成長を続けるNo.1登山アプリ「YAMAP」。私たちはこのプラットフォームを基盤に、企業との共創事業、マーケティング支援、そして登山・アウトドアを軸とした地域活性化や自然環境の保全といった社会課題解決プロジェクトを数多く手がけています。 今回は、これらのプロジェクトの入口となる、案件の商談機会を創出するインサイドセールス（IS）を募集します。 自治体や企業の課題に寄り添い、ときにはアカウントマネージャー（AM）と連携しながら、地方創生や社会課題解決のきっかけを創出します。またYAMAPの広告事業「YAMAP Ads」などのサービスでは、ご自身の力で受注まで導く面白さも味わえます。 ISチームはまさに今が立ち上げ期。単なる仕組みに乗るのではなく、成功のプロセスを自らつくりあげていく。そんな情熱を持った仲間を求めています。 【業務内容】 YAMAPのソリューションを社会に届け、事業成長を加速させるための最初の接点を担うインサイドセールスチームの業務をお任せします。アカウントマネージャー（AM）やマーケティングチームと連携し、質の高い商談機会を創出することがミッションです。 具体的な業務例： ・商談機会の創出 -お問い合わせいただいたお客様へのアプローチ（インバウンド） -YAMAPと相性の良い自治体や企業への戦略的なアプローチ（アウトバウンド） -電話・メール・オンラインツールを活用した、顧客課題のヒアリングと解決策の提案 ・アカウントマネージャー（AM）との連携 -創出した商談機会をAMに連携し、大型案件の受注をサポート ・一部案件のクロージング -「YAMAP Ads」をはじめとする特定商材に関しては、ご自身で受注まで担当 ・セールスプロセスの構築・改善 -SFA/CRMやスプレッドシートを活用した顧客情報・活動履歴の管理 -チーム立ち上げ期として、トークスクリプトの改善やメール文面のABテストなど、より成果の出る仕組みづくりへの貢献 -アウトバウンドコール等の一部業務における、外部委託先（業務委託、外注先）との連携・マネジメント -広告代理店との連携体制の構築、および協業の推進 ・事業全体への貢献 -お客様の声をサービスに反映させるための、事業企画チームへのフィードバック -マーケティングチームと連携した、リード（見込み顧客）獲得施策の企画・実行 -より伝わる提案のための、営業資料作成・改善サポート 等 ■求める人物像 ・登山やアウトドアが好きな方／登山文化の発展や自然環境保全に貢献したい方 ・地域の社会課題解決に貢献したい方 ・チームの成功を第一に考え、仲間と協力して目標に向かえる方 ・相手の課題に深く寄り添い、信頼関係を築くコミュニケーションを大切にする方 ・目標達成への意欲が高く、成果から逆算して行動を設計できる方 ・チームの立ち上げ期において、自ら仕組みやプロセスを創っていくことを楽しめる方 ・オンラインコミュニケーションを日常的に行える方 ・変化を楽しめる方 【必須のスキル・経験】 ・法人または自治体向けの営業またはインサイドセールス経験（目安：2年以上） ・目標数値（KGI/KPI）を追いながら、日次・週次でPDCAを回した経験 ・The Model型の営業プロセス、またはSaaSビジネスにおけるインサイドセールス実務経験 【歓迎するスキル・経験】 ・新規サービス/事業の立ち上げのご経験をお持ちの方 ・地方創生・観光誘致関連事業への参画経験 ・SaaSビジネスまたはプラットフォームビジネスにおける営業経験 ・広告代理店等のアライアンス推進の経験 ■働き方や制度について ＜勤務時間＞ ・フレックスタイム制（コアタイム10時〜17時）を導入しています。 ＜社内の制度＞ 私たちは「地球とつながるよろこび。」というビジョンを体現することを大切にしています。例えば、平日の業務時間を使って山に登る「社内登山」や、会社にあるアウトドア用品を自由に使える「レンタル制度」は、プロダクトの作り手自身が一番のユーザーであるための大切な文化です。 また、メンバーが自分らしく、最高のパフォーマンスを発揮できるよう、柔軟な働き方を推奨しています。在宅勤務の環境を整えるためのサポートや、個人のスキルを広げる副業の許可、さらには趣味のアウトドアをより深く楽しむための支援金や、社内部活動など、ライフスタイルを尊重する制度が整っています。 そして、メンバーの成果や貢献に真摯に向き合えるよう、年2回の昇給・昇格の機会を設定しています。一人ひとりの役割の変化や貢献度を公平に評価へ反映することで、誰もが納得感を持って自身のステップアップに向き合える環境を目指しています。