あなたの英語力とホスピタリティを強みに、ITスキルを身につけてグローバルビジネスを支える人材へステップアップしませんか？当社が募集するバイリンガルITサポートは、単なるヘルプデスクで終わらず、将来的に自社サービスや事業企画へキャリアを繋ぐための第一歩です。 ▍外資系医療機器メーカーにてお客様の「困った」にこたえる このポジションは、外資系医療機器メーカーにてITマネージャーの指揮のもと、LITSメンバーとして技術支援を通じて、お客様のグローバルビジネスの停滞を防ぎ、事業を継続的にサポートします。 具体的な業務内容 ・ユーザーからのIT問い合わせ対応（日本語） ・PC/iPhoneのキッティング、資産管理（インベントリ管理） ・入退社に伴うITオンボーディング/オフボーディング ・外部ベンダーとの打ち合わせ・調整 ▍より専門的な外資ITの立ち振る舞いを間近で学べるチャンス このポジションは、グローバルとのやり取りやハイレベルな判断が必要な場面では、ITマネージャーと連携・確認ができる体制が整っております。 これまでのヘルプデスクのご経験をベースにより専門的な外資ITの立ち振る舞いを間近で学べるチャンスです。 ▍応募条件と求める人物像 必須となるスキル・経験： ・ヘルプデスク経験：ヘルプデスク業務またはそれに準ずるITサポート経験1年以上 ・英語力：読み書きができる方。海外チームとのコミュニケーションに抵抗がない方 ・コミュニケーション能力：相手の意図を正確に汲み取り、専門的な内容も分かりやすく伝えられる能力。 歓迎されるスキル・経験： ・モバイルデバイス管理（MDM）の知識 ・外資系企業での就業経験 求める人物像（マインド・スタンス）： ・ホスピタリティ：お客様の「困っている」気持ちに寄り添い、その解決に情熱を傾けられる方。 ・協調性：チームメンバーと協力し、フランクでオープンなコミュニケーションを大切にできる方。 ・責任感：医療機器メーカーという社会貢献度の高い業界で、責任感を持って働ける方。 ・毎日出社：品川区大崎（JR大崎駅 徒歩2分）にあるオフィスにフルで出社可能な方。 「英語力を活かしたい」「より専門的なITスキルを身につけたい」—あなたの希望をすべて実現できる環境がここにあります。まずは、私たちの描く未来像や、職場の雰囲気について、気軽にお話ししませんか？「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！