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3ヶ月でセールスのプロへ。学生の枠を捨て、ホテル経営者の意思決定を導く

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on 2026-02-17

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3ヶ月でセールスのプロへ。学生の枠を捨て、ホテル経営者の意思決定を導く

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Expanding business abroad
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拓史 落合

【水星・CHILLNN】  2020年12月〜現在、株式会社水星、関連会社株式会社CHILLNNにて直接予約エンジン(SaaS)のゼネラルマネージャーを担当。 【エムスリー・AIラボ/前職】  2018年6月〜2020年11月 新規事業グループのAIラボにて、AIソフトウェアのプロダクト開発支援からマーケティング/セールスを行う。6ヶ月で100施設の病院にAI医療機器を導入するプロジェクトを主導。 【ケアプロ/前々職】 2009年9月〜2018年5月 生活習慣病の予防を通して医療費の削減を目標に掲げる医療系ベンチャー企業であるケアプロ株式会社(当時の従業員数2名)に2009年からインターンとして参画し、社長と二人三脚で雑務から営業まで様々な業務を行う。2011年大学卒業後に正式に入社し、2年間リテール販売拠点拡大の戦略立案と実行に取り組む。結果、首都圏大手鉄道11社との契約締結を主導する。2013年12月営業マネージャーに就任し法人営業を統括。売上予算の策定、営業戦略の立案/実施を担う。2015年2月事業部長に就任し、店舗開発、事業部の事業計画、事業戦略の作成と実施や、経営会議での経営や株主への事業報告まで担っており、就任時に月間500万円あった赤字事業の黒字化に成功。 【ポートフォリオはこちら】 https://note.com/na29so/n/nd1e0da20fea2

「誰かの人生を豊かにするために。働きやすいスタートアップ組織をつくりたい」CHILLNN社員インタビューNo.4_ゼネラルマネージャー/落合拓史

拓史 落合's story

Ryo Nagata

サウナとAWSが好き。 人生の目標は、庭にサウナとジャグジーのある家で犬🐶と猫🐱を飼うこと。 Retty, FiNCでのエンジニアインターンを経て、東大在学中に、大学の先輩らの起業したDeep LearningとBlockChainを用いたApplication作成を専門とするスタートアップにTechLeadとしてジョイン。二年間働いたのちに、大学時代から交流のあった龍崎翔子と共にCHILLNN株式会社を立ち上げ、現在はCTOとしてゴリゴリ開発中。 これまでに作成してきたプロダクトは、ナショナルクライアントや一部上場企業、学生スタートアップなど大小含め10を超える。専門はブロックチェーンであり、卒業研究として総務省のブロックチェーンデータベース基盤を設計から開発までほぼ一人でこなした。 CHILLNNでは、serverless frameworkを用いて、試行錯誤しながら完全にserverlessでアプリケーションを作成している。好きなAWSのサービスはCloud Formation。

「創業から5年、いま見えている景色とは」CHILLNN社員インタビューNo.6_CEO・CTO/永田諒

Ryo Nagata's story

Shoko Ryuzaki

株式会社水星代表、ホテルプロデューサー。1996年2月9日生まれ。水瓶座。レペゼン京都。 8歳の頃にアメリカに半年ほど住んでいて、日本に帰る1か月前にアメリカ大陸を家族で横断ドライブしました。街がどこも違う空気感を持っているのにも関わらず、ホテルのドアを開けた先にある空間がどこも代わり映えをしないことに不満を感じたことを原体験に、10歳のとき、ある本との出会いをきっかけにホテルを経営することを志しました。 大学1年の終わり、縁あって富良野のとあるペンションに巡り会い、母と株式会社水星(旧社名:L&G GLOBAL BUSINESS, Inc.)というホテルベンチャーを設立し、小さな宿をオープンしました。その時の、旅先の宿での出会いが人の心を大きく動かしている、という実感から、ブティックホテルブランド『HOTEL SHE,』を京都、大阪で開業したのを皮切りに、『メディアとしてのホテル』を掲げて全国他拠点で宿泊施設の経営を行うように。世の中により素敵な選択肢を増やすための手段として、『ライフスタイルを試着する場所』であるホテルという箱の可能性を広げていくことを目標に、2021年には金沢で『香林居』を、2022年には日本初の産後ケアリゾート『HOTEL CAFUNE』を開業。また、ホテルの予約体験自体をアップデートしていく自社予約エンジン『CHILLNN(チルン)』開発・運営や、観光とライフスタイルに新しい選択肢を生み出していくクライアントワークなども行っています。 「ホテル」という既成概念に囚われず、ホテルの新しい価値を提案し、地域の魅力を広め、業界構造を動かし、ホテルシーンに新しい風を吹かせていきます。人々の人生に寄り添う、良き選択肢としてのホテルを生み出しながら、ホテルという奥深い魅力を持つ空間の可能性をもっと広げていけるよう、2027年のIPOを虎視眈々と狙いながら楽しみながら仕事をしています🌴 2017:Forbes Woman of the Year 新人賞 2018:Forbes 30 UNDER 30 JAPAN 選出 2019:京都市 これからの1000年を紡ぐ企業認定 2022:GOOD DESIGN AWARD

