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子ども向け社会体験型アプリごっこランドのBtoBカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2024-10-03

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子ども向け社会体験型アプリごっこランドのBtoBカスタマーサクセス募集!

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Hisanori Kaneshiro

モバイルコンテンツ事業会社で新規サービス立ち上げとグロースに関わる。担当事業売却を経て、子供向け事業の立ち上げとキッズスターの創業に携わり、現在はキッズスターでセールス/マーケティング領域を管掌。

Kentaro Matsumoto

通信キャリア、エンタメ、ポイント等の事業会社で、法人営業、事業の戦略立案、子会社の再建/撤退、M&A、アライアンス、PMIに従事。複数社の顧問、ジャパンエントリーを手掛けた後、2012年よりキッズスターの創業メンバーとして参画。創業は2回目です。

Namiko Sugimoto

キッズスターの杉本です。 旅行と日本酒と映画とクイズを愛してます。 子どもの頃に育った好奇心は一生モノ!と信じてるので、子どもの好奇心を育むお手伝いができるようなアプリ作りを心がけています。

Yuki Shijo

ゲームアプリのプロデューサー、ディレクター、プロジェクトマネージャー、といった役割の仕事をしています。元々はサーバーサイドのプログラマーとしてLAMP環境でのモバイルサイトの開発がメインでしたが、社内ベンチャーとして位置情報ゲーム事業を立ち上げてからなんとなくマネジメントにシフトしていきました。

株式会社キッズスター's members

モバイルコンテンツ事業会社で新規サービス立ち上げとグロースに関わる。担当事業売却を経て、子供向け事業の立ち上げとキッズスターの創業に携わり、現在はキッズスターでセールス/マーケティング領域を管掌。

What we do

私たちは、「子どもの夢中を育て応援する」というミッションのもと、累計700万ダウンロードを誇る社会体験アプリ【ごっこランド】を中心とした子ども向けの自社プロダクトを展開している会社です。 自社プロダクトはいずれも「楽しく」「身近に」「大人も一緒に遊ぶ」というコンセプトから生まれています。 ▍社会体験アプリ「ごっこランド」 App Store内の子どもアプリカテゴリはリリース後から上位をキープ、GooglePlay内では「ごっこ遊び」というカテゴリを生み出すきっかけとなった自社プロダクト。手軽に楽しく社会のことを知ってもらう機会をつくろうと、子どもも大好きな「ごっこ遊び」に見立て、様々なお仕事体験ができるアプリです。現在ではダウンロード数700万人を突破し、数々のアワード受賞など、高い評価をいただいています。 https://www.kidsstar.co.jp/gokkoland ▍地域体験ガイドブック「ジモトガイド」 子ども目線による地域の魅力が詰まったデジタルブックです。子どもによる子どものためのガイドブックを、動画を再生するように、家族みんなで楽しむことができます。 https://www.kidsstar.co.jp/local ▍ファミリー向けイベント「ごっこランドEXPO」 ごっこランドの世界観を表現したリアルイベントを全国の大型ショッピングモール等で開催。 企業オリジナルワークショップ、クイズラリー、フォトスポットなど、来場した親子が笑顔で楽しめる体験を提供しています。 https://www.kidsstar.co.jp/expo ▍サービスデザイン・受託開発 その他、子ども向けアプリの企画・開発で培った誰もが「理解」し「好き、ファン」になるノウハウを活かし、企業・団体様のビジネスデザイン・受託開発も行なっています。デジタルを通じ、コンテンツ資産の活性化を一気通貫でサポートしています。 https://www.kidsstar.co.jp/alliance <参考> ■コーポレートサイト https://www.kidsstar.co.jp/ ■プレスリリース一覧 https://www.kidsstar.co.jp/topics/category/pressrelease キッズスターは、2024年9月26日に東京証券取引所グロース市場へ新規上場しました。
子ども向け知育アプリ「ごっこランド」
有名企業70社以上がクライアントです。
ジモトガイドでは、ご当地の魅力を子ども記者のみんなが記事にまとめてくれています!
Unity 開発事例集にも掲載されたことがあります!
基本的にはフルリモートです、写真はオン・オフ合同MTGの様子!
オフィスエントランス!

