U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。 導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。 実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。 また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motion®導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。 《主な業務内容》 ・新規商談時の現地調査 ・図面、見積書の作成 ・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理 ・完工後の設備保守、維持管理 ・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援 ・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整 ・社内営業・開発チームとの情報連携、報告 《仕事の流れ（一例）》 ・お客様先を訪問し、現地調査を実施 ・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配 ・設置当日の施工管理およびシステム動作確認 ・導入後のフォローやメンテナンス対応 ※担当現場数は月4〜5件程度。 エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。 基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。 《この仕事の魅力》 ①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション ②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。 ③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。 ◾️応募資格 <必須条件> ・普通自動車運転免許 ・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等) ・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず) ・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方 ・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方 ※全国転勤の可能性あり ※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。 <歓迎条件> ・弱電、通信系の現場対応経験 ・第2種電気工事士資格 ・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験 ・ネットワークトラブルシューティングの基本知識 ・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心 〈求める人物像〉 ・農家の方々と信頼関係を築き、現場での課題解決に喜びを感じられる方 ・計画的かつ柔軟に動くフィールド対応力と、報連相の確実さを両立できる方 ・チーム内外との連携を大切にし、オープンなコミュニケーションができる方 ・地域に根ざし、⻑期的に当社U-motion®の価値を届ける意欲のある方 ◾️勤務地 <東北・関東エリア> 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 ※自宅を拠点に活動するため、社用車貸与・給油カード支給 ※全国転勤の可能性あり ※各地では特定のオフィスを持たず、基本的に自宅から直行直帰で畜産農家さんを訪問するスタイルをとっています。 ◾️勤務時間 9:00～18:00