▼企業理念▼ ----------------------------------- 日本を代表する企業になる ----------------------------------- 労働生産性という日本の最重要課題を解決し、最速で成長し続けることで日本を代表するような企業にします。 ▼若手の成長環境を大切にしています▼ ・成長産業で事業展開 ・高い水準で仕事をするカルチャーを徹底 ・高い裁量権 ・年齢不問で早期からマネージャーに昇進 ・1on1を通じて成長を支援 ・ナレッジシェアを徹底 ・実践的な研修体制の整備 ▼事業内容▼ 【生成AIソリューション事業】 業務課題の抽出コンサルティング・生成AIソリューションの実装（RAG・AIエージェント・LLM構築・周辺システム実装）・生成AI人材育成など、生成AI技術に強みをもち企業様のDXを推進しています。様々な業界の大手企業様に支援をしており、生成AIの業務適用領域においてナンバーワンを目指しています。 【リスキリング事業】 改善を積み重ねた合理的なカリキュラムや、高い採用倍率を通過したコーチ陣によるマンツーマン指導を通じ、個人のリスキリングを支援しています。 経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」にも採択され、日々お客様のリスキリング成功を考え事業運営をしております。

▼若手の成長環境にこだわる理由▼ アップグレードは企業として「最速で成長し続ける」と決めています。 そのためには、所属する一人一人も最速で成長し続けなければなりません。 【日本で一番若手が成長できる環境】を目指し、組織を改善し続けます。 ▼労働生産性向上にこだわる理由▼ 日本経済はここ30年間停滞し続けています。 人口減少が確定している日本を再び成長させていくためには、 「労働生産性向上」が必要不可欠です。 「リスキリング事業を通じ個人の生産性をあげること」 「生成AIソリューション事業を通じ企業の生産性をあげること」 によって、日本の未来に貢献します。

▼アップグレードの行動指針▼ 【01】ナンバーワン 参入事業で必ず1位を取ります。1位を取るには、KPI、一人一人の仕事の効率、採用力、あらゆる観点で1位を取らなければなりません。ナンバーワンを必ず取るという強い想いを持って毎日仕事します。 【02】一流 一人一人が日々成長を志し、高い基準で仕事をする組織にします。 仕事だけでなく、プライベートでも理想を高く持ち、充実した人生を追求します。 【03】一丸 一丸となって仕事をし、個人の力だけでは成しえない圧倒的な結果を出します。 【04】圧倒的行動量 現実を変えるには行動するしかありません。無駄な仕事をなくし、本質的な仕事に割く時間を最大化します。 【05】スピード 「今決めて、今すぐやる」のがスタートアップの最大の強み。即断即決で行動し続けます。 【06】最小資源、最大付加価値 一人一人が経営者意識を持ち、高い採算意識を持って行動します。 最小の資源で最大の付加価値を生み、お客様に貢献します。 【07】当事者意識 代案なき批判、環境に働きかけない・・受け身な仕事のスタンスを嫌います。 全員が当事者意識を持ち、行動します。 【08】守破離 守=仕事のやり方（=型）を踏襲し、結果を出す 破=独自の考えを織り交ぜ、型をアップデートする 離=イノベーションを起こし、飛躍的な成果を出す 守破離のプロセスを全員が徹底します。 【09】熱く 最終的に仕事の成否は情熱で決まる。 どこよりも、熱く仕事にコミットする集団にします。

★ 業務内容 弊社事業において、カスタマーサポート部署のオペレーションを担当していただきます。 最初は現場業務の対応スタッフから、将来的に部署の統括などを目指せます！ ▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・サービス利用者からのお問い合わせ対応 ・システムの使い方に関するガイダンス提供 ・利用者の課題解決サポート ※ 基本的にPC、電話対応がメインになりますが、リモート環境でも丁寧に教えますのでご安心ください！ 【必須条件】 ・丁寧に対応できる方 【歓迎条件】 ・成長意欲にあふれている方 ・自分から貪欲にノウハウを吸収していく知的好奇心・成長意欲をお持ちの方 ・営業力を磨き、成果を出すための努力を惜しまない方 ・学歴不問 ・ブランクOK ・経験者歓迎 ・長期歓迎 ・五反田のオフィス出社ができる方（オンライン併用可です） 少しでもお仕事に興味を持っていただき、 もっと話を聞きたいと思っていただいた方 ぜひ、「話を聞きに行きたい」ボタンを押し、 カジュアルにお話ししましょう！ お待ちしております！