What we do

子ども向け知育アプリ「ごっこランド」

有名企業70社以上がクライアントです。

私たちは、「子どもの夢中を育て応援する」というミッションのもと、累計700万ダウンロードを誇る社会体験アプリ【ごっこランド】を中心とした子ども向けの自社プロダクトを展開している会社です。 自社プロダクトはいずれも「楽しく」「身近に」「大人も一緒に遊ぶ」というコンセプトから生まれています。 ▍社会体験アプリ「ごっこランド」 App Store内の子どもアプリカテゴリはリリース後から上位をキープ、GooglePlay内では「ごっこ遊び」というカテゴリを生み出すきっかけとなった自社プロダクト。手軽に楽しく社会のことを知ってもらう機会をつくろうと、子どもも大好きな「ごっこ遊び」に見立て、様々なお仕事体験ができるアプリです。現在ではダウンロード数700万人を突破し、数々のアワード受賞など、高い評価をいただいています。 https://www.kidsstar.co.jp/gokkoland ▍地域体験ガイドブック「ジモトガイド」 子ども目線による地域の魅力が詰まったデジタルブックです。子どもによる子どものためのガイドブックを、動画を再生するように、家族みんなで楽しむことができます。 https://www.kidsstar.co.jp/local ▍ファミリー向けイベント「ごっこランドEXPO」 ごっこランドの世界観を表現したリアルイベントを全国の大型ショッピングモール等で開催。 企業オリジナルワークショップ、クイズラリー、フォトスポットなど、来場した親子が笑顔で楽しめる体験を提供しています。 https://www.kidsstar.co.jp/expo ▍サービスデザイン・受託開発 その他、子ども向けアプリの企画・開発で培った誰もが「理解」し「好き、ファン」になるノウハウを活かし、企業・団体様のビジネスデザイン・受託開発も行なっています。デジタルを通じ、コンテンツ資産の活性化を一気通貫でサポートしています。 https://www.kidsstar.co.jp/alliance <参考> ■コーポレートサイト https://www.kidsstar.co.jp/ ■プレスリリース一覧 https://www.kidsstar.co.jp/topics/category/pressrelease キッズスターは、2024年9月26日に東京証券取引所グロース市場へ新規上場しました。

Why we do

基本的にはフルリモートです、写真はオン・オフ合同MTGの様子!

オフィスエントランス!

「ITを通じて、子どもにいいものを届けたい」 キッズスターが設立する少し前、それまでに行っていた事業などの兼ね合いもあり、イラストレーターのメンバーが多く在籍していました。年齢を重ねるにつれ、様々なライフイベントが起きます。 弊社でもメンバーが結婚/出産/子育てをする世代になり、メンバーそれぞれが「今後、IT を通じて自分たち(親)がほしいもの・子どもに与えたいものってなんだろう?」を考えることが多くなりました。 まずはじめに行った開発が、Webで絵本を公開できるサイトや絵本読み放題アプリといった電子絵本の事業です。 そこから「今のメンバーだから出てくるリアルな想いを尊重した事業展開をしていきたい」「子ども+デジタルという組み合わせのプロダクトをもっと展開していきたい」という考えが芽生えました。 代表の平田自身に子どもが産まれたことでさらにその想いが強くなり、2014年キッズスターが誕生しました。「子どもの夢中を育てる」というミッションを掲げている背景には、このような気持ちが込められています。 ✔ ITを通じて家族と社会を繋げることで、今よりも豊かな時間や特別な体験を家族に提供していきたい ✔ 子どもに寄り添ったプロダクトを徹底して作り続けることで、子どもたちが夢中になる体験を創出したい 家族、そして子どもに寄り添うサービスを提供し続け、テクノロジーの力で笑顔溢れる世界を目指します!

How we do

ジモトガイドでは、ご当地の魅力を子ども記者のみんなが記事にまとめてくれています!

Unity 開発事例集にも掲載されたことがあります!

私たちは、現在60名ほどのメンバーで日々活動しています。 社内には、セールス&マーケティング/エンジニア/アニメーター/デザイナー/ディレクターなど、それぞれのプロフェッショナルチームがあり、企画から開発、運用、営業までを一気通貫で行なっています。 また、子ども向けのプロダクトを展開する企業のため、子どもが好きな方はもちろん、パパ・ママ社員も多数活躍しています。 子どもの可能性は無限大です。しかし、実は子どもができる体験というのは大人のモチベーションや情報に左右されがちな部分も多いのが現状です。 大人が与えたものだけで伸びしろを決めるのではなく、子どもたちから自発的に興味をもち、学び、体験できる、そんな世界を目指しています。 私たちは、上記を実現していく上で、社内の環境も重要視しており、メンバーがイキイキと働ける会社の組織づくりも大切にしています。 ✔ ユーザー目線でプロダクトを育てる ユーザーを最優先に考えるプロダクトを展開しているからこそ、社員一人ひとりの意見を尊重していく風土です。自身の意見が出しやすく反映されやすいため自発性が生まれ、サービスに対する熱い想いを抱き、高いモチベーションを持った社員が多く活躍しています! ✔ カスタムできる勤務スタイル 在宅ワーク/リモートワークの併用を推奨しています。(出社は月1日程度、遠方の方は可能な範囲で応相談)また、フレックスタイムも導入しているため、自身の「働きやすい」をカスタムいただくことが可能です!(コアタイムは11:00~16:00) ✔ 子育て中などのプライベート面も心配無用 ファミリー向けのプロダクトということもあり、ご自身の体調不良などはもちろん、子どもの急な体調不良や園での行事など柔軟に相談できます。産休や育児休暇実績も多数あるため、ライフイベントをおろそかにせず働く環境という点では非常に自信があります! ✔ 受動喫煙防止の取り組み 敷地内禁煙

