私たちは、日本経済を活性化させていく「優秀な経営者」を支援する集団です。 数多くの経営者と関わり、ビジネスセンスを磨き続け マーケティング、営業、カスタマーサクセスと幅広い分野に精通し、企業活動に関わる全ての人たちに対し価値を提供してまいりました。 そんな弊社は、”経営者向けマッチングプラットフォーム”の運営を行い、お客さまの経営課題の解決に従事しています。 マッチングの舞台を提供したからといってあぐらをかくのではなく、 お客さま企業のアポ獲得から、新規顧客の開拓、パートナー創出、事業開発・検証、そして経営課題の解決、と最後まで共に伴走し続けるのが私たちの仕事です。 このように、私たちはカスタマーファーストを第一に掲げ、【つながりを通して経営課題を解決する】ことに貢献します。 ▼オンリーストーリー株式会社の実績▼ ・経営者アポ獲得に有効なサービス No.1受賞 ・ベストベンチャー100 3年連続受賞 ・働きがいのある会社ランキング 4年連続受賞 ・GOOD DESIGN アワード受賞（ビジネスモデル） ・登録決裁者数7500人突破（9割が執行役員以上） ・累計資金調達額26億円突破 ・NHK クローズアップ現代 出演 https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4432/index.html ■オンリーストーリー公式HP https://onlystory.co.jp/

今日では社会問題に連動した様々な経営課題が存在します。 例えば、少子高齢化による人手不足、AI進出による職業の淘汰、IT技術の進歩に対応しきれない企業の衰退…これらはなかなか解決されずに、今もなお広がり続けている問題となっています。 しかし、世の中にはソリューションとなる無限のサービスが存在しています。複雑化した社会に対応していこうとするスタートアップも増え続けています。 ただそれに対し、企業がリーチすることと、してもらうことが十分にできていないのが現状です。 そこで、私たちは両者をつなぎ、出会いを作ることで経営課題の解決を加速させていきます。 課題を抱える企業だけでは辿り着けなかった解決方法を導く、これが私たちの役目です。 一社一社がスピーディに前進を遂げていくことは、いずれ社会全体に良い影響として波及していくことを、私たちは確信しています。

「良い企業」とは具体的にどんなものか。 社内的な面で挙げると、「”強さ”と”良さ”」を兼ね備えた企業だと考えています。 強さは、成長に貪欲であったり、時に厳しさを持てたりすること。 良さは、仕事にやりがいを感じられたり、協力する思いやりを持てたりすること。 これらを反映した行動指針「クレド」を掲げ、全社内で共有しています。 メンバーがよりパフォーマンス高く働けるよう、 このクレドの洗練と、環境づくりのアップデートを日々繰り返しています。 まずはメンバーを大切にしなければ、何も始まりません。 ■働く環境 ・リモートワークの導入 顧客の成果を優先できるのであれば、働く時間や場所は自由に設定することができます。 個々が最も実力を発揮できる環境を目指すという意味で、ワークライフバランスや 個人の働きやすさを尊重しています。 実際、子育てや学業と両立させながら、ハイブリットで働いている方も多いです。 ■社内制度 ・継続的なフィードバック ・1on1の実施 ・MBO（目標管理）の個人設定と報酬制度 期待しているからこそのフィードバックが徹底的に、継続的に行われます。 私たちは全員が経営のプロフェッショナルになることを目指しているのです。 そのためであれば教育に時間を割くことは惜しみません。 モチベーションの維持になるよう、MBOにあった成果が出れば、給与とは別で報酬も用意しています。 ■社風・文化 ・フラットな組織　 ボトムアップからでしか見えないものが沢山あることを、私たちは知っています。どこから発信された意見だとしても、私たちは大切に扱います。 このように、メンバーを大切にすることから私たちの仕事は始まっています。 社会に対し、より質の良い還元が出来るよう、まだまだ組織の拡大と強化を続けてまいります。

あなたにお任せするのは、《カスタマーサクセス》のお仕事です。 既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、顧客の経営課題解決に貢献していただきたいです。 ■募集部署 ・カスタマーサクセス（CS） ■具体的な業務内容 ＜短期＞ ●自社サービス（チラCEO）の導入・活用推進支援、および契約更新に関わる渉外 　・20～30社ほどの顧客企業の担当として、自社サービスの契約顧客に対して、導入支援を行っていただきます。 　・月に1度程度の定例面談を行っていただき、顧客の課題解決のためのサポートを行っていただきます。 　・当社が運営している経営者Barへの顧客集客や運営サポートを行っていただきます。 ＜中長期＞ ●顧客に深く入り込んだコンサルティングを通じた、成果創出の支援 　・プロジェクトリーダーとして、顧客要望に合わせたイベント企画の開催や、成果創出のためのマーケティングサポートを行っていただきます。 ●ジュニアメンバーの育成・マネジメント 　・新人メンバーの教育を行っていただきます。 ●自社サービス（チラCEO）の新機能開発のプロジェクトマネジメント 　・日頃の顧客接点から集めた声を元に、サービスの機能開発や、オペレーションの改善を行っていただきます。 ■仕事の魅力 日本一、経営者に会える！キャリアアップが叶います ・当社役員直下のポジションで働くことができる ・カスタマーサクセスを通して経営者との定期接点が持てる ・自社で経営者Barを運営している など様々なポイントで経営者に会うことが出来る環境です◎ その後、チームマネジャー、新規事業開発のキャリアステップも。 もちろん、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談なども定期的に行いますので安心してください！ ■仕事環境 勤務地：東京都（赤坂）、在宅 勤務時間：平日10:00～19:00 出社頻度：週3日 ■こんな人と働きたい ・オンリーストーリーのビジョン「一人一人のオンリーストーリーを実現する」に共感する方 ・オンリーストーリーの価値観「つよいい」に共感する方 ・顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、CSチームと共に結果責任を共有できる方 ・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ◾︎必須スキル ・顧客および社内メンバーとの信頼関係構築力 ・ビジネスコミュニケーション力 ・顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ■歓迎スキル ・SaaSプロダクトのセールス/導入、サクセス経験 ・後輩育成、チームマネジメントの経験 ・経営者・決裁者との顧客折衝経験 ・業務の仕組み化、オペレーション改善の経験 ■選考概要 エントリー→面接2回（オンライン）→内定