私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。大人のための非日常体験「Otonami」と日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザ満足度の高い事業を展開しています。 ■事業内容■ １．大人のための非日常体験「Otonami」 　 日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを提供するサービスです。一流のシェフによる飲食のプラン、職人の工房でのものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、ユーザの知的好奇心を満たすおでかけ・観光体験を提供しています。 ２．日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」 Otonamiと同様、日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供しています。 ３．特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」 由緒ある寺院や庭園などの一般には利用できない場所を貸切り、法人（企業研修）・団体向けに文化体験を提供しています。

■テクノロジーとクリエイティビティで、魅力あふれる日本の姿を世界へ■ 行ったことのない場所や見たことのないもの。 新たな出逢いに心が震え、記憶として脳裏に深く刻まれる。それこそが感動体験です。 日本には、そんな感動体験を生む多様な観光資源が存在します。 わたしたちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを持ったプロフェッショナルとして、 魅力あふれる日本の姿を世界へ広く発信していくことを使命としています。 ■設立の経緯■ J-CATは観光・文化・飲食分野の事業者や職人を支援し、また由緒ある文化施設を世の中に発信したいという想いから、2019年に創業したスタートアップです。 弊社代表の飯倉は、書道家の母がホームページの作成に苦労している姿や、外国人に書道を教え広めたいという想いを抱きながらも、習い事教室の運営で手一杯で、思うようにできないでいる姿を目の当たりにしてきました。代表 飯倉の母に限らず、多くの観光・文化関連事業者にとって、新しい事業に挑戦することは非常に困難です。特に集客に必要なITの活用や営業ノウハウの不足など、いくつものハードルがあります。 J-CATは、想いを持った誰もが日本の魅力を発信でき、共有できる社会の実現を目指していきます。また日本をはじめとした観光・文化・飲食分野にテクノロジーの力を活かすことで、真に価値あるものを世界に届け発信し続けていきたいと考えています。 ■解決したい課題と事業モデル■ 旅行者は誰しも「特別な体験をしたい」と思っています。しかし、本当に満足できる体験ができる場所を探すのは困難です。一方で、多くの観光・文化関連事業者が、自社によるPRに苦戦しています。このように、見つけたい人と見つけてほしい人がうまく出会えてないのが現状です。 私たちは、上質な観光体験を求めるユーザーとPRに苦慮する観光・文化関連事業者の両者を結びつけ、日本の観光・文化・芸術の振興に貢献したいと考えています。

■事業の特徴■ 「Otonami」、「Wabunka」では、魅力的なハイエンドの体験コンテンツ商品を厳選し、かつ訴求力の高いページを制作していくことで、ユーザーに特別な体験を提供しています。また専用のコンシェルジュが顧客対応を代行することで、従来までWebに掲載が難しかった特別でハイエンドな体験を提供しています。 ■働き方・働く環境■ <正社員の場合> オフィス出社とリモート勤務のハイブリット型の勤務形態です。また、コアタイムが無いスーパーフレックス制（フレキシブルタイム5:00～22:00）を導入しています。 ※個人のパフォーマンスや組織状況等により、勤務時間が変更となる （コアタイム有、固定勤務制など）場合がございます。 <業務委託の場合> ポジションによりますが、基本的にはリモートでの勤務が可能です。 （リモートの頻度については各求人の「こんなことやります」の項目内をご確認ください） J-CATでは、正社員/業務委託の垣根を設けていないため、コミュニケーションの観点から、打ち合わせや会社の四半期毎の全体会の際は、会社に出社いただける方を特に歓迎しています。 ■魅力的なメンバー■ メンバー数は社員約25名、業務委託・アルバイト約65名が在籍しています。 若手から、一線で活躍してきたメンバーもおり、多様な価値観の中でを尊重しつつ、J-CATの事業が好きで、もっと日本の魅力を世界に発信するために何ができるかを考えて行動に移せるメンバーが集まっています。 ■行動指針■ 私たちの想いやビジョン、行動指針は下記コーポレートサイトに詳しく載っています。 https://j-cat.co.jp/mission-vision

インバウンド事業「Wabunka」は、体験を通して日本文化を味わっていただき、その魅力を知っていただくサービスです。 サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームの立ち上げをおこなっています。 このチームの使命は、インバウンドのお客様に最高の体験を提供すること。 今後のサービスの成長を目指し、インバウンド旅行客の総合手配チーム/手配担当メンバーとして活躍いただける方を募集しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・総合手配（体験、交通、宿泊、City Tour）に関する手配業務 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との日程調整・予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配業務 ◆働き方 ・フルリモート可能(海外含む) ※海外の場合は時差が2〜3時間のエリアに限ります ・9:00〜19:00の間で6時間以上稼働可能な方 ・土日を含めて週4日以上稼働(お客様対応業務が発生するため) ※シフト提出制となっておりますので、お休みや早退などは調整可能 ◆必須スキル ・“◆働き方” に記載した働き方ができる方 ・社会人経験3年以上 ・カスタマーサポートなどのオペレーション業務経験 ・課題を発見し、チームを巻き込みながら推進をした経験（課題の大きさや場面は問いません） ・ビジネス英語レベルの読み・書き ◆歓迎スキル ・旅行業界での経験 ・旅程管理や旅行業に関する知識 ・交通・宿泊手配経験 ◆求める人物像 ・旅行や飲食、文化体験などの領域の理解、想いがある方 ・主体的に行動し、チームを巻き込んで業務ができる方 ・KPIに基づき優先順位を決めてPDCAを回せる方 ・カスタマーファーストで業務を行うことができる方 ◆本ポジションのやりがい、面白さ インバウンド事業が再び勢いを増してきた中で、日本の体験を楽しみにされる世界中の方々を近い距離でサポートすることができ、体験を提供される一流の事業者とも日々連携をとっていける魅力的なポジションです。 インバウンド旅行客と直接関わる機会があるため、英語力も活かすことができます。 チームの立ち上げメンバーのため、自身の成果がサービスの成長に直結し、成長を肌に感じながら業務を行うことができます！ ◆選考について 書類選考通過後、課題対応・一次面談調整のご案内をさせていただきます。 熱い想いを持つチームや共感する事業を全力でやりたい、より成長を求めてスタートアップへいきたい、マネージャーをやりたい、などなど 少しでもご興味を持っていただけましたら、メッセージいただけますと幸いです。 カジュアルにお話ししましょう。 ご連絡お待ちしております。