【職種について】 クラウドサービス（SaaS）を活用した社内システムの設計・運用を担当します。 単にシステムを管理・運用するだけでなく、社内システム全体を俯瞰しながら、新しいシステム・ツールの選定から導入、運用指針やルール策定に至るまでのプロセス全体を主導し、根本的な改善課題の発掘から要件整理まで幅広く担います。 個々のツールの知識にとどまらず、システム間の連携や業務フローへの影響まで広い視点で捉えながら、課題を自ら発見し解決策を立案・実行できる姿勢と、最新技術への関心と探究心を持ち続けることが求められます。 また、業務プロセスの自動化・効率化を積極的に推進するとともに、急速に発展する生成AIを活用し、業務効率化やシステム運用の最適化を推進する役割も期待されます。 【現状の課題と実現したいこと】 これまで様々なITシステムを導入してきましたが、それらをさらに活用し、従来のアナログ的な業務からの脱却を加速させていくことが現在の課題です。 また、近年急速に進化している生成AIについても、業務への活用余地は大きく、まさに取り組みを本格化させるタイミングにあります。 こうした状況を踏まえ、すでに高い水準に達しているセキュリティレベルを維持しながら、ZOZOグループ全体の業務効率・業務体験の向上に本格的に取り組んでいくことが、私たちの実現したい姿です。 ITと生成AIを積極的に活用し、社員一人ひとりがより創造的な仕事に集中できる環境をつくっていきたいと考えています。 【具体的な業務例】 コーポレートITとして、以下の業務を担当していただきます。 SaaSの選定・導入から運用設計・利用定着まで一貫して担当 業務フローの見直しによる最適化・自動化の推進 社内システム間のデータ連携設計・開発・管理 社内ユーザーへの問い合わせ対応・技術サポート ID管理：Microsoft Entra ID / Active Directory グループウェア：Google Workspace Enterprise Plus / Microsoft 365 E5 コミュニケーションツール：Slack Enterprise Grid / Google Meet / Zoom Enterprise クラウドストレージ：Box / Google Drive ワークフロー：kintone iPaaS：Zapier / Power Automate / Google Cloud Run functions プロジェクト管理：Jira (Atlassian Cloud) ナレッジ管理：Confluence (Atlassian Cloud) パスワード管理：1Password ホワイトボード, デザインツール：Miro / Figma コード管理：GitHub Enterprise / GitHub Copilot 生成AI：ChatGPT Enterprise / Gemini / Claude 【必須条件】 ・コンピュータサイエンスに関する基礎的な知識・理解 ∟ネットワーク、セキュリティ、認証、OSなどの基礎知識 ・IdP（EntraID、Okta等）の運用・管理経験 ∟SAML・SCIMなどの認証・プロビジョニングプロトコルに関する基礎的な知識・理解 ∟Active Directoryの管理・運用経験 ・下記SaaSの製品知識や導入・運用・管理経験 ∟Google Workspace ∟Slack、Box、Jira、Confluence ∟Google Apps Script、PowerShell等でのスクリプト開発経験 【歓迎条件】 エンジニア組織でのマネジメント経験 パブリッククラウド（Azure/AWS/Google Cloud）の設計・開発・運用経験 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 テレワーク 【勤務時間】 フルフレックス制 【就業場所の変更範囲】 入社直後：国内にあるご自宅、もしくは配属拠点 変更範囲：会社の定める、国内および海外の事業所 ※今後新設される事業所も含む（出向の場合は、出向先で定める事業所を含む） ※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます 【業務の変更範囲】 入社直後：入社時決定ポジション 変更範囲：弊社事業に関わる業務全般 ※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます