わたしたちは日本中のユニークな宿のオーナー、スタッフの方々に自社予約システム「CHILLNN」を提供しています。 Q. 自社予約システムって？ A. 宿のホームページやInstagramから宿泊客が直接予約する際に利用するものです。実際に見ていただくときっとイメージが掴めると思うので、水星の運営する香林居のものを覗いてみてください https://www.chillnn.com/17a33622a636d 今は、主に2つの取組みをしています。 1. 自社予約システム「CHILLNN」を更に愛されるサービスにしていくこと 愛用いただいている施設様からの要望にも応えつつ、まだ「CHILLNN」が届いていないお客さんにも利用いただけるような魅力的なサービス改善を進めています。 2. 旅やホテルを愛する人々向けのToCサービスの立ち上げ CHILLNNではInstagramとWEBメディアを課金もしなければ、ほとんど広告もかけずに運営しています。にも関わらず、それぞれのメディアを愛してくれる旅やホテル好きの方がいます。そんな方々が宿探しをより豊かにできるサービスを現在準備中です。 InstagramとWEBメディア。CHILLNNを利用いただいている素敵な宿を紹介しています https://www.instagram.com/chillnn_hotel/ https://www.chillnn.com/?inflowfrom=MAGAZINE_MEDIA 2019年のプロダクト立ち上げから、累計で1,000を超える施設様に導入していただきました。有り難いことに、サービス継続率は98%以上を維持しており、黒字化後も事業成長を継続しています。その結果、余白がある状態で次のチャレンジに取り組むことができています。

我々が目指しているのは、レコード会社や出版社のようなIT企業です。 「ライフスタイル × IT」を主戦場とし、自社事業を連続して丁寧に立ち上げていきます。 一つ一つのプロダクトは、いたずらにシェアを拡大するのではなく、提供価値を最大化できるサイズで拡大を止めることで、ターゲットユーザーに深く刺さるプロダクトを実現しています。得られた余剰リソースは、新たに発見した深い課題を解決するプロダクトに再投資を行なっていきます。 現在提供しているプロダクトであるCHILLNNは水星の代表でありホテルプロデューサー、龍崎の「自分が欲しい、ホテル選びのプラットフォームがない」という渇きから始まりました。 『サービスをつくるのは、自分の渇きを癒すためだった。/ CHILLNN創業エントリ』 https://note.com/chillnn/n/n2f7dad8af03c Booking.comやじゃらん、楽天、AirbnbなどのOTAが、構造的にどうしても「安さ」ばかりを宿に強いてしまい、それ以外の魅力を伝えづらいことに問題意識を持ち、D2CマーケティングプラットフォームとしてCHILLNNを立ち上げました。（もちろん、いちユーザーとしてOTAの利便性にはとても感謝しています） その後、CEO兼CTOの永田を中心に「宿泊業界をロングテールで持続可能にすること」を目的にサービス開発・改善を進めています。 永田のnote https://note.com/ryonagata001/n/n325adfa54619 宿泊体験はもっと多様化できるポテンシャルがあるとわたしたちは考えています。なぜならオーナーやスタッフの想いや、ゲスト一人一人のニーズに合わせて作り込むことが可能だからです。しかし前述の通り、今の宿泊マーケットはそうなりづらい構造を抱えています。 だからこそCHILLNNを通じて、引き続き宿泊のマーケティングの仕組みを変えることで、市場全体をロングテールで、持続可能にしていきます。そうすることで、消費者ひとりひとりがよりニッチで個人的な体験と簡単に出会うことができるようにしていきます。 ビジョンだけでなく、ライフスタイル領域にCHILLNNとして関わり続ける魅力は、働く毎日の中にこそあると思います。「長く続いてほしい」、そんなブランドに日々出会うことができます。 オーナーの想いに心を動かされたり、素敵な世界観に魅了される機会がたくさんあります。

