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Webマーケティングを通してクライアントを事業成功へ導く
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a-worksは、創業からクライアントやパートナーと深い信頼関係を築きながら、広告事業を軸として多くの成果を生み出してきました。
a-worksの一番の強みは、新規獲得数の最大化だけでなく「CPO※」を守りながら「F2※」の向上に徹底的に向き合うことで、健全な構造での事業成長支援、ブランドスケール支援を実現できることです。
※CPO:Cost Per Order=1件の注文を獲得するのにかかった費用のこと
※F2:frequency2=消費者の二回目購入率のこと
一般的に広告代理店は、新規獲得の数を追うことが多いため、顧客の質に言及することは少ないです。しかし、クライアント企業にとっては、新規獲得した顧客がその後の継続的な購入につながっているかどうかも非常に重要になります。そのため、単なる獲得数の向上だけでは、クライアント企業にとって本質的な事業支援にならない恐れがあります。
a-worksの広告運用では、ロイヤルカスタマーを丁寧に紐解き、F2を越えた顧客層に合わせて新規獲得向けクリエイティブを再定義。配信ターゲットの調整を日々日々細かく行うことでブランドエンゲージメントと共に売上が伸びる構造を作り込み、クライアントのD2C事業にブレイクスルーをご提供しています。
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ブランド価値が高まるLTVの最大化に向けた事業構造を追求
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クライアントが健全な事業構造でブランドスケールを実現させるためには、「LTV※」の最大化が必須です。
※LTV:Life Time Value=消費者が初回購入してから購入を辞めるまでのトータルで得られる利益のこと
a-worksにおいては、例えばサンクスクロス、チャットBotアップセルのオファーテスト並びに経路・クリエイティブ別での引き上げ率の検証等、各種数字の見える化を実施。
視覚化された相関・因果関係から考えた根拠のある打ち手によって、短期間で強い事業構造を作り込みます。
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CVR改善の核心「インサイト」を突いた独自のクリエイティブ
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新規顧客獲得の為のクリエイティブ制作の際には、徹底的にロイヤルカスタマー調査を行い、購買理由だけでなく、「継続購買している理由」をもとに、インサイト(消費者が本当に求めている言語化されていないニーズ)を紐解きます。単純な成分/機能面における差別化には限界があることから、インサイトを突くコミュニケーションができれば大きく「CVR※」は引き上がります。
※CVR:Conversion Rate=サイトを訪れた人の中での購入率のこと
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中小企業だからこそできるニッチなこだわりのあるソリューション創り
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関わる人たちにより高い価値を届けるために、時代の変化やテクノロジーの進化の波に乗りながら、新しいチャレンジを重ねています。
そのためにも少数精鋭で進化し続ける組織として在り続け、有力なパートナー企業と協業することでシナジーを生むことを大切にしています。
これからも、想いあるブランドを手がけるクライアント企業のために、私たちは持てる力のすべてを注ぎこみ、関わる意義を高め続けていきます。