■募集背景 資金調達累計44億円を達成したSHEでは、事業の拡大・マーケティング業務の多角化に伴い採用を強化しています。主力事業である「SHElikes」は拡大を続けており、さらなる成長に向けて、潜在顧客との接点を増やし、体験レッスン参加、入会検討に至るまでの機会をより一層広げていく必要があります。 新たな取り組みとして、パートナー企業との共催イベントの企画・運営を強化しています。共催イベントは、次なる事業成長を支える可能性を持つ「新たな集客チャネル／新規施策」と位置づけており、今後さらに投資していく注力分野です。社内外の関係者を巻き込みながら、新規施策を立ち上げ・拡張していく推進役を募集します。 ■入社後のミッション、期待していること ・本ポジションでは、「ナーチャリング（集客〜参加前）」と「追客（参加後以降プロセス）」を一気通貫でお任せします。 ・メール/LINE等を軸に、イベント/ウェビナー集客から参加促進、参加後フォローまでを設計し、継続的に改善していただきます。 ・新規施策であり、常に正解がある状態ではありません。仮説検証を高速で回しながらも、関係者との認識を丁寧に揃え、社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら推進していただくことを期待しています。 ・参加者一人ひとりの状況や感情を想像し、「誰に／何を／どの言葉で届けるか」を深く考え抜けることを重視します。弊社のブランドのみならず、パートナー企業のブランド文脈や期待値を踏まえた、誠実で温度感のあるコミュニケーション設計を期待しています。 ■業務内容 • イベント/ウェビナー/体験レッスンの集客〜参加までのコミュニケーション設計（メール/LINE等） • 参加前ナーチャリングの企画・シナリオ設計・運用（セグメント設計、配信タイミング最適化を含む） • 参加後フォロー/追客の設計（文面・タイミング・導線の最適化）および改善サイクルの運用 • KPI設計・効果測定・改善施策の立案/実行（定量/定性の両面） • 関係部署（マーケ/セールス/CS/プロダクト等）および外部パートナーを巻き込んだプロジェクトの推進 ■仕事の魅力 ▼新たな集客チャネルとしてグロースさせるフェーズに関われる ・共創コンテンツの開発を通じた、新たな集客チャネルとして立ち上げ・拡張していくフェーズに携われる ・ 企画〜実行〜改善までを通して、チャネルを育てる経験ができる ▼CRMを「設計〜制作〜改善」まで一気通貫で担える裁量の大きさ ・シンプルなCRM運用ではなく、パートナー企業／共催イベントのターゲット・内容・検討ステータス等を踏まえたコミュニケーション設計まで担当 ・メール/LINE等のクリエイティブ作成（デザイン・ライティング）まで含めて幅広く担当できる 一気通貫で担当でき裁量とやりがいが大きい環境 ▼ スピード感のある環境で、意思決定と実行を積み重ねられる ・事業成長が著しく、スピード感のある環境で多くの意思決定と実行を経験できる PDCAを回しながら、スピーディーに成長機会を得られる ▼パートナー企業と共に、社会課題に向き合う「共創」の手触りがある 単なる事業グロースに留まらず、パートナー企業と共に社会課題に向き合いながら企画を形にする経験ができるため、共創していく手応えを感じやすい領域 ▼成果が「誰かの人生の意思決定」につながる実感がある ・機械的な配信ではなく、メール/LINEの先にいる一人ひとりの状況を想像し、相手に届く言葉を丁寧に紡ぎながら、自分が携わった施策が入会につながったとき、誰かの人生の大切な意思決定に寄り添えた実感を得られる ▼必須スキル ・マーケティング施策の企画・クリエイティブ（デザイン/ライティング等）制作またはディレクション・配信・改善経験 ・個別メール/LINE等の1to1コミュニケーションで、状況に応じた提案・フォローを行った経験 ▼歓迎スキル ・チャネル問わず、マーケティングにおける獲得目標に対して責任を背負って業務に従事した経験 ・イベント/ウェビナー等の集客設計、参加率改善の経験 ・集客や反響獲得を目的としたクリエイティブ設計・企画が得意な方 ・Webディレクション、コピー/ライティング、クリエイティブ企画の経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・メールやLINE等を活用した1to1コミュニケーション経験 ▼求める人物像 ・誰に何をどう伝えるかを考え抜き、ユーザー理解にもとづいてコミュニケーションを設計できる方 ・変化に強く、試行錯誤しながら前に進められる方 ・自分の担当領域に閉じず、隣接領域の理解を広げながら自走できる方 ・SHEのビジョンに共感し、その実現に情熱を注げる方