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あなたの提案でふるさとを元気に!地域の想いを届けるカスタマーサクセス募集

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on 2025-12-17

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あなたの提案でふるさとを元気に!地域の想いを届けるカスタマーサクセス募集

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吉田 智也

地域に眠っている魅力を発信したい。そんな想いで10年間務めた自治体職員から転職。 地域同士をつなぐハブとなり、地域の未来を共創する。

上田 晴香

まちのこと、返礼品のこと、つい語りすぎちゃう人です。 ふるさと納税を通して、自治体の魅力をどうやって届けようか、毎日あれこれ考えています。 返礼品の企画からページ制作企画、キャンペーン・イベント企画~実行まで何でも担当。 「この企画、絶対ファンがつく!」と思った瞬間のワクワクが原動力です。 ときには事業者さんの現場へ行って打ち合わせをしたり、 自治体の担当者さんとアイディアを出し合ったり。 地元の人たちの想いを形にして、全国の寄附者さんへ想いを届ける仕事をしています。 数字や結果も大事ですが、 でも一番うれしいのは、寄附をきっかけに“地域のファン”が増える瞬間です🌿

山口 奈津

LPやバナーなどのWebデザインだけでなく、パンフレットやチラシといった紙媒体の制作、さらに商品の撮影など、幅広いクリエイティブ業務に携わっています。 また、デザイナーのタスク管理や業務効率化のための仕組みづくりにも取り組み、チーム全体がよりスムーズに動けるようサポートしています。

伊勢 みずき

ふるさと納税を通じた地域や商品の魅力発信として、効果的なPR戦略の立案と実施を担当しています。 実際に地域を訪問しその土地の空気や人柄に触れることで、商品の背景まで深く理解できます。 人と地域のつながりを感じられる瞬間、そして寄附を通して地域のファンが増える瞬間がいちばん楽しい!

中央コンピューターサービス株式会社's members

地域に眠っている魅力を発信したい。そんな想いで10年間務めた自治体職員から転職。 地域同士をつなぐハブとなり、地域の未来を共創する。

What we do

“地域から始まる未来”をつくりませんか? 私たち中央コンピューターサービス(CCS)は、創業以来40年以上にわたり「地域のITパートナー」として、自治体や地域に寄り添い続けてきました。 地域デザイン事業部では、ふるさと納税を中心に、地域の可能性を引き出す事業を展開しています。 これまで28自治体を支援し 中には寄付額が6倍・7倍にも成長した地域も。 寄付額の成長も大切な指標ではありますが、 私たちが大切にしているのは 「未来に続く持続可能な地域をデザインする」ことです。 地域には、まだ知られていない魅力的な人・もの・自然がたくさん眠っています。 「地域の人・もの・想い」をつなぎ、地域が持続可能な未来を描けるよう、日々地域の方々と向き合うのが私たちの仕事。 関わる人の笑顔や活気こそが、次の地域の力になると信じています。 地域デザイン事業部の主な取り組みは3つです。 ①地域創生事業 ②関係人口創出事業 ③独自システム導入 / サポート事業 ①地域創生事業 ふるさと納税を通じて、自治体の課題解決と地域の魅力発信をサポートしています。 返礼品の企画・撮影・ページデザインから、ワンストップ特例申請や寄附情報の安全な管理までをワンストップで提供。 社内には撮影スタジオやデザイナーも在籍し、寄附者に“地域の想い”が伝わるビジュアルを制作しています。 また、企業版ふるさと納税を活用した「地域課題解決支援サービス」も展開。 全国の企業と自治体をつなぐプラットフォーム『river(リバー)』を通じて、持続可能な地域づくりを支援しています。 ②関係人口創出事業 “ココロを灯そう”をテーマにした地域のファンづくりメディア『takibi connect』を運営。 地域で挑戦する人々のストーリーを届け、全国の“応援者”とつなぐ場をつくっています。まるで焚き火を囲むように、地域で生まれる想いが人々を温め、ファンを育てていく――。この取り組みが評価され、『takibi connect』は2023年度グッドデザイン賞を受賞しました。 ③独自システム導入 / サポート事業 ふるさと納税の寄附情報や返礼品を管理する自社開発システムを提供。 ITを通じて自治体・教育・医療・農業など幅広い分野と連携し、地域のデジタル化を支援しています。 また、デジタル田園都市構想や自治体DX推進にも積極的に関わり、北海道から全国へ「地域情報化構想」を広げています。

