■ 当社について 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているメーカーです。 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得しており、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。新領域への挑戦も積極的に行っており、より包括的なセキュリティサービスを実現するべく、クラウドセキュリティ分野にも事業領域を拡大中です。 ■ 募集背景 当社は自社プロダクトに加え、M&Aによりグループ会社のサービスも増加しており、取り扱うプロダクトの幅が広がっています。事業拡大に伴いプロダクト数が増加する中、各プロダクトに対して技術的な深みを持ちながら顧客支援を行える体制を強化することが急務となっています。 現在のセールスエンジニア部は少数精鋭で活動していますが、より一人ひとりが特定のプロダクトに深く精通し、プロダクト開発側とも密に連携しながら「顧客の声をプロダクトに反映させる」というサイクルを加速させていきたいと考えています。 プリセールスの経験は問いません。まずはエンジニアとしての知見を活かしながら、徐々に専門性を身につけていただきます。 　 ■ 業務内容 【雇い入れ直後】 自社セキュリティサービスにおける顧客への技術提案・導入支援を担当いただきます。営業と顧客の間に立つ技術責任者として、提案フェーズから導入後の技術支援まで一貫して携わります。 ＜技術提案・支援＞ 営業と連携し、顧客の課題ヒアリングから自社セキュリティサービスの提案・導入支援までを担います。（AWS / Azure / Google Cloud） ＜プロダクトへのフィードバック＞ 現場で得た知見や顧客要望を開発チームへ共有し、プロダクトの改善に直接貢献します。 ＜技術検証・問い合わせ対応＞ 製品仕様や挙動に関する技術的な問い合わせへの対応、AWS環境を用いた検証・再現確認、ログやアラートの分析などを通じて、顧客課題の解決をサポートします。 ＜技術情報の提供＞ パートナー向けの勉強会開催や、提案資料の作成を通じて技術情報を発信します。 【変更の範囲】 ・会社の定める業務 ■ 魅力ポイント ① AIに代替されない市場価値が手に入る 「セキュリティ×顧客課題解決×ビジネス理解」を身につけることで、AIに淘汰されないキャリアを築くことができます。 ②技術に閉じないキャリアを描ける 「プリセールス」としてスペシャリストを目指していただくことはもちろん、「セキュリティスペシャリスト」や「PM」など様々なキャリアを歩んでいただくことが可能です。 ③24/365の運用・障害対応中心ではない働き方へのシフト 夜間対応やシフト勤務、オンコール対応はありません。技術職としての専門性は維持しながら、より上流の課題解決や顧客価値創出に集中できます。 ■組織構成（セールスエンジニアグループ） 3名（マネージャー1名、メンバー2名） 少数精鋭の組織を拡大し、サービスのシェア拡大を支える中核組織へと成長させていくフェーズです。 ■期待する経験 オンプレミス環境およびクラウド環境（AWS、Azure、Google Cloud等）におけるインフラ構築・運用経験（5年以上） ■歓迎する経験 ・AWS/Azure/Google Cloud等の資格、またはネットワーク・セキュリティ領域の高度な専門資格の保有 ・ネットワーク設計、構築経験 ・プリセールス経験 ■こんなご経験をお持ちの方をお待ちしております！ ・Webシステムやクラウド基盤の仕組みを理解し、技術的な課題解決にやりがいを感じる方 ・営業や顧客からの技術的な相談に応えることを楽しめる方 ・クラウドインフラの知見を活かしながら、次の専門領域としてセキュリティ分野に挑戦したい方 ・WebセキュリティやWAFなどの技術領域に興味があり、継続的な学習を楽しめる方 ・個人で成果を出すだけでなく、周囲を技術面から支援することに喜びを感じる方 ・当社ミッション、バリューに共感いただける方