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水上アートホテルで、東京湾から未来のホスピタリティを創る

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on 2024-12-20

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水上アートホテルで、東京湾から未来のホスピタリティを創る

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金澤 ミナ

ロンドン生まれ、横須賀育ち、品川在住。 旅行会社での勤務を経て、宿場JAPANへ入社。

Noriko Wada

大学卒業後、建設コンサルタント2年、カナダ留学1年、システム開発エンジニア11年を経て、国際交流を通じた地域貢献を志し、宿場JAPANに。 会社の成長期を共にし、基幹システムの導入やウェブサイトのディレクション、経営管理~人事労務に加え、ときどき接客、マルチな業務を楽しんでいます。 地域とのつながりも大きく、地元のお祭り、まちづくり会議への参加、ローカルと国際交流、両極の暮らしを楽しんでいます。

Hattori Eiji

宿場JAPAN スタッフ。サッカー好き。

Kiminori Nakamura

東京都 墨田区出身 1990年生  日本の島々を愛する、下町生まれの江戸っ子。 たまたま大学の卒業旅行で行った屋久島で島の魅力にとりつかれる。 その後島生活を開始(小笠原諸島 父島、礼文島、豊島 etc....) 民宿、旅館等で住み込み生活をしながら宿修行。 島生活で、レストランのサービススタッフ、一棟貸施設のマネージャー、農業(お米、野菜の栽培)を経験。 結婚、子供の誕生により、8年の島生活を経て、地元企業の宿場JAPANに転職。 現在は業務委託施設の立ち上げ、サービス設計、フロント業務、清掃業務等マルチに働きながら勉強中です。 めざせスーパーマルチプレイヤー!!

宿場JAPAN's members

ロンドン生まれ、横須賀育ち、品川在住。 旅行会社での勤務を経て、宿場JAPANへ入社。

What we do

インバウンドという言葉もまだなく、日本においてまだ宿が「快適に寝るためだけの箱」だという価値観が強く残る2009年。 代表の渡邉が学生時代に世界を旅する中で「通常のホテルの滞在では経験できない、地域の人々との会話や庶民の生活に触れられる機会があり、その中で文化や考え方の違いを理解し合える宿を創りたい」そんな思いから始まったのが宿場JAPANです。 「宿場」には本来の意味に加え、世界中の様々な人々を受け入れ、お互いの文化を尊重し、共に暮らすコミュニティという意味合いが込められています。 近年急速にホテルの建設や新規参入が増加しましたが、実直に宿泊施設運営を続けながら積み上げた運営ノウハウと人材、地域との信頼関係、そして地域と連携した顧客体験が私たちの強みだと考えています。 これまでも、これからも、「ゲストと地域から愛され続ける宿」を、時には自分たちで、時には自治体や事業主様をサポートする形で創り続けています。 【ホテル・ゲストハウスの企画運営事業、運営受託事業】 宿場JAPANでは『多文化の受容』、『地域との共生』という理念を大切にし、宿泊施設の企画開発・運営を行っています。 2020年からは、新規事業としてスモールラグジュアリーホテルの運営受託も開始しました。 ■宿場JAPAN運営の宿泊施設 https://47gawa.tokyo/shukubahotel/shinagawa/ 【伴走型コンサルティング&人材育成事業】 2009年の開業から自社運営で培ったノウハウを活かし、クライアント様の宿泊施設開業支援、空間活用、人材育成などのサポートを行っています。限りあるリソースの中でゲストから選ばれる場所となるように、2~3年の期間をクライアント様とともに、ビジネススキームの企画・提案から、立ち上げ、継続的な成果まで伴走いたします。 また宿の経営を行いたい方に対して、一定期間OJTとその後の開業支援を行うプロジェクトも行っています。 <宿場JAPANが関わるプロジェクト(一部)> ・品川区と連携したインバウンドプロモーション事業、短期異文化交流の受け入れ ・北海道の市町村と連携した複合施設(ゲストハウス、コワーキング施設)の立ち上げ、人材育成 ・福島市の事業者様と連携した宿泊施設の立ち上げ、人材育成 ・大阪市の事業者様と連携した宿泊施設の立ち上げ、人材育成 ・長野(須坂)の地域を巻き込んだゲストハウス開業支援 ・神戸(灘)の地域を巻き込んだリノベーションゲストハウス開業支援 ・ホスピタリティ、運営スタッフの人材育成
川と海の「交差点」の役目を持つこの運河は、アジア屈指の大都市である東京と、その先に広がる世界をつなぐ場所。都心の喧騒を遠くに聴き、水辺ならではの自然を感じることができる、唯一無二の空間。
運河に浮かぶ船での宿泊体験というユニークなサービスを提供しています。
朝食については、近隣のレストランで用意した焼き立てのパンとともにモーニングプレートを部屋まで届けるサービスを提供。ディナーは、ご希望に応じてスタッフが近隣のレストランのなかからコーディネートしています。
コンセプトのひとつはエコ&オーガニック。どの客室も、できるだけプラスチックの使用を控えて、ドリンクはビンや紙パックのものを使い、アメニティ類は竹製のものをセレクトしています。
古くから運河の街として発展したアムステルダムの「ハウスボート」のように、ハンドクラフトの味わいを大切にし、それぞれ異なるデザインコンセプトを持つ4隻。内装はどれも個性的かつプレミアムな空間に作り上げました。
品川駅から徒歩圏内の都会にありながら、運河の街特有のゆったりとした時間、自然との融合を感じられる空間に仕上がっています。