Yohei Eto

189cmと長身なので歩くハチ公として待ち合わせ場所として大きな価値を発揮します。 MBTIは広報活動家 ストレングスファインダーは収集→内省→学習欲→自我→改善志向 よく学び、よく話すことが好きな人間です。コツコツと地道に継続するのが少し苦手です。 小説、ドラマ、映画、漫画などコンテンツ全般が好きです。最も衝撃や影響を受けたのは以下の作品です。 - 映画『メリー・ポピンズ』 - 小説『サラバ』 - ドラマ『マスター・オブ・ゼロ』 - ドラマ『ゲーム・オブ・スローンズ』

株式会社水星's members

【水星・CHILLNN】  2020年12月〜現在、株式会社水星、関連会社株式会社CHILLNNにて直接予約エンジン(SaaS)のゼネラルマネージャーを担当。 【エムスリー・AIラボ/前職】  2018年6月〜2020年11月 新規事業グループのAIラボにて、AIソフトウェアのプロダクト開発支援からマーケティング/セールスを行う。6ヶ月で100施設の病院にAI医療機器を導入するプロジェクトを主導。 【ケアプロ/前々職】 2009年9月〜2018年5月 生活習慣病の予防を通して医療費の削減を目標に掲げる医療系ベンチャー企業であるケアプロ株式会社(当時の従業員数2名)に2009年からイン...
「誰かの人生を豊かにするために。働きやすいスタートアップ組織をつくりたい」CHILLNN社員インタビューNo.4_ゼネラルマネージャー/落合拓史

「誰かの人生を豊かにするために。働きやすいスタートアップ組織をつくりたい」CHILLNN社員インタビューNo.4_ゼネラルマネージャー/落合拓史

What we do

# 宿泊施設の「脱・予約サイト依存」を支援する 日本の多くの宿が抱える「大手予約サイト(OTA)への過度な依存と手数料負担」という構造的課題を、自社予約エンジン「CHILLNN」によって解決しています 。 # 実績:1,200施設が導入、継続率98%以上 2019年のサービス開始以来、1,200を超える施設に導入され、継続率は98%以上を維持しています 。黒字化を達成した後も、宿泊業界のマーケティング・インフラとして成長を続けています。 # AIを中心としたテクノロジーの徹底活用による事業運営 私たちは根性論の営業を否定します。AIと独自のフレームワークを用い、ビジネスを科学的に構造化することで「再現性のある勝ち筋」を構築しています 。12名の少数精鋭チームで、経営陣やエンジニアと密に連携しながら、現場の声を即座にプロダクトへ反映させています 。 ※予約エンジンとは? 宿の公式サイトやInstagramから、宿泊客が直接予約をするためのシステムです。 (例:水星が運営する「香林居」の予約画面:https://www.chillnn.com/17a33622a636d
デザイン性が高く使いやすい予約システムを提供することで、宿泊施設が自分たちのファンをつくることを支援しています
累計導入施設数は1200を超えており、ユニークな宿の方に愛してもらうことができています
12人と小規模ながらセールス、エンジニア、PdM、デザイナーと多様なメンバーが在籍しています
旅や食、コーヒー、ファッション、ボドゲなどメンバー一人ひとりもライフスタイルを楽しんでいます
ホテル経営も行う龍崎が、運営の中で感じた痛烈な課題を解消するために始めたのがCHILLNNでした
今後の成長計画です。これから第二創業期と言えるのかもしれません

What we do

デザイン性が高く使いやすい予約システムを提供することで、宿泊施設が自分たちのファンをつくることを支援しています

累計導入施設数は1200を超えており、ユニークな宿の方に愛してもらうことができています

# 宿泊施設の「脱・予約サイト依存」を支援する 日本の多くの宿が抱える「大手予約サイト(OTA)への過度な依存と手数料負担」という構造的課題を、自社予約エンジン「CHILLNN」によって解決しています 。 # 実績:1,200施設が導入、継続率98%以上 2019年のサービス開始以来、1,200を超える施設に導入され、継続率は98%以上を維持しています 。黒字化を達成した後も、宿泊業界のマーケティング・インフラとして成長を続けています。 # AIを中心としたテクノロジーの徹底活用による事業運営 私たちは根性論の営業を否定します。AIと独自のフレームワークを用い、ビジネスを科学的に構造化することで「再現性のある勝ち筋」を構築しています 。12名の少数精鋭チームで、経営陣やエンジニアと密に連携しながら、現場の声を即座にプロダクトへ反映させています 。 ※予約エンジンとは? 宿の公式サイトやInstagramから、宿泊客が直接予約をするためのシステムです。 (例:水星が運営する「香林居」の予約画面:https://www.chillnn.com/17a33622a636d