わたしたちのカルチャーを大きく反映している4つの特徴を紹介させてください 1. 京都オフィス 2. オフラインコミュニケーション 3. エンジニアカルチャー 4. 制度や会議も、愛せるものをつくる 1. 京都オフィス CHILLNNのチームは京都にオフィスを構えています。 IT企業の多くが東京にオフィスを構える中で珍しい立地であり、転職を考えてくださる方のハードルになってしまうこともあります。しかし、京都オフィスはわたしたちにとっては理にかなった選択だと考えています。京都は日本を代表する観光地であり、宿泊や観光が常に身近にあります。大都市圏からの一時的なトレンドは伝わりづらいです。だからこそ目先のトレンドに左右されず、長く使ってもらえるものをじっくり腰を据えて作ることができると感じています。 現在では、京都という立地ながら、東京大学出身のメンバーがマジョリティになっています。 周囲にはおすすめの銭湯や、名物店主のいる居酒屋が多く居心地が良いです。是非一度オフィスに遊びに来てください。 2. オフラインコミュニケーション CHILLNNでは、京都で週5出社という働き方をしています。 メンバーが顔を合わせ、気軽にコミュニケーションが取れることを大切にしています。 テキストやオンラインだけではこぼれ落ちてしまう非言語的なやり取りの中に、クリエイティブが生まれるきっかけがあると考えています。 朝、オフィスに入ると、誰かが淹れているコーヒーの香りに包まれます。 お昼は週末に旅行に行ってきたメンバーのお土産をつまみながら団欒し、夕方に全員でその日の業務を振り返り1日を締めます。毎日全員が全員と顔を合わせて挨拶をする、そんな日常です。 3. エンジニアカルチャー 代表の永田はエンジニアです。コードを書くのが大好きな人間です。 その影響で、エンジニアのカルチャーが職能を問わずチーム全体に浸透しています。 組織全体で「問題の原因は仕組みにある」という前提が共有されており、「人ではなく仕組みを疑う」文化が根付いています。 仕組み化への意識が職種を問わず根付いていて、「同じ作業を2度しないためには？」を考えています。 最初は苦手意識をもっていたメンバーも、気づいたらNotionでデータベースをつくりSlackのbotを使いこなしています。 4. 制度や会議も、愛せるものをつくる 会議や制度はプロダクトの一部です。だからこそ、サービス同様に愛せるものにしたいと考えています。 例えばチームの名前は、チームの役割を反映した動物の名前にしています。 ロングテールな宿泊マーケットを実現するためのToCサービスの立ち上げチームは長い尻尾が特徴のLemur（キツネザル）etc 最近始めた、毎週末に行うチームごとの進捗報告の定例も「お菓子を囲んだ団らん」の空気をつくるべく、菓子盆会という名前にして、菓子盆を用意する担当者を持ち回りにしています。

CHILLNN（チルン）は日本中のユニークな宿のオーナー、スタッフの方々がその想いや世界観を表現しつづけるのを支えていきます。じっくり時間をかけてレコード会社や出版社のようなIT企業になることを目指して、自社事業を連続して丁寧に立ち上げていきます。 今回、新しい出会いを求めて「オープンポジション」募集を開始いたします。CHILLNNに興味はあるけれど、「どの職種にエントリーしたらよいか悩んでいる」「こんな職種は募集していますか？」という方は、まずはここからエントリーしていただきたいです。 ■募集している職種 以下のようなポジションで募集をしております。 - プロダクトマネージャー - インサイドセールス - フィールドセールス - カスタマーサクセス - エンジニア - クリエイティブディレクター 上記のポジションに当てはまらなくても、CHILLNNの事業や文化に関心がある方とはぜひお話させていただければと考えております。 ■こんな方のご応募をお待ちしています - 旅行業界に興味がある/旅行が好きだ - 旅行に限らず、ファッションやインテリア、食などのライフスタイル領域に関わる事業をしたい - 0→1、1→10の事業グロースに興味がある - 出社してコミュニケーションを密にしながら働きたい ※Wantedlyのプロフィールを拝見した上で、選考を通過した方のみ1週間以内にご連絡を差し上げています。（年末年始などの長期休み期間のぞく） ※エントリーする前に、ご経歴やスキルなどプロフィールのご入力をお願いいたします。 ■ 現在のチーム構成 - エンジニア、3名 - デザイナー、1名 - 新規事業プロダクトマネージャー、1名 - 事業マネージャー、1名 - リサーチャー、1名 - マーケター、1名 - カスタマーサクセス、1名 - インサイドセールス、1名 - フィールドセールス、1名 クォーターごとに、個別のミッションを持った職能横断型のチームを組み、少人数チームでプロダクト開発を行っていただきます。今後の状況に応じて、新規プロダクトを担当していただく場合もございます。 ■ 利用ツール - コミュニケーション: Slack, Notion - デザイン: Figma ■ 参考情報 コーポレートサイト：https://chillnn-inc.studio.site/ オンラインMEETUPのアーカイブ（経営戦略について簡単に話しています。Podcast感覚で聞いてみてもらえたら嬉しいです。）：https://www.youtube.com/watch?v=5OnIKKgePRg