弁護士ドットコム株式会社は、「プロフェッショナル・テックで、次の常識をつくる。」をミッションに掲げ、急激な成長を遂げています。この成長をさらに加速させるためには、スケーラブルで効率的なビジネス基盤の構築が不可欠です。 現在、当社は事業部制で事業運営を行っておりますが、事業部ごとに最適化され、サイロ化した業務基盤や顧客基盤となってしまっている課題に直面しています。今後、既存事業同士のシナジーや新規立ち上げした事業、M&Aなどでジョインした事業とのシナジーを発揮し、事業成長を加速していくために業務統合やインフラ統合を行うこととなりました。その企画立案～実行を共に担っていただける方を募集しています。 特に、Quote to Cashシステム（営業が見積もりを提示してから、顧客が発注、製品受領、継続的な更新、請求、支払いをするまでの、製品の価値提供プロセス）の整備・ガバナンス強化が喫緊の課題となっています。組織が安心してスケールするためのガードレール整備を担い、攻めと守りを両立するビジネスオペレーションを実現できる方を募集します。 ■募集部門紹介 経営戦略本部　経営戦略室 経営戦略本部経営戦略室は、全体を俯瞰し、会社の重要な課題に対し、オーナーシップを持って解決に取り組むことをミッションとしています。 経営課題の解決には高い難易度が伴います。しかし、私たちは課題を深く掘り下げ、データに基づいた分析と戦略的な思考で、具体的な施策へと落とし込み、その実行を強力に推進します。事業横断で多くのステークホルダーを巻き込みながら進めるため、高度な実行力が求められる場面も少なくありません。 私たちのチームは、それぞれが専門領域を持つプロフェッショナル集団です。多様な知見と経験を結集し、自ら課題を発見し解決へと導く「自走できる」メンバーが集まっています。 ■職務詳細 ・業務改善ロードマップの作成 ・既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討 ・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション ・クラウドサービスを中心とした業務システムの統廃合案の検討 ・開発マネジメント（顧客データベース、CRM、MA、SFA、販売管理ソフト、会計ソフトなど） ・実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討 ・定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進） ・内部統制と連携し、コンプライアンス要件を把握し、リスクの低下とガバナンスの強化を両立させるオペレーションの実現 ・新たな問題やインシデントからの学びを基に、オペレーションプロセスとシステムの継続的な改善と自動化 これらの業務を通じて、Quote to Cashプロセスの効率化と正確性の向上をKGIとし、各プロセスのリードタイム短縮率やエラー発生率の低減などをKPIとして設定し、改善を推進していただきます。 本ポジションは、単なる既存業務の改善に留まりません。『そもそも何が本質的な課題なのか？』という問いから、自らの仮説とデータに基づき、ゼロベースで最適な業務プロセスを再構築していきます。 ■ポジションの魅力 ・会社の急成長をビジネスオペレーションの側面から支え、事業の根幹を担う重要なポジションです。 ・経営戦略に深く関与し、事業全体を俯瞰する視点を養うことができます。 ・プロジェクト立ち上げから携わり、自律的に課題解決を進めることができます。 ・事業会社だけでなく、コンサルティング会社でも通用する高度なビジネススキルと経験を積むことができます。 ■以下のスキル・経験をお持ちの方は是非1度話を聞きにきてください！ ・業務統合/改善/改革プロジェクトや各種情報基盤統合プロジェクトへの直接参画されたご経験 ・直接関与メンバー5名以上規模のプロジェクトリードをされたご経験 ・Salesforce（Sales Cloud）の導入や運用改善に携わったご経験 ・BizOpsで良く使われる業務システムの構築・活用経験（Salesforce、MAツール、BIツールなど） ・ビジネスレベル以上の日本語 ・SaaS事業における業務企画のご経験 ・BPR系コンサルティング会社でのPMのご経験 ・マルチプロダクト運営企業におけるBPRのご経験 ・業務統合プロジェクトのご経験 ・Quote to Cashプロセスに関するドメイン知識 ・当社のMission/Visionへ共感していただける方 ・経営の意思を具体化する難易度の高い課題に対し、知的好奇心が刺激される方 ・データとテクノロジーが好きな方 ・常に最新の知識をキャッチアップし、業務に活かせる方 ・自ら情報収集し、ステークホルダーと合意形成ができる方