ECサイト制作運営を行い業績拡大をサポートするカスタマーサクセス募集！

募集ポジション 顧客接点に入り、お客様とのやりとりで必要な報連相や事業進捗の報告を行いながら、長期的な関係を築きながら弊社と協業しているECサイトでの業績拡大のサポートをお願いします。 将来的には、サイト制作業務やコンテンツ企画の立案や動画編集をはじめ、マーケティング施策の企画・実行に携わっていただきたいと考えております。 プロジェクトを共に推進していく役割を期待しています。 ▍主な業務内容 ・顧客接点業務 ・ECサイト運営業務(サイト設定・入稿・メール作成等) ・レポート作成 ・SNS運用 ・スポットバイト人材対応 ・その他発生するECサイト運営業務 動画を活用した制作マニュアルや、段階的にスキルアップできるように丁寧に育成できる環境を整備しております。 ▍求める人物像 ・明るく前向きな方 ・チームや組織で楽しむのが好きな方 両方満たす方 ▍必須要件 ・再訪を目標とする接客業での業務経験 ・商材単価の高い接客販売経験 ・法人顧客との折衝に類する業務経験 ・新規開拓営業経験 いずれか1つを満たす方 ▍歓迎要件 ・基本的なPCスキル ・報連相といった社会人基礎力 ・SNS運用に自信がある方 ◇学歴不問の人柄重視です◇ 現時点でのPCスキルや社会人基礎力を必ずしも満たさなくても応募可能です。 日常業務の中で身につけていく意欲がある方を歓迎いたします。 ▍アピールポイント ・創業５期目のまだまだ若いベンチャー企業ですが、来期売上10億を目指して、積極拡大中です！ ・8月に移転したばかりの綺麗なオフィスでデスクワーク ・オンオフの切り替えがしやすい土日祝休み ・正社員登用実績あり 　仕事の進め方やメールの返信方法など、社会人基礎力をしっかりとお教えいたします！身についてきたら、正社員のオファーをさせていただくことがあります。 ・社内活性化の一環で従業員同士で社内イベントやBBQ、ワーケーションを開催しています。 ・勤務地は新宿御苑駅近で、お茶やコーヒー等、自由に飲んでいただくことができます 様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しています。 前職での経験や自身の持つスキルを活かして活躍できる環境です。