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クライアントの課題解決請負人|自社のバリューを追求するCS職を募集

CS/カスタマーサクセス
Mid-career

on 2024-10-29

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クライアントの課題解決請負人|自社のバリューを追求するCS職を募集

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安永 悠太

新卒で総合人材系メガベンチャー企業に入社。 入社以来、人材紹介事業に一貫して従事。 法人営業からキャリアをスタートし、営業責任者を経験。 その後マーケティング責任者に着任し、集客業務、新規事業立ち上げ、基幹システム導入などに携わる。 2023年に株式会社グロースピリットを代表と共同で創業し、取締役COOに着任。 経営から営業・運用・採用・マーケなど幅広く携わる。

野崎 裕太

新卒でマスコミ系企業に入社。 約2年間新規営業に従事。 その後、中途で総合系人材メガベンチャーに入社。人材紹介事業に5年半従事。 リクルーティングアドバイザーとして大型クライアントを中心に担当しつつ、RPO業務や母集団形成サービスの営業責任者を経験。その後、自社メディアの営業責任者に着任。 新卒時代から一貫して営業に携わっており、2024年に株式会社グロースピリットに営業責任者としてジョイン。

S T

印刷会社の人材系冊子トータル営業⇒広告代理店内勤営業⇒グロースピリットへ。 主にカスタマーサクセス・クリエイティブ分野を担当しています。 4歳になる娘の育児に奮闘中です。 趣味:ゴルフ、海外ドラマ鑑賞、大相撲

野脇 崚

新卒で人材系メガベンチャー企業に入社後、新卒紹介事業の法人営業からキャリアをスタートし ルーキー賞、MVP、新規事業プランコンテスト全社1位などの実績を残しつつ リーダー、マネージャー、新規事業責任者を経験。 その後、IT系スタートアップ企業に転職。 WEB開発事業の営業責任者として0からの組織立ち上げ、複数新規サービスの立上げを 経験した後、人事採用を中心としたバックオフィス領域を統括。 2023年9月に株式会社グロースピリットを創業。

株式会社グロースピリット's members

新卒で総合人材系メガベンチャー企業に入社。 入社以来、人材紹介事業に一貫して従事。 法人営業からキャリアをスタートし、営業責任者を経験。 その後マーケティング責任者に着任し、集客業務、新規事業立ち上げ、基幹システム導入などに携わる。 2023年に株式会社グロースピリットを代表と共同で創業し、取締役COOに着任。 経営から営業・運用・採用・マーケなど幅広く携わる。

What we do

「働く」という言葉には、「会社に自分の時間や体力を切り売りして、対価として金銭を得る。」といった意味がありますが、どこか味気ないというか、もっと面白いものなのに、、という印象を受けませんか? この点に共感していただける方は、私たちと近い価値観の方かもしれません。 そもそも「働く」という言葉自体も変えて「ビジネス」という言葉を使い 本来、「ビジネス」は面白く、愉しめるものだということをもっともっと広げていきたい。 そんな想いから、グロースピリットはスタートしました。 ビジネスを心から愉しめる人が増えれば増えるほど、日本の労働生産性は上がり、日本が直面する社会課題である、人口減少に伴う労働力の不足や日本経済の低迷にも大きな貢献ができると考えています。 そんな私たちは、以下の3つの事業を展開しています。 ・HRソリューション事業 ・DXソリューション事業 ・教育ソリューション事業 ◆HRソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・HRBPO 企業の人的資本を経営や事業成長に結び付けることを目的とした戦略人事をハンズオンで支援するHRBPOというサービスを展開しています。 企業の人事戦略から採用、育成、活躍まで一気通貫で支援しています。 理論や提言を提示するだけでなく、オペレーションを回すだけでもなく、お客様のHRビジネスパートナーとして、人事面で事業成長を強力に支援する独自のスタイルのソリューションを提供しています。 ◆DXソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・システム(ノーコード・WEB)開発 人的資本とDXの関係は相互作用的であり、シナジー効果を生み出します。人的資本の強化はDXの成功を後押しし、DXの進展はさらに人的資本を強化します。このポジティブなフィードバックループを実現するため、グロースピリットは企業のDXを支援するソリューションを提供しています。 DXソリューション事業では、企業のDXを促進するためのWEB開発やノーコード、ローコード開発を支援しています。 また、戦略人事支援を得意とするグロースピリットの知見やノウハウを最大限に活かした、エンジニア組織の能力開発や組織カルチャー、評価制度等の人事面を強みとしてエンジニアのパフォーマンスを最大限に引き出しています。 ◆教育ソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・人事スクール ・ノーコード開発スクール 個人のキャリアや能力開発を支援する教育ソリューションを展開しています。 戦略人事を学び、人事としてのキャリアを支援する人事スクールと 今後需要増が見込まれるノーコード開発エンジニアとしてのキャリアを支援するノーコード開発スクールを運営しています。 いずれのスクールも、理論を学んで終わりではなく、実務で通用するレベルにまで引き上げるための教育カリキュラムを用いて、キャリア実現を強力にサポートしています。