What we do

“地域から始まる未来”をつくりませんか? 私たち中央コンピューターサービス(CCS)は、創業以来40年以上にわたり「地域のITパートナー」として、自治体や地域に寄り添い続けてきました。 地域デザイン事業部では、ふるさと納税を中心に、地域の可能性を引き出す事業を展開しています。 これまで28自治体を支援し 中には寄付額が6倍・7倍にも成長した地域も。 寄付額の成長も大切な指標ではありますが、 私たちが大切にしているのは 「未来に続く持続可能な地域をデザインする」ことです。 地域には、まだ知られていない魅力的な人・もの・自然がたくさん眠っています。 「地域の人・もの・想い」をつなぎ、地域が持続可能な未来を描けるよう、日々地域の方々と向き合うのが私たちの仕事。 関わる人の笑顔や活気こそが、次の地域の力になると信じています。 地域デザイン事業部の主な取り組みは3つです。 ①地域創生事業 ②関係人口創出事業 ③独自システム導入 / サポート事業 ①地域創生事業 ふるさと納税を通じて、自治体の課題解決と地域の魅力発信をサポートしています。 返礼品の企画・撮影・ページデザインから、ワンストップ特例申請や寄附情報の安全な管理までをワンストップで提供。 社内には撮影スタジオやデザイナーも在籍し、寄附者に“地域の想い”が伝わるビジュアルを制作しています。 また、企業版ふるさと納税を活用した「地域課題解決支援サービス」も展開。 全国の企業と自治体をつなぐプラットフォーム『river(リバー)』を通じて、持続可能な地域づくりを支援しています。 ②関係人口創出事業 “ココロを灯そう”をテーマにした地域のファンづくりメディア『takibi connect』を運営。 地域で挑戦する人々のストーリーを届け、全国の“応援者”とつなぐ場をつくっています。まるで焚き火を囲むように、地域で生まれる想いが人々を温め、ファンを育てていく――。この取り組みが評価され、『takibi connect』は2023年度グッドデザイン賞を受賞しました。 ③独自システム導入 / サポート事業 ふるさと納税の寄附情報や返礼品を管理する自社開発システムを提供。 ITを通じて自治体・教育・医療・農業など幅広い分野と連携し、地域のデジタル化を支援しています。 また、デジタル田園都市構想や自治体DX推進にも積極的に関わり、北海道から全国へ「地域情報化構想」を広げています。

Why we do

地域から始まる未来をつくるために 《地域デザイン事業本部の理念》 Purpose(存在意義) 地域から始まる未来をつくる Mission(使命) 可能性に光を、関係性を繋げ、力に変える Vision(目指す姿) より多くの活気に満ちた地域の創出 Value(大切にしている価値観) ・発想の転換(Re think) ・情熱でスピーディな行動(Passionate & Proactivity) ・多様性(Diversity) ・持続可能性(Sustainability) 私たちは、地域の課題を「誰かのせい」ではなく「自分ごと」として捉えます。ITの力だけでなく、人と人との信頼、挑戦する姿勢、そして小さな成功の積み重ね。 そのすべてを“地域の未来をデザインする力”に変えていきます。

How we do

チームで動き、地域とともに成長する 【働く仲間】 20代から50代まで、幅広い世代のメンバーが活躍中。 自治体や事業者と直接向き合うフロントメンバー、 撮影やデザインを担当するクリエイター、 ITを駆使し独自システムを開発するエンジニア、 そして業務を支えるバックオフィススタッフ―― それぞれの専門性を生かしながら、チームで動く文化があります。 これまで少数精鋭で走ってきましたが、今は事業拡大のフェーズ。 新しい仲間が加わることで、地域に届けられる価値がさらに広がっています。 【働き方】 勤務地は北海道内を中心に、ポジションによって拠点が異なります。 職種によっては東北エリアなどへの出張もあり、実際に地域を訪れて自治体職員や生産者と直接話す機会も多いです。 「地域の今」を肌で感じながら働けるのが、この仕事の大きな魅力です。 現場で感じた課題や気づき、社員一人ひとりの「やってみたい」を歓迎する社風があり、地域の困りごとを事業に反映しサポートできる、やりがいの大きさも特徴です。

