「飲食の現場経験を、次はもっと広く活かしたい」  そんな方に来てほしいポジションです。 🔹何をしている会社？ コネットは、飲食・観光業界のクライアントに向けて、 集客、販促、リピート、顧客体験の改善を支援しています。 大事にしているのは、見栄えのいい企画よりも、現場でちゃんと回ること。 飲食店のリアルを理解しながら、データと現場感覚の両方を使って、成果につながる仕組みをつくっています。 🔹こんなことをやります 今回募集するのは、既存顧客向けのカスタマーサクセス担当です。 ＜業務内容＞ ・顧客の課題ヒアリング ・現状分析、改善ポイントの整理 ・LINE、SNS、MEO、広告、予約媒体、CRMなどの施策提案 ・施策の実行、運用ディレクション ・効果検証、レポート、改善提案 ・社内メンバーと連携した進行管理 ・継続支援、改善提案 支援先は、複数店舗を展開する企業が中心。  1店舗だけではなく、ブランドやエリア全体の成長に関われるのも、この仕事の面白さです！ 🔹この仕事の魅力 1. 現場経験がそのまま強みになる 店長経験、販促経験、SV経験など、飲食の現場で培った感覚がそのまま活きます。 2. 提案だけで終わらない 「提案して終わり」ではなく、成果が出るまで伴走するのがこのポジション。  お客様との距離も近く、手応えを感じやすい仕事です。 3. 幅広いチャネルに触れられる LINEだけ、広告だけ、ではありません。 複数のチャネルの中から、本当に必要な施策を考え、提案・運用できます。 4. キャリアの幅も広がる 入社直後は実務推進からスタート。 でも、そこで終わりではありません。 将来的には、リーダーや責任者も目指せるポジションです。 🔹こんな人と会いたい ・飲食・店舗ビジネスの経験を活かしたい方 ・お客様の課題解決に深く入り込みたい方 ・数字を見ながら改善していくことに楽しさを感じる方 ・手を動かしながら成果を出すのが好きな方 ・マーケティングとカスタマーサクセスの両方に関わる仕事に興味がある方 ・将来的にリーダーや責任者も目指したい方 ＜必須スキル・経験＞ ・飲食/小売/ホテルなど、店舗ビジネスに関わった経験 ・売上や販促、数値目標に向き合った経験 ・顧客対応、提案、運用支援などの経験 ＜歓迎スキル・経験＞ ・店長、SV、エリアマネージャー、本部販促の経験 ・LINE、SNS、MEO、広告、予約媒体、CRMなどの運用経験 ・複数店舗の支援や運用改善の経験 ・カスタマーサクセス、マーケ支援、無形商材営業の経験 ・プロジェクト進行管理の経験 ＜その他＞ ・ドキュメンテーション：Notion ・コミュニケーション：Slack ・ミーティング：Google Meet 最後に☘️ 飲食の現場を知っている人ほど、  「きれいな提案だけでは、お店は変わらない」と知っているはずです。 だからこそコネットでは、現場がわかる人と一緒に、 ちゃんと成果が出る支援をつくっていきたいと思っています。 今度は自分のお店だけではなく、複数のブランドや店舗の成長を支える側へ。 少しでも気になったら、まずは気軽に話を聞きにきてください！