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海外カーブランドの顔として困ったを救う!ロードサービス受付の管理業務募集✨

ロードサービス オペレーター
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on 2026-04-21

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海外カーブランドの顔として困ったを救う!ロードサービス受付の管理業務募集✨

Mid-career
Expanding business abroad
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並木 志帆

2011年に入社し、カスタマー事業部門にてオペレーターとスーパーバイザーの役割を経験しました。現在は人事部にて労務・研修・制度設計などなど、幅広い業務に対応しています。人事部には様々な相談が寄せられますが、公平に・冷静に・慎重に対応できるように心がけながら日々仕事に励んでいます。 日頃から心がけていることは『まずはやってみる』こと。新しい挑戦にはついつい身構えてしまうことも多いですが、飛びこんでみたら案外できた!ということ結構多いなと感じてます。

【インタビュー】IT部長に直撃!コンタクトセンターの未来

並木 志帆's story

木村 理子

皆さん、こんにちは! 株式会社プレステージ・インターナショナルで人事採用を担当している木村です。 私は株式会社プレステージ・インターナショナルに入社後、1年間富山拠点で研修をし、 カスタマーサポート部門でオペレーター業務をしました。 その後は、人事部にて仕事をしています。 私たちは、一人ひとりの資質を育むための多彩な機会を提供し、 自らの可能性を最大限に引き出せるよう全力でサポートしていきます。 皆さんの夢や目標をお聞きできることを楽しみにしています。 一緒に新たな挑戦をしていきましょう! どうぞよろしくお願いします。

【インタビュー】新組織「企画本部」で働くプロジェクトマネージャーに突撃!

木村 理子's story

長屋 奈美

皆さん、こんにちは! 株式会社プレステージ・インターナショナルで人事採用を担当している長屋です。 私は株式会社プレステージ・インターナショナルに入社後、山形BPO拠点にて労務管理業務を経験し、 その後カスタマーサポート部門でオペレーター業務をしました。 その後は、人事部にて仕事をしています。 「やってみたい」という気持ちに寄り添い、 自分らしく輝ける場所を一緒に作っていきたいと考えています。 どんなに小さな目標でも構いません、あなたの「これから」を応援させてください。 一緒にワクワクするような挑戦を楽しんでいきましょう! よろしくお願いいたします!

株式会社プレステージ・インターナショナル's members

2011年に入社し、カスタマー事業部門にてオペレーターとスーパーバイザーの役割を経験しました。現在は人事部にて労務・研修・制度設計などなど、幅広い業務に対応しています。人事部には様々な相談が寄せられますが、公平に・冷静に・慎重に対応できるように心がけながら日々仕事に励んでいます。 日頃から心がけていることは『まずはやってみる』こと。新しい挑戦にはついつい身構えてしまうことも多いですが、飛びこんでみたら案外できた!ということ結構多いなと感じてます。
【インタビュー】IT部長に直撃!コンタクトセンターの未来

【インタビュー】IT部長に直撃!コンタクトセンターの未来

What we do

株式会社プレステージ・インターナショナルは国内5県9カ所にコンタクトセンターを置くほか、当社グループは18カ国に30拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。 お客様の声を受けるコンタクトセンターと現場での解決を見出すフィールドスタッフ、またこの連携にIT技術を組み合わせてサービスを提供しています。そして、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。
保育園併設の拠点もあります

What we do

株式会社プレステージ・インターナショナルは国内5県9カ所にコンタクトセンターを置くほか、当社グループは18カ国に30拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。 お客様の声を受けるコンタクトセンターと現場での解決を見出すフィールドスタッフ、またこの連携にIT技術を組み合わせてサービスを提供しています。そして、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。

Why we do

「事業創造を通して、社会に貢献できる企業でありたい」 当社は、創業当初から「エンドユーザー(消費者)の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げています。そして、2013年12月の東証一部上場(現在はプライム市場へ上場)と2015年4月の新ロゴマーク導入をきっかけに、創業以来大切にしてきた「エンドユーザー(消費者)のお困りごとを解決する」というコンセプトに加え、「事業創造を通して、社会に貢献できる」企業でありたいという思いを込め、新しいグループ経営理念が生まれました。 創業当初からの想いを大切にしながら、より多くのお客様のお困りごとを解決していくために。株式会社プレステージ・インターナショナルはこれからも新たな事業創造に取り組んでいきます。

How we do

保育園併設の拠点もあります

当社は、東京証券取引所への市場変更当時の2013年から現在までに、売上高でおよそ2倍、営業利益でおよそ3倍もの成長を実現させています。ここでは、成長を続ける当社の強さの秘密をご紹介します。 1.品質を支えるサービス拠点 高品質なサービスを提供するために国内に大規模なコンタクトセンターを保有し、現場対応のネットワークを強化するとともに、当社グループは18ヵ国30拠点のグローバルネットワークを有しています。 2.地方&女性の活躍 国内のコンタクトセンターでは、秋田県に約2,500席、山形県に約1,150席、富山県に約1,000席、新潟県に約260席そして岩手県に約500席のキャパシティを有しています。また、従業員の約70%は女性です。 2018年からは女性活躍推進プロジェクト(Woman Excite Project)を発足。 2023年度より新たな5つの意味を加えることで、男女問わず、全従業員のWEPROとしてさらなる発展を遂げるよう活動を強化してまいります。すべての従業員の声に耳を傾け、人事制度や人財育成方法の見直しなどを通し課題解決を図り、組織風土の醸成と働きがいのある体制づくりを実施します。

As a new team member

。o○☆・:。+o○☆・:。+o○☆・:。o○  誰かの「困った…」に、  そっと寄り添うお仕事です✨  電話の向こうから聞こえる  「ありがとう」の一言が、  あなたの自信とやりがいに。  新しい毎日、ここから始めませんか? 。o○☆・:。+o○☆・:。+o○☆・:。o○ スーパーバイザー(SV)として 海外プレミアムカーブランドの ロードサービス受付スタッフのオペレーター管理業務をお任せします。 お客様の「困った!」に寄り添い、 状況確認や手配、事務処理などを行います。 <SVの主な業務> ①オペレーター(約5名)のフォローや育成 ②現場での気づきや要望の共有 ③働きやすい職場環境づくり ④必要に応じたクライアント対応 ※英語対応は基本的にはございませんが、一方で英語活用に意欲がある方には、将来的にグローバル案件や海外拠点で活かせるチャンスもあります。英語を使うシーンは高級外車メーカーの本国へ問い合わせを入れるシーンになります。 ▼必須条件▼ ⭐基本的なPCスキル  ┗各種Webツール、Excel操作など ⭐コールセンター経験のある方 ⭐夜勤可能な方 ⭐土日祝日出勤可能な方 ▼歓迎条件▼ ⭐自動車販売店での勤務経験がある方 ★☆―――――――――――    求める人物像✨ ――――――――――――☆★ ✅自分で考える事ができ、困ったときには周りに頼れる  (チームワークが大事!) ✅相手に合わせたコミュニケーションが取れる ✅コミュニケーションスキルをのばして  キャリアアップしたい方 ――――――.。o*o。.――――――― ・学歴不問 ・経験者歓迎 ・第二新卒歓迎 ・業界未経験歓迎 ・経験不問
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