What we do

川と海の「交差点」の役目を持つこの運河は、アジア屈指の大都市である東京と、その先に広がる世界をつなぐ場所。都心の喧騒を遠くに聴き、水辺ならではの自然を感じることができる、唯一無二の空間。

運河に浮かぶ船での宿泊体験というユニークなサービスを提供しています。

インバウンドという言葉もまだなく、日本においてまだ宿が「快適に寝るためだけの箱」だという価値観が強く残る2009年。 代表の渡邉が学生時代に世界を旅する中で「通常のホテルの滞在では経験できない、地域の人々との会話や庶民の生活に触れられる機会があり、その中で文化や考え方の違いを理解し合える宿を創りたい」そんな思いから始まったのが宿場JAPANです。 「宿場」には本来の意味に加え、世界中の様々な人々を受け入れ、お互いの文化を尊重し、共に暮らすコミュニティという意味合いが込められています。 近年急速にホテルの建設や新規参入が増加しましたが、実直に宿泊施設運営を続けながら積み上げた運営ノウハウと人材、地域との信頼関係、そして地域と連携した顧客体験が私たちの強みだと考えています。 これまでも、これからも、「ゲストと地域から愛され続ける宿」を、時には自分たちで、時には自治体や事業主様をサポートする形で創り続けています。 【ホテル・ゲストハウスの企画運営事業、運営受託事業】 宿場JAPANでは『多文化の受容』、『地域との共生』という理念を大切にし、宿泊施設の企画開発・運営を行っています。 2020年からは、新規事業としてスモールラグジュアリーホテルの運営受託も開始しました。 ■宿場JAPAN運営の宿泊施設 https://47gawa.tokyo/shukubahotel/shinagawa/ 【伴走型コンサルティング&人材育成事業】 2009年の開業から自社運営で培ったノウハウを活かし、クライアント様の宿泊施設開業支援、空間活用、人材育成などのサポートを行っています。限りあるリソースの中でゲストから選ばれる場所となるように、2~3年の期間をクライアント様とともに、ビジネススキームの企画・提案から、立ち上げ、継続的な成果まで伴走いたします。 また宿の経営を行いたい方に対して、一定期間OJTとその後の開業支援を行うプロジェクトも行っています。 <宿場JAPANが関わるプロジェクト(一部)> ・品川区と連携したインバウンドプロモーション事業、短期異文化交流の受け入れ ・北海道の市町村と連携した複合施設(ゲストハウス、コワーキング施設)の立ち上げ、人材育成 ・福島市の事業者様と連携した宿泊施設の立ち上げ、人材育成 ・大阪市の事業者様と連携した宿泊施設の立ち上げ、人材育成 ・長野(須坂)の地域を巻き込んだゲストハウス開業支援 ・神戸(灘)の地域を巻き込んだリノベーションゲストハウス開業支援 ・ホスピタリティ、運営スタッフの人材育成

Why we do

古くから運河の街として発展したアムステルダムの「ハウスボート」のように、ハンドクラフトの味わいを大切にし、それぞれ異なるデザインコンセプトを持つ4隻。内装はどれも個性的かつプレミアムな空間に作り上げました。

品川駅から徒歩圏内の都会にありながら、運河の街特有のゆったりとした時間、自然との融合を感じられる空間に仕上がっています。

「小さな宿の感動から地域と世界をつなぐ」 今の時代の子どもたちやその先の世代のために私たちができること。それは自分の住む地域を守り、異なる国や文化を持つ人々を理解し、新たに迎えていくことだと私たちは考えます。 国境や国籍、宗教の枠を超え、個人同士がつながりを作り交流することが、互いの文化を理解し尊重する手助けとなります。そのための礎のひとつとなり得るのが「地域融合型」宿泊施設です。 具体的には、地域融合型宿泊施設を運営していくことにより地域経済の活性化と地域間交流を促しつつ、あらゆる文化を許容できるコミュニティ(=SHUKUBA)づくりを進めます。 そんなSHUKUBAの輪を全国に広げていくことで共存共栄の社会を実現し、明るい日本の未来を創造します。

