーを用いて、クライアントの課題を解決するツールやサービスを提供する事業です。 クライアントへの共同開発テーマ提案・プロダクト開発支援・新規事業コンサルティングなどサービス提供領域は多岐に渡ります。 <AIコミュニケーションアルゴリズム> 生成AI・大規模言語モデル(LLM)を利用して、接客や営業のコミュニケーションを科学します。 メール文面を自動生成する技術や、問診・施術・商談等の会話内容を自動文字起こし、自社で管理したい必要項目へ自動転記をしていくことで、営業現場で人が介在している工程を自動化・効率化するソリューションなどを展開しています。生成AIをベースにしたロープレアバターの開発を通して、ハイパフォーマーの接客フローを誰でも再現できるようにした結果、店長の教育工数の削減とスタッフの大幅な売上向上へと繋がった事例もあります。

Why we do

ひとを科学し、寄り添いをつくる

Sapeetの事業構造

私たちのミッションは「ひとを科学し、寄り添いをつくる」ことです。 人の身体性・精神性・行動をデータとロジックに基づき分析/可視化する。 また、その技術を簡単に利用できるように、仕組みを開発し続ける。 その仕組みによって、人と社会がより最適な状態で触れ合い、人のポテンシャルを解放したり、生活の質を高めたり、と心身豊かになれる世界をつくります。 また、ミッションの達成を通じて、以下のような問題を解決していきたいと思っています。 ・まだまだ人は人について科学しきれていない、わかっていない ・自分のカラダとココロを解像度高く理解できていない ・人を分析・理解する技術・ノウハウが一部の人の頭の中に閉じており、その利益を広く享受できていない ・適切に分析・解釈されたデータをもとに、その人に最適なサービスや商品が届けられていない

How we do

行動指針を大切にし、お客様対応や社内のコミュニケーション、プロダクト開発を行なっています!

チームメンバーとは、情報共有を大事にして、できないことはほぼないと考えるメンタリティでやり遂げることを大事にしています!

【Sapeet 行動指針】 ■『By Name / プロチームたれ』 一人ひとりが強い当事者意識を持ち、プロフェッショナルとして誇りに思える仕事をする。 その矜持をもった個々が切磋琢磨し合い、最高のチームが形成される。 ■『With Customer Win / 顧客の価値と伴に』 顧客の中長期的な成功のため、 顧客の顧客を含む社会を考慮する広い視野を持ちながら、 関わる人々と一緒にプロダクトを創る。 ■『Fact Driven / 事実駆動』 熱い想いを持ちながらも感情に左右されず、 冷静にものごとを因数分解して解像度高く理解し、 定量・定性の事実とロジックで意思決定する。 ■『Respect all / いいやつであれ』 誰に対しても尊敬の念をもち、称賛と感謝を惜しみなく表す。 その想いによって、メンバーが気持ちよく仕事でき、 高いバリューを発揮する雰囲気をチームが纏えるようになる。 ■『Sync / 脳内同期』 会社・メンバー個々のもつ情報と思考ベクトルを常に共有し合うことで、 その時点の最適解で自然とアクションし、組織として効率的に学習できる。 また、社会に合わせて的確に会社発信し、社会との良い関係を築く。 テクノロジーを大事にするエンジニア気質の会社でありながら、部活感・仲間感を大事にするカルチャーが上記の行動指針に盛り込まれています。

As a new team member

▼職務内容 当社の提供するサービスの問い合わせ対応や、全社横断で発生するオペレーション業務やSaaS運用、業務改善プロジェクトを推進いただくポジションです。 各部署と連携しつつ、問い合わせ対応・運用改善・仕組み化・問い合わせ対応・アカウント管理などを担当いただきます。 単なる運用担当ではなく、「よりよいサービスにするにはどうしたらよいか」「どうすればもっと効率化できるか」「属人化を防げるか」といった視点で改善提案まで行えるため、会社の運営基盤を支える重要な役割を担っていただけます。 また、少人数組織ならではの裁量の大きさや成長性も特徴で、仕組みづくりや運用フロー改善に主体的に関われる環境です。 ■主な業務内容 ・社内外の問い合わせ対応 ・社内ツールの運用管理 ・社内ツールを活用した業務自動化 ・社内ツールのエラー確認や運用サポート ・社内オペレーションの改善・仕組み化 ・手順書/マニュアルの作成・更新 ・ベンダー/外部ツール契約管理 ・メルマガ運用や入稿などのオペレーション支援 ・社内関係者との調整および引き継ぎ対応 ・顧客向け連絡や広報関連サポート 応募資格(必須) ・顧客等からの問合せ対応・サポートの経験 ・SaaSツールを活用した業務経験 ・複数部署とのコミュニケーション経験 ・業務整理/オペレーション改善が得意な方 ・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方 応募資格(歓迎) ・Salesforceの運用経験 ・Notion/Zapier/n8n等の利用経験 ・Pardot/Zendesk等の運用経験 ・マニュアル/業務フロー作成経験 ・スタートアップ/ベンチャー企業での業務経験 こんな方と働きたい! ・「仕組み化」や「効率化」が好きな方 ・縁の下で組織を支えることにやりがいを感じる方 ・自ら課題を見つけて改善提案できる方 ・変化を前向きに楽しめる方 ・少人数組織で裁量を持って働きたい方
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    Founded on 03/2016

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    • Funded more than $300,000/
    • Funded more than $1,000,000/
    • CEO can code/

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