接客・営業で培った対話力を仕事に｜Webディレクターという次のステージへ ▍募集背景 株式会社BALZでは、企業やサービスの想いを「正しく・伝わる形」で世の中に届けるため、Webコンテンツ制作・運用の体制強化を進めています。 私たちが向き合っているのは、ただのWebサイト制作ではありません。 「何を伝えるべきか」「誰に、どう届けるか」を丁寧に言語化し、企画から運用・改善まで一貫して伴走する仕事です。 今回募集するのは、Webディレクター。 専門スキルよりもまず重視しているのは、これまで接客や営業の現場で培ってきた「相手の話を聞く力」「背景をくみ取る力」「信頼関係をつくる力」です。 ▍BALZのWebディレクターとは BALZのディレクターは、指示を出すだけの存在ではありません。 クライアントと制作チームのあいだに立ち、対話を通じて“本当に必要な形”を一緒につくる役割です。 ・クライアントの課題や想いを丁寧にヒアリング ・言葉や構成に落とし込み、企画として整理 ・編集者・デザイナーと連携しながら制作を進行 ・公開後の反応や数値を見て、改善につなげる 「ちゃんと話を聞ける人」「人の立場で考えられる人」ほど、自然と活躍できる仕事です。 ▍具体的な業務内容 ・Webメディアやコンテンツの企画立案 ・クライアントへのヒアリング、要件整理、提案 ・編集・制作チームへのディレクション ・スケジュール管理、進行管理 ・公開後の数値や反応を踏まえた改善提案 ・WebサイトやSNS運用のディレクション まずは、これまでのご経験が活きる領域からスタートし、少しずつ業務の幅を広げていただきます。 ▍未経験でも大丈夫です Webディレクターの実務経験は必須ではありません。 実際に、接客・営業・販売職からスタートしたメンバーも活躍しています。 大切なのは、 ・相手の話を丁寧に聞けること ・分からないことをそのままにしないこと ・チームで物事を進める姿勢 専門知識やWebスキルは、実務を通して身につけられる環境があります。 ▍こんな方に向いています ・人と話すことが好きな方 ・相手の要望や背景をくみ取るのが得意な方 ・接客や営業経験を、別の形で活かしたい方 ・数字や反応を見て改善することに興味がある方 ・チームで一つのものをつくる仕事がしたい方 ▍この仕事で得られるもの ・企画力、ディレクション力 ・クライアントと信頼関係を築く力 ・Web・コンテンツ・マーケティングの実践知識 ・「人の想いを形にする」仕事のやりがい 売る仕事から、つくる仕事・支える仕事へ。 それでも、あなたの対話力は変わらず“武器”になります。 ▍働き方 ・雇用形態：正社員 ・基本リモート（必要に応じて都内オフィス出社あり） ・業務時間は柔軟に調整可能 ・チームでフォローし合う文化 接客や営業で磨いてきた「人と向き合う力」を、次はWebの世界で活かしてみませんか。 Webディレクターという次のステージで、あなたの経験を待っています。