管理栄養士兼受付事務｜AIと接遇で、患者さんの食と生活を支えるクリニックの健康パートナー ■ あなたが、当院の栄養部門を作る最初の一人です 当院が管理栄養士を迎えるのは、今回が初めてです。決まったやり方も、前任者のルールもありません。あなたが当院の栄養部門をゼロから作り上げるパイオニアです。 院長・スタッフと一緒に「どんな栄養指導をするか」「どう多職種と連携するか」を考え、形にしていく。そのプロセスそのものが、あなたのキャリアにとって大きな財産になると信じています。 ■ 外来から訪問へ、そして地域へ——広がる管理栄養士の役割 まずは外来での個別栄養指導からスタートします。生活習慣病・小児・高齢者など幅広いライフステージの患者さんと向き合いながら、当院ならではの栄養指導のスタイルを一緒に育てていきます。 将来的には訪問栄養指導や地域の健康教室・食育活動へと、管理栄養士の役割を広げていくことも本気で考えています。「地域が元気である」というビジョンの実現に、栄養の力で貢献してほしいのです。 ■ 「記録」をAIに任せ、「対話」に集中する栄養指導 AI音声入力（medimo）が会話を自動で文字起こしするので、管理栄養士はノートやパソコンではなく、患者さんの表情・言葉・生活背景に集中できます。乳幼児の離乳食相談から、生活習慣病の食事療法、高齢者の低栄養対策まで。「食」から生活全体をサポートする栄養指導を実践してください。 ■ 「作業者」ではなく「接遇のプロ」としての受付業務 Web問診・デジスマ・セミセルフレジ、レセプトの外注により、受付での事務処理は最小化されています。患者さんが最初に顔を合わせるのが受付です。笑顔・声のトーン・言葉の選び方——その一つひとつがクリニック全体の信頼をつくります。管理栄養士としての専門知識が、受付での会話にも自然と活きてきます。 ■ 具体的な業務内容とチーム環境 ・栄養指導： 幅広い層への個別栄養相談。medimoによる自動記録で対話に集中。 ・訪問栄養指導（将来）： 訪問診療同行による生活の場での食支援。 ・地域活動（将来）： 健康教室・食育活動など地域への貢献。 ・受付業務： DXツールを活用した接遇重視の患者対応。 ・チーム環境： 看護師4名・事務2名・クラーク1名。職種の壁が低く、改善提案がすぐ反映されます。 ■ 求める人物像（マインド重視） 現在のスキルよりも、当院のVALUEに共感できるかを重視します。 ・自責・主体性：「どうすればもっと良くなるか」を自ら考え、行動できる方。 ・傾聴・受容： 患者さんや仲間の話を素直に聞き、変化を楽しめる方。 ・成長意欲： ITツールへの抵抗がなく、専門性とビジネススキルを磨きたい方。 ・開拓者精神： 「前例がない」をチャンスと捉え、ゼロから仕組みを作ることを楽しめる方。 ※360度評価（ドクターHR）により、社歴に関係なく貢献度が正当に評価されます。 「管理栄養士なのに、なぜ受付も？」ではなく、「管理栄養士だから、受付でも患者さんの力になれる」。そして、「前例がないから、自分が作れる」。 そんな「食と対話で地域を支える、クリニック初の健康パートナー」としての役割を、私たちと一緒に実現しませんか？