How we do

朝食については、近隣のレストランで用意した焼き立てのパンとともにモーニングプレートを部屋まで届けるサービスを提供。ディナーは、ご希望に応じてスタッフが近隣のレストランのなかからコーディネートしています。

コンセプトのひとつはエコ&オーガニック。どの客室も、できるだけプラスチックの使用を控えて、ドリンクはビンや紙パックのものを使い、アメニティ類は竹製のものをセレクトしています。

メーカー営業、旅行企画、エンジニア、サービススタッフ、広告営業など様々なバックグラウンドを持った旅好き、宿好きなメンバーが集まる会社です。 まだまだメンバーが少ないですが、ひとりひとりが責任感を持って、仕事にコミットしています。 宿泊施設における接客からマーケティング、自治体やクライアントとのプロジェクト開発など、店舗UXの設計など専門知識が無い分野でも自分たちで調べてやってみるカルチャーがあります。 責任も大きく、大きなハードルを日々乗り越えていますが、仲間や地域の方々と協力しながら、価値を創る喜びを感じられる職場です。 会社の「事業」とメンバーの「人生」がプラスの相互作用を生むように、代表の渡邊を中心にオープンなコミュニケーションが推奨されています。 育児中のメンバーもいる中で、メンバー一人ひとりの状況や希望に応じた柔軟な雇用形態を導入するなど、仕事とライフイベントを両立させられる職場に少しでも近づくために、会社の形を進化させています。

As a new team member

東京湾に浮かぶ水上アートホテル「PETALS TOKYO」のコンシェルジュとして、新たな挑戦をしませんか? 「アートの島」として注目される天王洲エリアに佇む、全国でも珍しい停泊船を宿泊施設としたホテルで、次世代のホスピタリティを創造するリーダーを募集します。 室内にはアート作品が飾られ、アート展とのコラボ宿泊プランなど、ゲストに特別な滞在体験を提供する「水上アートホテル」。4部屋のみのスモールラグジュアリーな空間で、きめ細やかな接客サービスを提供できるのも特徴です。 このホテルの運営を通じて、地域との関係を深め、新たな価値を生み出し、地域とともに成長することが私たちのミッションです。天王洲エリアの多様なアクターと協力しながら、アート・地域・ゲストが交わる特別な体験をプロデュースします。 自分自身の視点で水上ホテルを次のステージへと進化させ、街とともに成長できる機会があります。 【お仕事について】 ホテル現場でのオペレーションを行うことで「水上アートホテル」の宿泊体験がどのようなものかご理解いただくことから始まります。 はじめは経験豊富な先輩スタッフがサポートしますので、ご安心ください。大手旅行代理店や有名外資系ラグジュアリーホテル出身のスタッフが手厚くバックアップします。未経験であっても、じっくりと経験を積みたい方を歓迎します。 業務に慣れてきた後は、近隣店舗や地域との連携企画を立案するなど、よりクリエイティブな業務に挑戦できます。アート展やエリア一帯の飲食店やイベントスペースとコラボした宿泊プラン創出など、自ら能動的に企画を担っていただきます。 さらに、OTA活用、SNS運用、関連サービスとのコラボレーションなど、マーケティング施策を通じた経験も積むことが可能です。限られた範囲の仕事だけでなく、ホテル業務を一気通貫で経験したい方にとって最適な環境です。 【業務内容】 • コンシェルジュ・サービス業務 • 予約・在庫管理や館内オペレーション • 客室や館内のクリンネス業務 • (経験者向け)マーケティングやSNS運用、地域連携による宿泊プラン企画 • (経験者向け)宿泊施設のプロデュース案件への関与 【求める人材像】 • ゲストや同僚に対して誠実で、ホスピタリティを大切にできる方 • 接客や宿泊業への関心があり、地域と関わることに興味がある方 • 英語でのコミュニケーションやメール作成が可能な方(海外経験者優遇) • 1年以上の社会人経験をお持ちで、最低1年間働ける方 • 運転免許をお持ちの方歓迎(ペーパードライバーも応相談) 【仕事の魅力】 • 全国でも珍しい水上ホテルでの勤務 • 天王洲エリアの魅力を活かした多様な挑戦の機会 • 一気通貫でホテル業務を経験し、成長できる環境 • 大手旅行代理店やラグジュアリーホテル出身のスタッフからの手厚いサポート 街とのつながりを大切にし、新たな価値を創り続ける宿場JAPANの一員として、あなたのアイデアで「PETALS TOKYO」をさらに輝かせてみませんか?
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