ハートビーツは2005年に設立し、Managed Service Provider(MSP)として、サーバインフラの監視・管理サービスを提供しています。 ■ 主要顧客 ・Webメディア・ECサイト・ソーシャルゲーム　etc ■ お客様事例 　▼ サービスを止めない独自のシステム設計@マーベラス様 　https://heartbeats.jp/casestudy/marvelous/ 　▼ 技術に詳しいからこそできる適切なプランニング@メディアジーン様 　http://heartbeats.jp/casestudy/gizmodo.html 　 お客様のWebシステムが稼働するサーバーやネットワーク等のITインフラ環境を構築したり、24時間365日有人による監視サービスを提供したりすることで安全・快適で豊かなITインフラを支えています。

■ サービスの信頼性アップ セキュリティや可用性を高めることは、サービスの信頼性にとって重要です。ただし、これらの対策を取るには、専門的な知識が必要です。 ハートビーツでは、サービスの規模やかけられるコストに応じて、どこまで対策するのかを考えてサポートします。 ■ インフラコストの削減 いちばんに期待されているところは、サーバ利用コストの削減と、自動化などによる運用コストの削減です。ハートビーツは、国内外複数のクラウドサービスを使っている実績があるので、どれに特化するということもないので、そのサービスにいちばん合ったクラウドサービスの組み合わせを考えることができます。また、チューニングが得意なので、チューニングを駆使してサーバリソースを使いきることで、よりコストを削減できます。 ■ ビジネスを加速させる アクセスをさばききれない、処理に時間がかかるということは、その分ビジネスチャンスを逃していることと同じです。ユーザの印象にも影響しますし、広告収入がある場合や、商品の購入が発生するようなサイトではデメリットは明確です。 監視をしていればこれらのことに対処することができます。 またピーク時のアクセス数、リソース状況、処理速度などから、それを超えるアクセスにどこまでなら耐えられるか、必要なサーバ台増などがわかります。 《事例紹介》 　▼ 文書作成ソフトからの脱却 ～Markdownによるアラート対応手順書CI/CD～ 　https://speakerdeck.com/terukei/cd

■ 実直にハートビーツのお客さまとエンジニアが幸せになることを考える 「お客さまもエンジニアも幸せになる」ことを一番に考えるのがハートビーツのスタイルです。 ■ お客さまにとって何がベストかを一緒に考える 技術的に最適な提案ができているか？お客さまのビジネスの状況とコストはフィットしているか？など。 お客さまの状況やWebサービスの状況、予算に合わせて何をどこまで目指すかを一緒に考えています。 ■ ハートビーツのエンジニアも幸せにできる 困りごとをかかえたお客さまをハートビーツの力で楽にしてあげられる、新しい技術を使えて変化がある、というような難しいけど楽しい案件はエンジニアのやりがいにつながります。

■業務内容 お客様に対して、最適なインフラの提案・設計から、サーバー、ネットワークの構築、運用を行って頂きます。 直取引の案件が中心となりますので、お客様とのやり取りも多いです。 ■求める人物像 お客様の立場に立ち、常に考える姿勢を持った、マニュアルだけに捉われない対応が求められます。 また、MSPの現場では Google が提唱したシステムの信頼性向上のための手法である SRE（Site ReliabilityEngineering）が求められていますので、 SREに興味がある方、実践されている方を積極的に募集しています。 ■求めるスキル ・プロジェクトマネジメント経験（1年以上、規模は不問） ・LinuxOSの利用経験（3年以上） ・AWS、GCP、Azure、いずれかの運用経験（1年以上） ・システム監視ツールの利用経験（1年以上） ・Gitを利用したチーム開発経験（1年以上） ・リモートワークの経験（1年以上） ※歓迎条件 Terraform、Ansibleの実装経験 ■こんなことができます ▷サーバ管理・構築 ・お客様のWebサービスサーバー、ネットワークの構築、運用 ・お客様のWebサービスに最適なインフラの提案・設計・構築・ドキュメント作成 ・サーバー安定運用のためのコンサルティング、設定変更、仕様変更の補佐など、お客様システムの特徴に合った適切な業務フローの提案・設計、それに伴う管理 ・障害の二次対応（一次対応は別途24時間365日有人監視業務の運用チームにて行います） ・状況改善のための調査、提案 ▷技術研究・調査 ・オープン系の技術を積極的に取り入れ、お客様のご要望を叶えるための先端技術の調査、研究 ・有用な技術は即座にテスト環境に導入し、既存システムを改良 ・システムコンサルティング、セキュリティコンサルティング ▷ハートビーツの技術スタック ・言語 Go、Python ・プロジェクト管理 GitHub、GitLab、redmine、Backlog ・情報共有ツール Slack、Helpfeel Cosense（旧scrapbox）、Jira ・クラウドサーバー AWS、GCP、Azure、ニフクラ、IDCFクラウドGKE、GMOクラウド、IIJ GIOインフラストラクチャーP2 ※国内外問わず様々なクラウドを利用します。 ・その他 Linux、Nagios、Prometheus、Grafana、Amazon-CloudWatch、Docker、Kubernetes、Amazon-ECS、Chef AKS、discord、GitLab CI/CD、ubuntu、CentOS、jenkins、シェルスクリプト、Terraform、Ansible AWS-CloudFormation、Serverspec など ■魅力 ・スキルや経験を活かし、お客様に合わせてインフラの提案を行なうことができます。 ・様々な業界のお客様と取引をしています。多種多様な案件を手がけることができるので、様々な環境を知り、業務の経験を積むことで、特定の技術分野に限らず様々な技術領域に取り組むことができます。 ・常駐案件が一切ないので、社内にはメンバーが常にいます。いつでも相談できる環境で、チームで問題を解決をすることもできます。また、得意の分野があるプロフェッショナルが在籍しているので、スキルを吸収することが可能です。 ・エンジニアが主体の会社なので、エンジニアが力を出しやすい環境です。 ・充実した教育の仕組みによってエンジニアのスキル向上をサポートしています。 ■入社後のイメージ（一例） ご入社後、研修や案件を担当していただきながら、1年～1年半ほどを目途にマネージャーを目指すことが可能なポジションとなっております。 ※全体の流れは前職までの経験・能力などを考慮の上、相談・決定しま ▼▼▼ ・ハートビーツでは「在宅勤務制度」を導入しております。 そのため、面談や選考はすべてWebビデオ通話で行っています！ ・現時点での志望度は問いません。 私服でもOKですので、まずは気軽に一度お話ししませんか？ ご応募、お待ちしています！！