Why we do

ホテル経営も行う龍崎が、運営の中で感じた痛烈な課題を解消するために始めたのがCHILLNNでした

今後の成長計画です。これから第二創業期と言えるのかもしれません

# レコード会社のように、文化を育むIT企業でありたい。 私たちは「ライフスタイル × IT」を軸に、プロダクトを丁寧に作り上げるチームです。目指すのは、いたずらにシェアを追うのではなく、熱狂的なファンに深く刺さる「心地よいサイズ」の事業 。余剰リソースは、また新しい文化を作るために再投資する。そんな循環を大切にしています。 # ホテル選びのプラットフォームがない、という「渇き」から。 CHILLNNは、ホテルプロデューサー・龍崎の「自分が欲しいプラットフォームがない」という個人的な渇きから始まりました。 これまでの予約サイトは、構造上どうしても「安さ」が正義になりがちです。しかし、それでは宿の本当の個性やストーリーは届きません。私たちはその構造を変え、「安さ」ではなく「宿の価値」で選ばれる世界を作りたいと考えています。 # 「長く続いてほしい」と願うブランドを、技術で守る。 宿泊体験には、オーナーの想いやスタッフの情熱が詰まっています。そんな「個人的でニッチな体験」が、もっと簡単に、もっと幸せにゲストと出会えるように。 私たちの仕事の醍醐味は、働く日々の中で「この場所がずっと続いてほしい」と思える素敵な宿や、熱い想いを持つオーナーに出会えることです。宿への愛着を、文化をアップデートする力に変えて、一緒に宿泊業界の未来を創りませんか?

How we do

12人と小規模ながらセールス、エンジニア、PdM、デザイナーと多様なメンバーが在籍しています

旅や食、コーヒー、ファッション、ボドゲなどメンバー一人ひとりもライフスタイルを楽しんでいます

# 異なる専門性を持つ経営陣による、ロジックと感性の融合 CHILLNNの強みの1つはは、独自の視点を持つ2人の経営陣にいることです ・永田(CEO兼CTO/東大工学部卒): 徹底した「構造化」と、AIツールの内製を含むテクノロジー実装を主導します ・龍崎翔子(CCO/ホテルプロデューサー): ホテルの企画・運営を通じた顧客体験(UX)への深いこだわりと、ミッションの言語化を担います # 12名の少数精鋭による、超高密度のフィードバック 私たちは京都のオフィスに集まって働く「出社スタイル」を重視しています 。 ・高密度な連携: 経営層、エンジニア、セールスが同じ空間にいるため、雑談からプロダクトの改善案が生まれる距離感です 。 ・毎日の振り返り: メンバー全員で日々の業務を振り返り、思考の型や判断基準を即座に共有します。 # AIを実務に組み込む最新のワークフロー AIを単なるツールとしてではなく、思考のパートナーとして定義しています 。 ・AIイネーブルメント: ターゲット分析やトークスクリプトの改善など、AIを前提とした効率的なフローを構築しています ・プロセスの仕組み化: 現場の非効率な作業を自らAIやノーコードで自動化し、チームの資産に変える経験が積めます

As a new team member

CHILLNNでの「セールス」は、単にシステムを売る仕事ではありません。宿の価値を再定義し、オーナーと共に「どんな宿泊体験を作るか」を考え、実現するコンサルティングセールスです 。 # 具体的な仕事内容 ・宿泊施設へのセールス: ビデオ会議を通じて、全国の宿へCHILLNNを通じた価値向上を提案します ・顧客思考の提案: 顧客の表面的な悩みではなく、根本的な課題を構造化して解決に導きます ・セールスイネーブルメント: AIを思考のパートナーとし、ターゲット分析や商談スクリプトの仕組み化・改善を自ら行います 入社3ヶ月後には、宿泊業界のフロントラインで、一人で経営者と対等に商談を完結させられるビジネスパーソンへと進化することを期待しています 。 # 求める特性・キャラクター ・柔軟性: 自分の役割の変化を楽しみ、スタートアップ特有の不確実性をポジティブに受け入れられる方 ・自走力: 「手取り足取り教わる」のを待つのではなく、自ら見て学び、聞きに行く姿勢を持てる方 # チーム構成・利用ツール ## 現在のチーム構成 ・CEO兼CTO ・セールス・マーケ:4名 ・事業企画:1名 ・エンジニア:5名 ・デザイナー:1名 ・事業開発:1名 ## 利用ツール コミュニケーション: Slack, Notion デザイン: Figma
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Company info

Founded on 04/2015

60 members

  • Average age of employees in 20s/
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  • Funded more than $1,000,000/
  • Funded more than $300,000/

京都市下京区花屋町通櫛笥西入薬園町174-9