■ 募集ポジション：インサイドセールス（副業・フリーランス／業務委託） マイナビD2Cの成長を支えるインサイドセールスチームの一員として、クライアント企業の課題解決に向けた最前線に立っていただきます。ただ電話リストに沿って架電するような単調な営業ではありません。マーケティング的な発想力とテクノロジーを駆使し、見込み顧客（リード）を戦略的に育成しながら、クライアント自身も気づいていない事業成長のボトルネックを発見し、最適なソリューションを提案する役割です。いわばセールスでありながら、ビジネスコンサルタントの入口とも呼ぶべきポジション。顧客と二人三脚で「勝てる仕組み」を描き、クライアントの背中を押してあげる、常にチャレンジングでエキサイティングな仕事です。 ■ 具体的な業務内容 リードナーチャリング（見込み顧客の育成）: インサイドセールスの第一のミッションは、将来の顧客となりうる企業との接点を作り、関係性を育むことです。例えば、クライアントの関心が高いテーマでウェビナー（オンラインセミナー）を企画・開催し、有益な知見を提供しながら質の高いリードを獲得します。「勝てるD2Cブランドの作り方」「物流コスト削減の秘訣」など実践的なトピックでセミナーを開き、参加者の課題意識を高めます。また、MAツール/CRMの運用も重要な業務です。社内の営業支援システムであるSalesforceを駆使して見込み顧客の行動データを分析。「いままさに課題を抱えていそうな企業」はどこか、データから炙り出し、タイミングを逃さずアプローチします。こうした科学的なアプローチにより、闇雲なテレアポでは到達できない意思決定者層との接点を効果的に創出していきます。 ソリューション提案型のコール（課題解決の提案）: アポイント獲得後のコール/オンライン商談では、単なる商品の売り込みではなく、徹底したヒアリングによってクライアントの真の課題を特定することに注力します。課題が明確になれば、マイナビD2Cが持つ多彩なアセットを組み合わせて解決策を提案します。その内容は多岐にわたります。 例えば: ECサイト構築支援: Shopifyなどを活用し、購買心理に基づいた「売れるECサイト」へのリニューアル提案。サイトデザインだけでなく、UI/UXや決済・在庫システムまで包括的に設計します。 物流・DXコンサルティング: 倉庫管理システム（WMS）の導入や物流拠点の最適化によるコスト削減・業務効率化の提案。現場のアナログ業務を徹底的にデジタル化し、オペレーションのボトルネックを解消します。 マーケティング戦略支援: SNS運用、インフルエンサー施策、Web広告運用など、集客からファン化まで一気通貫で支援するプランを提案。顧客のLTV最大化を狙ったCRM施策なども含め、長期的なブランド成長につながる戦略立案を行います。 BtoB受発注システム導入: FAXや電話で行われている受発注業務をオンラインシステム化し、劇的な業務効率アップを実現する提案。伝票処理のミス削減や人手不足解消など、地味ながら事業インパクトの大きいDX施策です。 ■ このポジションならではの魅力・成長機会 先述の通り、提供するソリューションの幅が非常に広いため、インサイドセールスとして働きながらD2C/ECビジネス全体の知見が身につきます。 ECサイト制作からマーケティング、物流改善までバリューチェーン全体を理解できる人材は希少で、あなた自身の市場価値も大きく高まるでしょう。また、無形商材かつ複雑な課題解決型の提案ゆえに、業界を問わず通用する高度なコンサルティング営業力（課題ヒアリング力・提案力）が養われます。さらに、常にクライアント企業のPL（損益計算書）を意識して提案を行うため、ミクロな施策に留まらず経営視点でビジネスを見る力が鍛えられます。培った視点とスキルを武器に、将来的にプロジェクトマネージャーや新規事業開発といったキャリアへのステップアップも可能です。マイナビD2Cというフィールドは、あなた自身の成長にとっても「伸びしろ」しかありません。