As a new team member

自社プロダクト「ごっこランド」に出店されている既存クライアントの運営からマーケティング施策を行っていただく【BtoBカスタマーサクセス】を募集してます! ★「ごっこランド」は、App Storeの子どもアプリカテゴリで常にランキング上位をキープ、GooglePlayでは「ごっこ遊び」というカテゴリを生み出すきっかけとなるほどご好評をいただいています。ご担当者のお子様がごっこランドのファンで、「子供が家で遊んでいるのを見て、自社でも導入したいと思った」といった問い合わせをいただくことも少なくありません。 「子どもが大好き」「日本の未来を豊かにしたい」「年齢関係なくワクワクやHAPPYを生む事業に携わりたい」そんな想いに共感していただける方は大歓迎です。 ▍業務内容 自社プロダクト「ごっこランド」の既存クライアントに対し、改善提案含むフォローアップのご対応や、中長期的な施策立案〜実行まで幅広くご担当いただきます。 <具体的な業務例> ・継続的なフォローアップの実施 ・月次レポート作成/提出 ・クライアントのニーズや課題のヒアリング及び改善策の立案〜実施 ・ごっこランド二次利用についてのご提案〜推進 ・短期的/長期的ブランド施策と連携した企画立案〜実施 ※お客様とのコミュニケーションは、主にZoom等を活用したオンライン形式にて行っています。(一部クライアント訪問や年に数回展示会出展あり) 一般的なカスタマーサクセスポジションの意味合いだけではなく、『ファミリー向けマーケティングはキッズスターに任せれば安心』と思っていただけることを目的として活動しています!ユーザー目線の「より良い」を考えチャレンジできる、面白みあるポジションです。 ▍必須条件 <学歴不問・第二新卒歓迎> ・クライアントワーク経験(セールス/プランナー/カスタマーサクセス等、2年以上目安) ▍歓迎条件 ・IT/Webの自社サービスの営業経験 ・広告プランナー経験 ・多種多様なクライアントを対応されてきた方 ・ブランディングやマーケティング領域に興味がある方 ・チームワークを大切にする方 ・主体的に取り組める方 【やりがい】 ・「ごっこランド」は競合が存在しない珍しいプロダクトのため、顧客⽬線での課題解決に注⼒できる環境です。 ・「ごっこランド」のクライアントのほとんどは、日本を代表する多種多様な業界の大手企業であり、ご担当の方はマーケティングや広報など、会社の成長戦略を日々検討されている方となります。自身の提案活動を通して、クライアントの成長を担うことができます。 ・社内には、エンジニア、デザイナー、アニメーター、ディレクターといったプロフェッショナルチームが存在し、自社で完結する一気通貫型でプロダクトを開発しているため、クライアントからの要望を形にしやすい環境です。 ・組織の中核メンバーとして、既存事業のグロースや新規事業創出など、さまざまな側面で事業づくりに経営層直下でダイレクトに携わることができます。 【勤務地】 東京都渋谷区神泉町9-5 フジタ・インゼックスビル5F (最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) ※転勤なし ◎フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00) ◎状況に応じてラフな服装もOK ◎基本リモートワーク推奨(※週1回火曜に出社あり) └情報共有やクライアント訪問のために適宜出社あり 直行直帰可、完全週休二日制(土日祝)、年間休日120日以上など働きやすさも整っており、子育て世代の社員も多数活躍中です! メンバーは20〜30代が中心。年齢や社歴問わずアイデアを出していいものを生み出す風土があるため、好奇心や向上心がある方は非常に面白いと感じていただけるはずです。 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度オンラインでお話ししましょう。まずはお気軽にエントリーいただけると嬉しいです。皆様とお話できることを、心より楽しみにしております!
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    Founded on 10/2014

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    東京都渋谷区神泉町9-5  フジタ・インゼックスビル5F