「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」 そんな課題を解決するためにスマートバンクはB/43(ビーヨンサン)というプロダクトに取り組んでいます。 B/43は「家計簿アプリ」と「Visaプリペイドカード」がセットになった「家計簿プリカ」という新しいサービスです。毎月の予算をカードにチャージして日々の支払いをすることで、自動で記録され、見える化されるので、支出管理をかんたんに継続することができます。 またパートナーとふたりのお金をまとめて管理することができる「ペアカード」は、面倒な立て替えや集計・精算をアナログに管理している方々をみつけて、対話することによって生まれた機能です。このような「実在する課題」への洞察を基に、ふつうの人が毎日使うための「かんたんさ」にこだわったプロダクトをつくっていきます。

スマートバンクのサービスづくりは「不可逆な変化を捉えて」「誰のどんな課題を解決するのか」からスタートしています。 プロダクト開発の軸になっているのは、「実在する課題」への洞察を大事にすることと、「かんたんさ」にこだわることです。 例えば、法的な婚姻関係にあるかないかに関わらず、すべての「ペア」が1つの口座で家計管理をできる「ペアカード」や、お子様に対して渡せる「ジュニアカード」は、日本に共同名義の銀行口座がない中で周囲の人々が感じている課題から生まれました。 これからは、直感的に使うだけで支出管理ができる体験をさらに進化させ、お金を自然に「貯める」ことができるプロダクトを目指します。シンプルで使いやすいサービスを作るのはもちろんのこと、生成AIと人間中心デザインによって、誰でもかんたんにお金の流れを把握し、習慣的な貯蓄や資産形成に取り組める未来を実現します。 今後スマートバンクが目指すのは、すべての人がお金に対して不安を抱かず、暮らしを自由にデザインできる社会の実現です。掲げたビジョンを実現するため、シンプルで先進的な金融サービスの開発を行っています。私たちが提案するのは、新しい金融のかたち。今、すべての人にとって、金融の未来を再定義する時です。 愛情と情熱をもってユーザーに向き合い、キャッシュレス時代におけるユーザーの様々なお金の課題を解決するFinTechサービスを実現したいと考えています。

家計を健全にするために、B/43は「カード」「家計簿」「ポケット(残高の保有)」という3つのメインの機能を持っています。 ・生活費をB/43カードで決済することで家計管理が自動化され ・家計管理がうまくいくと残高が増えて ・あまった残高を生活費に当てることができる ・また、2024年には家計の全ての見える化を実現するために、クレカ・銀行口座連携、AIレシート読み取りや現金手入力を実現し、より家計管理がしやすいように機能リリースをしております。 また、今後としては、お金を使って、可視化するだけでなく、AIの提案・実行により「貯める」、「増やす」の機能を開発していく予定です。 これらは全て、ユーザー(N1)との対話を通して得られた洞察をもとに企画・開発されております。今後も新たな発見をもとに、サービスの価値や規模を大きく伸ばすようなアップデートを続けていきたいと思っています。

❏募集背景 事業成長・組織拡大に伴い、スマートバンクのマーケティング責任者候補を募集しています。 B/43（ビーヨンサン）は2021年4月のサービス提供開始から、3周年を迎え、ユーザーのファンも多く、月間取引金額は数十億円、累積100万DLを突破し、組織も40人規模に急拡大しております。 さらなる事業成長に向け、より多くの方にB/43を手にとってもらうためにサービス認知度・利用者規模拡大をこれまで以上に高い成長率を達成していくことに日々挑戦しています。 広告だけにとらわれない様々な角度からの施策による新規ユーザー獲得の取り組みなど、B/43のユーザー獲得において最も効果的な手法を探すことに一緒に挑戦していただける方を探しています！ ❏主な業務内容 ・事業方針をもとにマーケティング戦略の立案〜施策への落とし込み ・マーケティング予算の策定、配分における計画の立案 ・プロダクトチームと連携した施策の立案と推進 ・分析データを元に継続的な改善策の提案・推進 ❏スマートバンクでマーケティング業務に携わる魅力 一番の魅力は、ユーザーさんの行動や課題を深く分析するThink N1カルチャーだと思います。 スマートバンクでは、毎年100人以上の様々なユーザーさんに対してインタビューをおこなっています。顧客の課題を深く理解し、マーケティング施策に活かせるような訴求メッセージを発掘したり、新たなセグメントの顧客層開拓に活かしたりとユーザーインタビューを様々な形でマーケティング施策に活用しています。 B/43という支出管理アプリとVisaカードが一体化したサービスの価値をどのようにして未認知の方に届けるのかということを考え、課題顕在層に対してSNS・検索連動型広告などでの直接獲得施策に取り組み、各媒体ごとにどういった文脈で興味を持ってもらえるかといった訴求軸や表現方法などの工夫を行っています。 また、これまでにやったことのない新しい施策に対しても、まずは速く小さく実施し、そこから学びを得て、次にチャレンジする施策の成功確率を上げていくという方針なので、不確実性が高く既存の概念にとらわれない施策に対して積極的にチャレンジしていくことを求められる環境なので、やりがい・裁量は非常に大きいと感じています。 事業会社で総合格闘技的なマーケティング施策にチャレンジしたい方には心からおすすめできる環境です。 ❏必要な経験・スキル ・事業目標に沿ったマーケティング戦略立案のご経験 ・toC向けサービスのデジタルマーケティング業務のご経験（3年以上） ・マーケティング領域における施策を自ら立て、関係部署を巻き込みながらPDCAを回したご経験 ・データ分析を元にマーケティング施策の立案から実行を推進したご経験 ❏歓迎する経験・スキル ・SQLによるデータ抽出／分析のご経験 ・チームマネジメントのご経験 ・事業会社(自社サービス)のマーケティング業務のご経験 ❏求める人物像 ・事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方 ・抽象的な課題に粘り強く取り組むことができる方 ・ビジネス指標への影響を分析するために必要な数値に関する力をお持ちの方 ・スマートバンクのパーパス・ミッションに深く共感できる方 ・自ら課題を設定し、社内外のさまざまな人を巻き込んで業務推進できる方