What we do

「働く」という言葉には、「会社に自分の時間や体力を切り売りして、対価として金銭を得る。」といった意味がありますが、どこか味気ないというか、もっと面白いものなのに、、という印象を受けませんか? この点に共感していただける方は、私たちと近い価値観の方かもしれません。 そもそも「働く」という言葉自体も変えて「ビジネス」という言葉を使い 本来、「ビジネス」は面白く、愉しめるものだということをもっともっと広げていきたい。 そんな想いから、グロースピリットはスタートしました。 ビジネスを心から愉しめる人が増えれば増えるほど、日本の労働生産性は上がり、日本が直面する社会課題である、人口減少に伴う労働力の不足や日本経済の低迷にも大きな貢献ができると考えています。 そんな私たちは、以下の3つの事業を展開しています。 ・HRソリューション事業 ・DXソリューション事業 ・教育ソリューション事業 ◆HRソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・HRBPO 企業の人的資本を経営や事業成長に結び付けることを目的とした戦略人事をハンズオンで支援するHRBPOというサービスを展開しています。 企業の人事戦略から採用、育成、活躍まで一気通貫で支援しています。 理論や提言を提示するだけでなく、オペレーションを回すだけでもなく、お客様のHRビジネスパートナーとして、人事面で事業成長を強力に支援する独自のスタイルのソリューションを提供しています。 ◆DXソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・システム(ノーコード・WEB)開発 人的資本とDXの関係は相互作用的であり、シナジー効果を生み出します。人的資本の強化はDXの成功を後押しし、DXの進展はさらに人的資本を強化します。このポジティブなフィードバックループを実現するため、グロースピリットは企業のDXを支援するソリューションを提供しています。 DXソリューション事業では、企業のDXを促進するためのWEB開発やノーコード、ローコード開発を支援しています。 また、戦略人事支援を得意とするグロースピリットの知見やノウハウを最大限に活かした、エンジニア組織の能力開発や組織カルチャー、評価制度等の人事面を強みとしてエンジニアのパフォーマンスを最大限に引き出しています。 ◆教育ソリューション事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・人事スクール ・ノーコード開発スクール 個人のキャリアや能力開発を支援する教育ソリューションを展開しています。 戦略人事を学び、人事としてのキャリアを支援する人事スクールと 今後需要増が見込まれるノーコード開発エンジニアとしてのキャリアを支援するノーコード開発スクールを運営しています。 いずれのスクールも、理論を学んで終わりではなく、実務で通用するレベルにまで引き上げるための教育カリキュラムを用いて、キャリア実現を強力にサポートしています。

Why we do

◆Vision 「ビジネスを愉しめる社会を創造する」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ グロースピリットは、ひとりひとりがビジネスを通して、社会に貢献しているというやりがいや自己成長を感じられ、キャリアや仕事に対してポジティブになり、人生を充実させることができる社会を創りたいと考えています。 さらには、キャリアや仕事に対しての熱量が上がることで、労働生産性が上がり、雇用創出に繋がり、日本の社会課題である労働力不足に貢献していきます。 ◆Mission 「日本のHRをアップデートする」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 企業の人的資本の課題や個人のキャリアに関する課題に向き合い、解決することで、人のパフォーマンスを最大限に引き出し、日本の人的資本を最もグロースさせる会社を目指しています。 Vision、Missionの達成のために、以下の2つが軸になると考えています。 ・企業の成長 ・個人の可能性 この2つは、車の両輪のように密接に関係しており、どちらか一方だけを重視しても、私たちの成したいことは達成できません。 【企業の成長】 企業が成長するためには、優秀な人材を獲得し、育成し、活躍させることが不可欠です。単に人材を採用しさえすれば良いというわけではありません。個々の社員が、自身の能力を最大限に発揮できる環境を整えることが重要です。 【個人の可能性】 個々の社員が、自身の可能性を最大限に発揮するためには、明確なキャリアビジョンを持ち、それを実現するためのスキルを磨く必要があります。また、ビジネスを通して社会への貢献を実感できることも、モチベーション向上につながります。 グロースピリットは、この2つの柱を両立させることで、 日本のHRをアップデートし、ビジネスを愉しめる社会を創造していきます。

