「上流・DX・業務改善の領域に関わりたい。でも、新領域の求人はどれも必須に実務と資格が書いてある」 未経験だと入口がない。この募集は、その入口です。 【今の経験が、そのまま活きます】 ServiceNowは、業務の流れをデータ・権限・申請フローとして組み立てるプラットフォームです。業務システムで培ってきた考え方が、そのまま設計に使えます。 ・テーブル・データ項目の設計　← 業務システムのデータベース設計と同じ考え方 ・ユーザーごとの権限・ロール設計　← 業務システムの権限管理と同じ ・申請・承認のワークフロー　← 業務の流れを機能に落としてきた経験そのもの ・足りない部分をスクリプトで拡張　← JavaScript で書く。Java の経験があれば読める ゼロから覚え直す技術ではありません。 【学ぶ流れ】 ・まずは既存の開発案件に参画しながら、ServiceNowの前提コースを受講 ・認定資格CSA（ServiceNow認定システム管理者）の取得を目指す ・取得後、ServiceNowの案件（ITSM）へ ・その先は、上位資格（CIS-ITSM／CAD）へ 受験料は会社が負担します（社内規定あり）。資格の取得は会社全体で上期29件と、前年同期の2件から大きく増えています。 https://note.com/flaretech_it/n/n77b48de2d763 ※ServiceNow案件への参画は、資格取得後になります。取得前から案件をお約束するものではありません。 【具体的な業務内容】 入社直後： ・Java 等を用いた業務システムの開発（これまでのご経験を活かせる案件） ・並行して、ServiceNowの学習と資格取得 資格取得後： ・ServiceNowを用いた業務プロセス・ワークフローの設計／実装 ・ITSM（インシデント・変更・構成管理）モジュールの導入・設定 ・JavaScript によるスクリプト開発、画面カスタマイズ ・REST API を用いた他システムとのデータ連携 【開発環境】 ServiceNow／ITSM／JavaScript／REST API／SQL／ITIL／Java／Git 【必須条件（MUST）】 ・Java 等を用いた業務システム開発の実務経験（目安3年以上） ・日本語での業務コミュニケーション（ビジネスレベル以上） ・日本国内にお住まいの方 ※ServiceNowの実務経験・資格は必須ではありません。 【歓迎条件（WANT）】 ・JavaScript のご経験 ・SQL・データベース設計のご経験 ・ITIL に関する知識 ・業務部門へのヒアリング、要件の整理のご経験 ・kintone／Power Platform／Salesforce 等のローコード開発のご経験 【こんな方に】 ・同じシステムの運用・改修が続き、次の武器を探している方 ・業務を理解して作る仕事が好きな方 ・学んだことを、実務で試したい方 ・上流・業務改善の領域に関わりたい方 【この仕事の魅力】 業務システムの経験は、プラットフォームの設計に持ち込むと役割が変わります。同じ業務知識のまま、担える仕事の範囲が一段広がる。ServiceNowは扱える技術者が限られる領域で、導入パートナーの求人は経験者採用が中心です。未経験から入れる入口は多くありません。 会社が重点を置く領域なので、学ぶ費用も会社が持ちます。社内ではAIハッカソンなども開催しており、新しい技術に触れる機会があります。 https://note.com/flaretech_it/n/ndbe42390d92c