As a new team member

【ミッション】 あなたにお任せしたいのは、自治体や地域の生産者と共に「地域の魅力を形にする」こと。 ふるさと納税やECサイトを通じて、地域の特産品やサービスが持つストーリーを全国へ届ける仕事です。 「いい商品なのに、なかなか売れない」 「地域のファンをもっと増やしたい」 そんな生産者や自治体の悩みに寄り添い、商品ブランディングや販売促進を支援します。 単なるサポートではなく、マーケティング戦略やデータ分析にも携わりながら、地域のパートナーとして共に成長する関係性を築く。それがこのポジションの使命です。 【業務内容】 <1日の流れ(例)> <外勤の日> 8:30 車で道北へ移動 12:00 地域の食堂でランチ(地元の味を楽しみながら情報交換) 13:00 自治体や返礼品事業者を訪問、ヒアリングや提案 14:00 訪問内容をBacklogに記録し、タスク整理 15:00 顧客との定例打ち合わせ(実績報告・今後の戦略検討) 17:30 帰社・業務終了 <内勤の日> 8:30 出社 9:00 メール・Slackチェック 10:00 チームMTG(進捗共有・数値報告・新企画のアイデア出し) 13:00 返礼品の掲載準備、デザイン相談、販促資料の作成 17:30 業務終了 自治体・生産者との関係づくりから、データ分析やサイト改善まで、「現場」と「オンライン」の両方で地域を動かす仕事です。 【魅力】 ① 地域の“想い”をカタチにできる ふるさと納税を通じて、地域の想いを全国に届けます。 返礼品の企画や撮影、キャンペーン提案など、アイデアをカタチにしていく過程に携われるのが魅力。自分の提案が寄附者の心を動かし、地域のファンを増やす喜びを感じられます。 ② 企画×分析、両方のスキルを磨ける データをもとにした分析力、そして想いを伝えるクリエイティブ力。マーケティング・営業・デザインの要素を横断して関われるため、キャリアの幅が自然と広がるポジションです。 ③ 人と地域に“リアルに向き合う”仕事 実際に地域へ足を運び、生産者と直接会って話す。現場で聞く言葉や想いが、あなたの提案をより深いものにします。 デスクの前だけでは感じられない、“人とのつながり”を実感できる仕事です。 【求める人物像】 ・地域の方々と丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・対面での提案やイベントなど、人と接する仕事を楽しめる方 ・「地域の魅力を一緒に育てる」視点で行動できる方 ・チームワークを大切にしながら、自分の意見を発信できる方 【必須条】 ・基本的なPC操作スキル(Excel、Word、メールなど) ・普通自動車免許(AT限定可) 【歓迎スキル】 ・顧客データを活用したマーケティング・分析経験 ・社内外の調整・プロジェクトマネジメント経験 ・地方創生・地域ビジネスに関心がある方 ・出張や現地訪問をポジティブに楽しめる方 ・人との関わりを大切にする方 【チーム構成】 カスタマーサクセスとデザイナーで構成された少数精鋭チームです。 20〜30代のメンバーが中心で、明るくフラットな雰囲気。 繁忙期を乗り越えた後は「お疲れさま会」でリフレッシュしたり、 ランチや雑談の中から自然と新しいアイデアが生まれるような職場です。 意見を言いやすく、誰かの提案がすぐに形になるスピード感があります。“地域を良くしたい”という想いでつながった仲間たちと働ける環境です。 【勤務地】 札幌支社勤務 または 恵庭ビジネスデザインセンター勤務(北海道恵庭市) Uターン・Iターン歓迎。 「利便性の良い街に住みながら、地域の人たちと向き合う仕事がしたい」そんな想いを叶えられるポジションです。
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