How we do

◆4つのValue  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▍Integrity 大きなことを成し遂げる会社であるために、誠実な人が集う、誠実な会社であることを大切にしたいと考えています。 社会に対してもお客様に対しても一緒に働く仲間に対しても、誠実に、真摯に向き合うことを最高位の価値基準としています。 ▍Impact driven 社会に大きな変化をもたらすチームであるために、目の前の誰かにインパクトを与えることに拘る個人、チームであることが大切です。ひとつひとつのうねりが重なり合うことでやがて大きなうねりとなって、ミッションの達成に近づくことができます。 ▍Be update 高いところを目指すためには、絶え間ない変化、成長が必要です。現状に満足せず、過去の成功体験に囚われず、常に今を塗り替え続ける貪欲な個人が集まりチームになることで、想像を超える高みに到達することができます。 ▍Colorfulness チームで志を共にする中で、仲間と淡泊な雰囲気ではなく、愉しみながら過ごせることは大きな力を引き出すことに繋がります。白黒シンプルに思考、発想するだけでなく、ちょっとした遊び心を持つことで、彩りを加えることを大切にします。 【アーリースタートアップで、組織やカルチャーをこれから創っていけるタイミングです】 創業して2期目を迎えた私たちは、1期目を準備期間に充て、いよいよ急成長を仕掛けていくフェーズに入っています。 このタイミングでジョイン頂くメンバーには、魅力的な会社、組織、そしてカルチャーを一緒に創って頂きたいと考えています!

As a new team member

創業期のベンチャー企業だからこそ得られる経験を  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは2023年9月創業の「ビジネスを愉しめる社会を創造する」というvisionを掲げている、ベンチャー企業です。 日本人の「仕事への熱意」は世界最低水準と言われていますが、多くの時間を費やす仕事にネガティブな感情を頂き続けているというのは非常に勿体ないと感じてしまいます。 私たちは一人ひとりのキャリアや仕事に対しての熱量が上がることで、労働生産性が上がり、雇用創出に繋がり、日本の社会課題である労働力不足に貢献できると考えています。 そのためにも「人」の可能性を信じ、ポテンシャルを最大化することが重要だと考えています。 グロースピリットでは、そのような想いに共感してくれる方々と一緒に、まずは自分たちが最も「ビジネスを愉しんでいる状態」を実現します。 創業期のベンチャー企業だからこその制約は間違いなくありますが、それ以上に自由に、ビジネスを愉しめて、成長実感を強く得られるような環境で一緒に働いてみませんか? ▍業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社のHRBPOというサービスにおけるカスタマーサクセス職の募集となります。 HRBPOとは、「HRBP(戦略人事)」×「RPO(採用代行)」の機能を持つサービスとして、経営・戦略から足元の運用まで一貫して支援しているサービスです。 具体的には、RPO業務の対応をして頂きます。 媒体運用やスカウト運用をはじめとして、クライアントの成果に繋がる運用に携わって頂きます。 最初は採用周りの課題に対して、最適な解決策をコンサルティングすることから始まり、ゆくゆくはクライアントの組織課題や育成の課題などに対してもアプローチしていきます。 また、CS組織の立ち上げや、事業開発や商材開発にも携わることが出来る環境もご用意することが出来ます。 ◎具体的な業務例 ・各種運用の実業務 ・クライアントへの追加提案・問い合わせ対応 ・CX向上に向けた施策立案・実行 ・各種契約対応のフォロー ・クライアントへのフォローアップ、定例MTGの実施 ・新規商材開発や事業開発 ・自社採用の採用業務 等 ▍求めるスキル・人物面  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・営業、コンサルティング、CSなどの経験がある方 ・人事、採用周りに関連する業務の経験がある方 ・特定の業務のみならず、色々な事に挑戦してみたい方 ・創業期のワクワク感を一緒に楽しめる方 ・素直で誠実なスタンスで一緒にビジネスを愉しめる方 ▍グロースピリットに入社するメリット  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちグロースピリットは創業期のスタートアップ企業です。 小回りが利く環境で、裁量を持って色々な事に挑戦できる環境だけはいくらでも提供できます。 フォローは勿論行いますが、積極的な行動から起こる失敗は歓迎しています。 会社の状況も透明性を持って公開しているため、経営視点も身に付けることが出来ます。 「1年間で他社の5年間分の経験値」をお約束します。 まずはご興味を持って頂けた方はお気軽にご応募下さい。 相互理解を深めるカジュアル面談でフランクにお話しましょう!
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