当社では、CDP(Customer Data Platform)の基盤構築をベンダーニュートラルで実現するコンサルティング及び実行・運用をワンストップで支援するサービス「PERSONAL CDP」を提供しています。
DX推進には、顧客接点の全てをデータ化し、一人ひとりの行動データと興味関心のコンテンツデータを統合するCDPが必要になります。これにより、自社が持つWebログデータに加え、オフラインの購買情報や位置情報、アンケートなどの調査情報、IoT対応の製品から得られるデータなど他社や第三者が持つ様々なデータの収集・統合も可能になります。
◆【実際の施策・アウトプットから逆算して構築】
当社では、ウェブサイトなどのデジタルデータを分析・施策実行をしてきた豊富な経験があるため、この施策を実行するにはどういう分析が必要か、そのデータを取得するためにはどういう基盤が必要かということを逆算し、構築することができます。
◆【顧客とのコミュニケーション設計に特化した分析・施策立案】
CDPを活用した広告ソリューションを提供している企業は数多くありますが、顧客とのコミュニケーション設計など、CRM領域のコンサルティングができる企業は少ない状況です。当社では、広告領域のみならず、顧客とのコミュニケーション設計に特化した分析・施策立案をご提供できます。
◆【CCCマーケティングとの資本業務提携】
新たなプロダクト開発の企画をスタートしました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000012096.html