私たちは、観光業界・レジャー産業における顧客体験を良くすることを目指し、現地体験向けに観光DXが出来るプラットフォーム「Nutmeg」を提供しています。 我々の価値の1つとして、現地体験事業者の直販（D2C）を推進することがあります。理由は大きく2つあり、事業者の持続的な事業運営を支えることと、顧客体験を良くすることでゲストに対してきめ細やかなサービスを提供することにあります。 私たちが向き合っている観光業界には、 ・人手不足・現場負荷の限界 ・アナログな業務フロー ・集客・販促が属人化している現実 といった、構造的な課題が山積しています。 Nutmegはそれを「システムで終わらせず、ちゃんと使われ、成果が出るDX」として現場に届ける会社です。 だからこそマーケティングも、 机上の戦略だけではなく、現場と数字の両方に向き合う役割になります。 この「未来の市場」を、私たちと一緒に実装していきませんか？ Nutmegでは現在、全方位で採用を強化しています。 <具体的な業務内容> Nutmegの認知拡大からリード獲得、商談創出までを、最新のマーケティングスタックを駆使して一気通貫で担当いただきます。オフラインとデジタルの接点をデータでつなぎ、最適なカスタマージャーニーを構築・実行する役割です。 ※以下は業務ボリューム順です。 1. オフラインマーケティングの企画・運営・改善 - 展示会への出展企画・運営、および獲得リードのMAへの流し込み - ZoomやEventhub等を活用したウェビナーの企画・集客・当日の配信運営 - 共催セミナーのディレクションと、参加者へのフォローアップ施策の設計 2. リード管理・ナーチャリング施策の設計・運用 - HubSpotやSalesforce等を用いたリード管理・ナーチャリング施策の実行 3. コンテンツ制作（リード育成のフック作り） - 観光事業者の課題解決に繋がる「ebook（ホワイトペーパー）」や事例記事の企画・制作 - MAを活用したメールマーケティング（ステップメール等の設計・配信） - 記事コンテンツのSEO最適化とディレクション 4. 運用型広告・SEO・Webサイト管理 - リスティング広告やSNS広告の運用、およびクリエイティブの管理 - 自社サイトのアクセス解析と、コンバージョンを最大化させるためのLPO/EFO ■必須スキル - BtoB（特にSaaS業界）におけるマーケティング施策の企画・実行経験2年以上 - ウェビナー・イベント配信基盤の活用経験： - Zoom、Eventhubなどを活用したイベントの企画・運営・配信実務 - MA・CRMツールの実務運用経験： - HubSpot、Marketo、Salesforceなどの運用経験（リードの管理、メール配信、スコアリング設計など） - ライティング・編集の基礎スキル： - ターゲットに刺さるキャッチコピーや、簡単な解説記事・メール文面を書ける力 - 自走力と柔軟性： - 決まったルーチンだけでなく、状況に応じて最適な手法を自ら提案- 決まったルーチンだけでなく、状況に応じて最適な手法を自ら提案・実行できる方 - 営業接点を意識した企画・コミュニケーション能力： - デスクの上だけで戦略を立てるのではなく、営業同行や商談録画の分析を通じて「顧客の本当の痛み（ペイン）」を理解しようとする姿勢 - 自分のKPIだけでなく、売上を意識した企画、コミュニケーション能力 ■歓迎スキル - 広告運用の実務経験： Google/Yahoo広告、Facebook/LinkedIn広告の管理画面操作経験 - 制作・ディレクション経験： Canva等でのバナー制作、または外部クリエイターへの発注・進行管理 - データ分析スキル：Google Analytics等の解析ツールを用いたWebサイトの改善提案 - 観光・旅行業界への興味： 「観光×DX」というテーマに対して自分なりの関心やワクワク感を持てること - 多言語対応能力：特に英語・日本語 ■求める人物像 - 指示待ちではなく、自ら情報を取りに行き、考え、アウトプットまでやり切れる方 - 「専門外だからやらない」ではなく、事業成長に必要であれば役割を越えて動ける方 - 市場・顧客・競合・プロダクトに対して強い知的好奇心を持ち、仮説検証を楽しめる方 - これまでのやり方に固執せず、素直に学び、試し、アンラーンできる方 - 事例・ブランド・リソースが十分でない環境でも、自ら武器をつくりながら成果を出そうとする方 - リスペクト・感謝・相互協力を大切にし、営業・開発・CSと建設的に対話しながらチームで成果を出せる方